论文部分内容阅读
一 城市轨道交通运营管理专业英语课程教学目标
在对城市轨道交通专业人才大量需求的背景之下，院校开设城市轨道交通运营管理专业以希望培养出大量符合城市轨道交通运营管理实际需要的专业人才。“城市轨道交通运营管理专业英语”作为一门专业课，有着其独特的地位和作用。优化城市轨道交通运营管理专业英语课程授课思路，引导学生通过对城市轨道交通运营管理专业英语的学习和把握，使之成为具备高素质的优秀城市轨道交通运营管理专业人才。
在城市轨道交通运营管理专业课程的讲授中，必须要注重学生对城市轨道交通运营管理相关专业英语的听、说、读、写、译等各项能力培养，这就要求在具体的课程授课过程中，注意安排好课程进度与知识板块的合理布局，各种需要培养的能力结合城市轨道交通运营管理专业英语知识得以综合锻炼和提高。
二 城市轨道交通运营管理专业英语“听、说”的能力培养
一般来讲，大多专业英语授课过程中都仅仅是强调学生对专业文献资料的阅读和翻译能力的培养，而忽视了对学生“听和说”的能力培养，但实际而言，听和说对于城市轨道交通运营管理专业学生来讲，有着非常重要的作用和意义。一方面，城市轨道交通运营管理专业的学生毕业后有一部分同学所要从事的是城市轨道交通客运服务方面的工作，要面对的是乘客，城市轨道交通作为城市交通大动脉既是应对大型活动大客流的必要手段，同时也是展现我国城市发展生动鲜活的实例，这就需要我们的城市轨道交通运营管理工作人员必须能够顺畅地听懂对方的问题，又能用流利的英文予以解答在城市轨道交通运营中的自动售检票系统(AFC)、闸机故障、自动充值机、自动售票机(TVM)、补票、列车晚点、列车跳站停车、行车安全注意事项、乘客乘车导向等等相关问题，在打造优质地铁服务质量水平服务好地铁乘客的同时，也展现我国城市地铁员工的良好精神面貌。另一方面，作为世界地铁发展的一部分，需要了解城市轨道交通运营管理世界发展的前沿动态，需要培养出来的学生能够听懂在城市轨道交通运营管理相关的国际论坛、国际会议中的专家、学者的讲座发言，不但能够听懂所讲内容的其然，更要能够用流利的英文就自己所关心的问题进行提问加深对讲授内容的理解而知其所以然，这样我们才能够借鉴国外先进的城市轨道交通运营管理理论和经验，结合我国城市发展实际予以转化吸收。
基于以上两点，在城市轨道交通运营管理专业英语的讲授中，每次课都要用15到20分钟左右的时间来进行学生听说的能力培养，就每次课所讲的主题，选择一些有关城市轨道交通运营管理的国际会议或新闻纪录片等的影音资料，通过播放以及提问回答的方式，锻炼学生的听说能力。比如选择城市轨道交通客流预测的主题后，就选择如纽约或伦敦等城市的轨道交通客流影音资料，精听和泛听相结合，根据所要达到的目标的不通，提出不同的问题，由学生来作答。除此之外，要经常组织情景模拟实战演练，把学生分组，分别扮演地铁站务员、行车值班员、乘客等等不通角色，设计场景，进行对话，以学生为主体，发挥学生学习专业外语的积极主动性，通过团队协作，实战演练，在扮演角色中学习，在学习中体验掌握到知识后成功的快乐，同时在教学组织的过程中，让学生在循序渐进完成工作任务的过程中既掌握知识，又掌握学习和工作的方法和态度，同时也大幅度提高了城市轨道交通运营管理专业学生必须的与人沟通、合作的能力，由此锻炼和提高学生城市轨道交通运营管理专业英语的听说能力，以更好地适应未来工作和深入研究的需要。
三 城市轨道交通运营管理专业英语“读、译”的能力培养
城市轨道交通运营管理专业英语“读、译”的能力培养，同其他专业英语的传统教学方法相同，一直是关注的重点。对于城市轨道交通运营管理专业英语的阅读和翻译而言，需要强调以下几点内容：
