张邦肯:想当百年老店的人掌柜

来源 :风尚周报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xiehao2008
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  张邦肯说自己有张乌鸦嘴,常预言某个店的倒闭,或者某项生意的失败,每次都应验。这基于他对赚钱本质的认识:无论社会上流行什么,别人怎么赚钱,他只认一个死理——顾客才能给我一切。这个中年人满腔爷爷辈们的论调,看起来更像一个清朝百年老店里的大掌柜。
  不做网购,不搞上市
  作为白手起家的楷模,家居十大风云人物,张邦肯并非我们想象中那种思维前卫、富于冒险精神的企业家。商场风云十几载,惯看秋月春风,一套生意经只沉淀下六个字:诚信、服务、利润。
  在商言商,张邦肯并不推崇潮流所趋的网络销售模式,“网购主要是搞价格战,这样便难以产生利润,没有利润,怎么可能搞服务?服务不到位,诚信自然也没有,怎么做得长久?”
  从一开始跑到东莞和顺德的厂家求老板给代理权,到现在自己挑选厂家或品牌,锦上名店的路子走得并不是很顺:2001年开的第一家店因为选址失败,亏了;2003年第二家店刚开张没几个月,居然在美居中心的一场大火中被烧得干干净净。这两次失败,把张邦肯之前做意大利代理生意赚到的第一桶金200万算是折腾光了。好在他把用来捶胸顿足的时间用来借钱了,“在任何困难面前,我都会想到好的那一面,反正开张时间也不长,压的货还不算多,在朋友圈里,这里20万,那里10万地凑,终于把第三家店的钱和前面欠的货款筹到了。”
  捱过了人生的低谷之后,2007年,锦上名店好像疯了一样,一年里开了27家分店。张邦肯体会到了一步登天的感觉,但这个感觉并没有让他膨胀,只是让他更踏实。张邦肯崇尚传统模式,从没做过上市的打算,在他眼中,中国大量的上市公司都有圈钱捞一票的嫌疑,他不屑为之,“认清原则才能回归传统,我可不想做什么百强企业,而是要做百年企业,就像中国传统的那种老店一样,不是要靠占有市场赚钱,而是要做增值部分的利润,所以我只做店面零售,靠诚信服务赚钱。”
  “古板”的生意人今年开始涉及名贵座钟的生意,所代理的欧洲名牌座钟最贵的达到上百万一座。这桩生意是他传统思想的另一种表达,张邦肯认为,中国的富人阶级已经到了要往贵人阶级迈进的时候,需要更多的精神产品,“现在那么多有钱人喜欢玩琴棋书画,也是因为他们要提升自己,不仅仅是财富,更是智慧、思想,座钟在本质上跟琴棋书画一样,都是一种精神的玩物,不然为什么有俗语说‘穷买金,富买表,贵藏钟’呢?座钟是一种属于心灵的东西,欧洲教堂需要鸣钟,中国寺院也需要敲钟,那‘当’的一声,比音乐还能安抚心灵,让你不再烦躁,钟声响起也像一种召唤,提醒家人们该一起吃饭、团聚了。”
  张邦肯在吉盛伟邦的钟店面积不算太大,座钟既有典雅的英国款式,也有现代刚硬派的德国式。在店里座钟齿轮皎合转动的咔嚓中,张邦肯笑言,自己那张能预言生意生死的乌鸦嘴,不过是看清楚了赚钱的本质罢了。
  国学让我越来越“像个人”
  2008年,谁都看好锦上名店要大展拳脚的时候,张邦肯却因为一场病被迫在家休养,无暇发展新分店。然而,因为这场病,使他幸运地躲过了让许多生意人抽身不能的金融危机。“当时,我躺在病床上就在想,幸好是病了,保守地守了一年,如果再像2007年那样扩张,不知道结果会搞成什么样!”
  从那个时候起,张邦肯开始看国学,有空也会跟着国学班的同学们一起四处走走,青城山,法门寺……他说国学像一块冰冷的抹布,能让人清醒与冷静,心里越是清醒冷静,他越觉得自己“像个人”,“人不是神,顺利时不要觉得自己什么都行,也不是鬼,沮丧时不能放弃希望”,并领悟出一套自己的人生观——做人一定要心怀敬畏,要相信因果。
  “中国人就是没有危机意识,赚钱的时候就疯赚,不会停一停,不想想这些钱怎么赚到的,也不想想用这些钱来做什么。赚钱不就是为了惠及身边的人么?不管是家人、朋友,还是员工。”张邦肯把朋友看得很重,如果不是朋友的帮忙,他的第三家店几乎不可能开张,他把这种感激转化为尽量给予身边人的帮助。
  几年前,锦上名店有个刚上班一个月的员工父亲脑溢血,实在借不到钱治病,员工在回家的途中给张邦肯发了一个求助信息,张邦肯马上要财务给他汇了一笔钱过去。对此,张邦肯有自己的理解:“这是帮他,也是给我自己‘存钱’,每个人都有两间银行,一个是真正金钱的银行,一个是无形的善行的银行,只有往行善的银行里存正面的因,才会得到好的果。”
  张邦肯的日常生活也像他做生意的方式一样,稳定而平和。他经常会陪着11岁的儿子一起散步、运动。父子之间的聊天是好友式的,轻松、没有说教和管教,张邦肯从不强加自己的人生观和生意观给他,“我的儿子喜欢画画,最近我刚在美院给他找了个好老师,在我的钟店里就挂着他老师的画,赚钱始终不是最重要的,人生还是要修炼得有品味一点。”
  《风尚周报》:在你的人生中,对你影响比较大的观点是什么?
  张邦肯:凡事都有因果循环,要懂得敬畏。
  《风尚周报》:作为有经验的前辈,你想给创业的年青人的忠告是什么?
  张邦肯:顾客是不会亏待你的,再怎么容易赚钱的时候,都不要得罪顾客。做事要稳,不要着急往前推。相信勤劳致富。有责任感。
  《风尚周报》:你认为,有品质的生活应该包括哪些方面?
  张邦肯:兄弟姐妹亲人之间能相互帮助;有良好的沟通;精神和心态要稳定。
  《风尚周报》:如果你有一年空闲的时间,你将如何享受这段时光?
  张邦肯:旅游,我喜欢四处走走看看,不同的地方能给人不同的心境。
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