服务型领导对员工工作绩效的影响:跨层次有调节的中介模型

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目的:考察服务型领导对员工工作绩效的跨层影响,探讨服务型领导是否会通过组织认同影响员工的工作绩效,以及这一中介过程是否会受到心理授权的调节.方法:采用服务型领导问卷、组织认同问卷、心理授权问卷以及工作绩效问卷对18个企业57个团队的573名企业员工进行调查.结果:(1)服务型领导对员工工作绩效具有显著的跨层次影响.(2)组织认同在服务型领导与员工工作绩效之间起跨层次中介作用;(3)心理授权调节了组织认同的中介效应.结论:服务型领导会通过组织认同影响员工工作绩效,心理授权调节了这一中介过程.
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