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沟通是人与人之间交流的桥梁,是相互了解的纽带,沟通也是信息传递的主要途径,因此它在人们的日常生活中至关重要.对于每一位医务工作者而言,良好的沟通更是必不可少.良好的沟通可以增进人与人之间的了解与理解,从而使彼此获得更多的帮助与支持.成功学大师戴尔·卡耐基曾经说过:"与人相处的学问,在人类所有的学问中应该是排在前面的,沟通能够带来其他知识不能带来的力量."