应用平衡记分卡提高燃气行业竞争力

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一、引言作为自然垄断行业的城市燃气,长期以来一直是由政府投资建设、财政补贴运营,国有企业独家经营,长期存在着效率低下.亏损严重等问题.特别是服务质量差,引起了百姓的极大不满,被百姓称之为“气老虎”。随着我国国民经济的高速发展.人民生活水平的不断提高.城市燃气需不断加大发展力度,然而由于资金缺口很大.仅靠国家投资.财政补贴,由政府垄断燃气事业的管理、运营模式已经无法满足曰益增大的社会需求,因此,引进新的机制和投资者,
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