要注意区分好关键词的区别和联系，对于城市轨道交通运营管理专业英语关键词汇，我们必须加以严格地区分，否则在城市轨道交通运营管理相关专业文献的查找和阅读时，就会出现问题。以城市轨道交通为例，可以是URT(urban RailTransit)，也可以是UMT(urban Mass Transit)。再以城市轨道交通中的“地铁”为例，城市的地铁系统在英式英语(BrE)中通常称为Underground(常常用作the Underground)，在美式英语(AmE)中通常用subway。说英国英语的人在指美国城市中用的地铁时也用subway，而指其他欧洲国家的地铁则用metro。the Metro为巴黎和华盛顿特区的地铁名称；伦敦的地铁通常称作the Tube。类似的例子还有很多，比如在进行城市轨道交通分类的介绍时，Tram(Tramcar)，二者都是英式英语(BrE)，跟美式英语(AmE)中的Street Car或者Trol~一样都是指有轨电车。大家可以看出，在城市轨道交通运营管理专业英语中，除了有自身的用法的区别之外，还有英式英语(BrE)和美式英语的区别，所以要严格区分，比较他们的用法，同时分别举一些例子，尤其是相关的专业英语短语或者句子，加深学生的理解和掌握，以前文提及的关于地铁的专业词汇举例来说，theNew York subway(纽约地铁)，a subway station／train(地铁站／列车)，a downtown subway stop(闹市区地铁站)，t0 fide／take thesubway(乘地铁)，underground stations(地铁车站)，the LondonUnderground(伦敦地铁)，I always travel by underground(我总是乘地铁)，totravel on the metro／bymetro(乘地铁旅行)，ametrostation(地铁车站)，由此可以看出，通过区别、举例分析，可以加深学生对受讲授的知识的理解和掌握。而且在讲授过程中，尽量用英语来解释相关内容，这样可以培养学生的语感，加强学生对城市轨道交通运营管理专业英语的听说能力的培养，例如解释“地铁”可以用an underground railway／railroad systemin a city，这样在以后的使用过程中，才能更加贴近专业外语习惯和语境，更好地理解相关专业外文知识。
要注意介绍如何去通过城市轨道交通运营管理专业词汇关键词、通过搜索引擎或相关外文数据库查找最新的城市轨道交通运营管理专业文献，如Science Direct(http：／／www.sciencedirect.com／)，Google学术版等，介绍其具体的查找办法，学会查找文献、筛选文献、阅读文献甚至翻译文献。同时，在阅读和翻译城市轨道交通运营管理专业英语文献时，可以把具体比较难理解的段落以书面作业或分组讨论的形式布置在课外，课堂上进行讨论，既节约了课堂提高了课堂效率，又可以 让学生对文章有一个认识，带着问题听课并加入互动讨论，有助于授课效果的提高，并且可以提高学生学习城市轨道交通运营管理专业英语的主动性和积极性。因为很多翻译的技巧，比如直译、意译等等方法，在学生学习大学英语阶段已经了然于胸，因此我们在进行翻译的时候仅仅侧重于这些方法的使用。但需要强调的是，因为城市轨道交通运营管理专业英语相比较于公共英语有其科学性、系统性、专业性等特点，因此在翻译过程中，要严格把握理解、重构、表达、校核等几个阶段，熟练掌握相关内容，尤其是要注意那些特别强调的约定俗成的词组短语的翻译，否则就会失之毫厘谬以千里，出现翻译的错误。
四 城市轨道交通运营管理专业英语“写”的能力培养
随着经济全球化的发展，科学技术领域的国际交流与合作越来越紧密，城市轨道交通运营管理亦是如此，如今每年都有不同主题的城市轨道交通运营管理方面的国际会议或国际论坛，需要撰写英文发言稿或是提交英文专业论文，作为城市轨道交通运营管理专业的学生和研究者，除了具有“听、说、读、译”的能力提升自己理解和掌握能力，也要能够发现城市轨道交通运营管理过程中出现的问题并交流探讨，集思广益，这都必须加强学生城市轨道交通运营管理专业文献的写作能力的培养和提高。
