从我院护理人员满意度调查试析加强护理人性化管理的意义

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目的:探讨加强护理人力资源人性化管理的方法和策略。方法:采用Likert态度量表对我院163名护理人员进行现行管理政策满意度问卷调查,内容包括环境条件、工作成就感、薪酬、人际关系、压力感、管理制度、公平感、安全感、未来认同感、社会承认感10个维度,每个维度含2个子条目。结果:本组调查结果显示,168名被调查者中基本满意者128名。总评分基本满意率为78.5%。护士满意度不同维度平均得分显示对于压力感最不满意,其次是安全感、成就感、公平感和管理制度。根据上述结果,提出针对性管理措施,如加强与护理人员的沟通、
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