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<正>引进吸收企业管理的理念和运作模式,有助于提升政府行政效能,提高服务社会的能力和水平社区事务受理服务中心是政府在街道层面设立的为居民群众提供"一门式"政务服务的平台,在此可以办理涉及居住证、劳动保障、社会保险、社会救助等190余项民生事务。近年来,不少受理中心主动引入企业管理ISO9001质量认证体系,进一步提升了工作效率和服务质量。这说明政府