城市轨道交通运营管理专业英语写作要求用词准确，符合英语习惯的表达方法，而且其造句符合逻辑及英语语法规则，同时格式也要符合各专业的英文要求，所以说城市轨道交通运营管理专业英语写作是在学生掌握了“听、说、读、译”的能力之后，具备了夯实的城市轨道交通运营管理专业基础背景同时又具有了坚实的专业英语能力的基础，这样在培养学生方面就要更进一步地朝着高素质人才的目标而提出一个迫切要求——加强学生城市轨道交通运营管理专业英语写作能力提升。通过一系列的学习，通过大量的阅读专业文献资料和英译汉的训练，掌握了城市轨道交通运营管理专业英文的写作方法、技巧，并具有了专业词汇和短语的积累，这样在进行专业文章写作时就可以得心应手。这里需要强调的是，在城市轨道交通运营管理专业文章写作时，要教会学生其相比较于一般英文写作的区别以及其自身特有的基本写作套路，比如标题、署名、摘要、关键词、行文主体部分等等，而且语法句法上一般用第三人称客观地描述城市轨道交通运营管理相关问题、多用严格单一的语法结构、多用被动语态、非谓语动词等等；同时行文遣词造句一定要注意客观(Objectivity)、精炼(Conciseness)、准确(Accuracy)，不仅提出问题，还要把问题解决好，能够搭建一个互动交流的平台，展现城市轨道交通运营管理专业外文写作的综合水平。
总之，因为城市轨道交通运营管理是一门综合性交叉专业，该领域的研究涉及交通运输、管理、法律、社会学等专业学科，由此而带来的就是必须首先具备夯实的专业知识，在此基础之上来学习城市轨道交通运营管理专业英语，合理地安排好课时，从听、说、读、译、写五个方面人手，准备丰富多彩的视听资料、搭建互动交流平台、精选专业外文文献，帮助学生循序渐进，不断提高，通过学习掌握城市轨道交通运营管理专业英语的学习方法和技巧，提升综合能力和素质水平，成为符合行业和社会要求的高素质城市轨道交通运营管理专业人才。
在对城市轨道交通专业人才大量需求的背景之下，院校开设城市轨道交通运营管理专业以希望培养出大量符合城市轨道交通运营管理实际需要的专业人才。“城市轨道交通运营管理专业英语”作为一门专业课，有着其独特的地位和作用。优化城市轨道交通运营管理专业英语课程授课思路，引导学生通过对城市轨道交通运营管理专业英语的学习和把握，使之成为具备高素质的优秀城市轨道交通运营管理专业人才。
在城市轨道交通运营管理专业课程的讲授中，必须要注重学生对城市轨道交通运营管理相关专业英语的听、说、读、写、译等各项能力培养，这就要求在具体的课程授课过程中，注意安排好课程进度与知识板块的合理布局，各种需要培养的能力结合城市轨道交通运营管理专业英语知识得以综合锻炼和提高。
二 城市轨道交通运营管理专业英语“听、说”的能力培养
一般来讲，大多专业英语授课过程中都仅仅是强调学生对专业文献资料的阅读和翻译能力的培养，而忽视了对学生“听和说”的能力培养，但实际而言，听和说对于城市轨道交通运营管理专业学生来讲，有着非常重要的作用和意义。一方面，城市轨道交通运营管理专业的学生毕业后有一部分同学所要从事的是城市轨道交通客运服务方面的工作，要面对的是乘客，城市轨道交通作为城市交通大动脉既是应对大型活动大客流的必要手段，同时也是展现我国城市发展生动鲜活的实例，这就需要我们的城市轨道交通运营管理工作人员必须能够顺畅地听懂对方的问题，又能用流利的英文予以解答在城市轨道交通运营中的自动售检票系统(AFC)、闸机故障、自动充值机、自动售票机(TVM)、补票、列车晚点、列车跳站停车、行车安全注意事项、乘客乘车导向等等相关问题，在打造优质地铁服务质量水平服务好地铁乘客的同时，也展现我国城市地铁员工的良好精神面貌。另一方面，作为世界地铁发展的一部分，需要了解城市轨道交通运营管理世界发展的前沿动态，需要培养出来的学生能够听懂在城市轨道交通运营管理相关的国际论坛、国际会议中的专家、学者的讲座发言，不但能够听懂所讲内容的其然，更要能够用流利的英文就自己所关心的问题进行提问加深对讲授内容的理解而知其所以然，这样我们才能够借鉴国外先进的城市轨道交通运营管理理论和经验，结合我国城市发展实际予以转化吸收。
基于以上两点，在城市轨道交通运营管理专业英语的讲授中，每次课都要用15到20分钟左右的时间来进行学生听说的能力培养，就每次课所讲的主题，选择一些有关城市轨道交通运营管理的国际会议或新闻纪录片等的影音资料，通过播放以及提问回答的方式，锻炼学生的听说能力。比如选择城市轨道交通客流预测的主题后，就选择如纽约或伦敦等城市的轨道交通客流影音资料，精听和泛听相结合，根据所要达到的目标的不通，提出不同的问题，由学生来作答。除此之外，要经常组织情景模拟实战演练，把学生分组，分别扮演地铁站务员、行车值班员、乘客等等不通角色，设计场景，进行对话，以学生为主体，发挥学生学习专业外语的积极主动性，通过团队协作，实战演练，在扮演角色中学习，在学习中体验掌握到知识后成功的快乐，同时在教学组织的过程中，让学生在循序渐进完成工作任务的过程中既掌握知识，又掌握学习和工作的方法和态度，同时也大幅度提高了城市轨道交通运营管理专业学生必须的与人沟通、合作的能力，由此锻炼和提高学生城市轨道交通运营管理专业英语的听说能力，以更好地适应未来工作和深入研究的需要。
三 城市轨道交通运营管理专业英语“读、译”的能力培养
城市轨道交通运营管理专业英语“读、译”的能力培养，同其他专业英语的传统教学方法相同，一直是关注的重点。对于城市轨道交通运营管理专业英语的阅读和翻译而言，需要强调以下几点内容：
要注意区分好关键词的区别和联系，对于城市轨道交通运营管理专业英语关键词汇，我们必须加以严格地区分，否则在城市轨道交通运营管理相关专业文献的查找和阅读时，就会出现问题。以城市轨道交通为例，可以是URT(urban RailTransit)，也可以是UMT(urban Mass Transit)。再以城市轨道交通中的“地铁”为例，城市的地铁系统在英式英语(BrE)中通常称为Underground(常常用作the Underground)，在美式英语(AmE)中通常用subway。说英国英语的人在指美国城市中用的地铁时也用subway，而指其他欧洲国家的地铁则用metro。the Metro为巴黎和华盛顿特区的地铁名称；伦敦的地铁通常称作the Tube。类似的例子还有很多，比如在进行城市轨道交通分类的介绍时，Tram(Tramcar)，二者都是英式英语(BrE)，跟美式英语(AmE)中的Street Car或者Trol~一样都是指有轨电车。大家可以看出，在城市轨道交通运营管理专业英语中，除了有自身的用法的区别之外，还有英式英语(BrE)和美式英语的区别，所以要严格区分，比较他们的用法，同时分别举一些例子，尤其是相关的专业英语短语或者句子，加深学生的理解和掌握，以前文提及的关于地铁的专业词汇举例来说，theNew York subway(纽约地铁)，a subway station／train(地铁站／列车)，a downtown subway stop(闹市区地铁站)，t0 fide／take thesubway(乘地铁)，underground stations(地铁车站)，the LondonUnderground(伦敦地铁)，I always travel by underground(我总是乘地铁)，totravel on the metro／bymetro(乘地铁旅行)，ametrostation(地铁车站)，由此可以看出，通过区别、举例分析，可以加深学生对受讲授的知识的理解和掌握。而且在讲授过程中，尽量用英语来解释相关内容，这样可以培养学生的语感，加强学生对城市轨道交通运营管理专业英语的听说能力的培养，例如解释“地铁”可以用an underground railway／railroad systemin a city，这样在以后的使用过程中，才能更加贴近专业外语习惯和语境，更好地理解相关专业外文知识。
要注意介绍如何去通过城市轨道交通运营管理专业词汇关键词、通过搜索引擎或相关外文数据库查找最新的城市轨道交通运营管理专业文献，如Science Direct(http：／／www.sciencedirect.com／)，Google学术版等，介绍其具体的查找办法，学会查找文献、筛选文献、阅读文献甚至翻译文献。同时，在阅读和翻译城市轨道交通运营管理专业英语文献时，可以把具体比较难理解的段落以书面作业或分组讨论的形式布置在课外，课堂上进行讨论，既节约了课堂提高了课堂效率，又可以 让学生对文章有一个认识，带着问题听课并加入互动讨论，有助于授课效果的提高，并且可以提高学生学习城市轨道交通运营管理专业英语的主动性和积极性。因为很多翻译的技巧，比如直译、意译等等方法，在学生学习大学英语阶段已经了然于胸，因此我们在进行翻译的时候仅仅侧重于这些方法的使用。但需要强调的是，因为城市轨道交通运营管理专业英语相比较于公共英语有其科学性、系统性、专业性等特点，因此在翻译过程中，要严格把握理解、重构、表达、校核等几个阶段，熟练掌握相关内容，尤其是要注意那些特别强调的约定俗成的词组短语的翻译，否则就会失之毫厘谬以千里，出现翻译的错误。
四 城市轨道交通运营管理专业英语“写”的能力培养
随着经济全球化的发展，科学技术领域的国际交流与合作越来越紧密，城市轨道交通运营管理亦是如此，如今每年都有不同主题的城市轨道交通运营管理方面的国际会议或国际论坛，需要撰写英文发言稿或是提交英文专业论文，作为城市轨道交通运营管理专业的学生和研究者，除了具有“听、说、读、译”的能力提升自己理解和掌握能力，也要能够发现城市轨道交通运营管理过程中出现的问题并交流探讨，集思广益，这都必须加强学生城市轨道交通运营管理专业文献的写作能力的培养和提高。
城市轨道交通运营管理专业英语写作要求用词准确，符合英语习惯的表达方法，而且其造句符合逻辑及英语语法规则，同时格式也要符合各专业的英文要求，所以说城市轨道交通运营管理专业英语写作是在学生掌握了“听、说、读、译”的能力之后，具备了夯实的城市轨道交通运营管理专业基础背景同时又具有了坚实的专业英语能力的基础，这样在培养学生方面就要更进一步地朝着高素质人才的目标而提出一个迫切要求——加强学生城市轨道交通运营管理专业英语写作能力提升。通过一系列的学习，通过大量的阅读专业文献资料和英译汉的训练，掌握了城市轨道交通运营管理专业英文的写作方法、技巧，并具有了专业词汇和短语的积累，这样在进行专业文章写作时就可以得心应手。这里需要强调的是，在城市轨道交通运营管理专业文章写作时，要教会学生其相比较于一般英文写作的区别以及其自身特有的基本写作套路，比如标题、署名、摘要、关键词、行文主体部分等等，而且语法句法上一般用第三人称客观地描述城市轨道交通运营管理相关问题、多用严格单一的语法结构、多用被动语态、非谓语动词等等；同时行文遣词造句一定要注意客观(Objectivity)、精炼(Conciseness)、准确(Accuracy)，不仅提出问题，还要把问题解决好，能够搭建一个互动交流的平台，展现城市轨道交通运营管理专业外文写作的综合水平。
总之，因为城市轨道交通运营管理是一门综合性交叉专业，该领域的研究涉及交通运输、管理、法律、社会学等专业学科，由此而带来的就是必须首先具备夯实的专业知识，在此基础之上来学习城市轨道交通运营管理专业英语，合理地安排好课时，从听、说、读、译、写五个方面人手，准备丰富多彩的视听资料、搭建互动交流平台、精选专业外文文献，帮助学生循序渐进，不断提高，通过学习掌握城市轨道交通运营管理专业英语的学习方法和技巧，提升综合能力和素质水平，成为符合行业和社会要求的高素质城市轨道交通运营管理专业人才。