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摘要：经济的发展，城镇化进程的加快，促进交通建设项目的增多。随着我国城市轨道交通事业的高速发展，使得城市轨道的交通服务能力得到了较大的提升。而在进行城市轨道交通事业的建设过程中，主要是在一系列大中型城市的中心地带，其设施方面的建设，需要分布在一些重要的车站附近，并结合其当地实际的客流量。但是，随着城市人口数量的提升，运营线网化，对当下的轨道交通运营提出了更高的挑战。在轨道交通运营的过程中，其安全性是整个管理工作的关键环节，因此就需要充分地保障在未来的运营过程中，能够明确安全影响因素。本文就关于城市轨道交通运营安全管理展开探讨。
关键词：城市轨道交通;运营;安全管理
引言
伴随着我国经济社会的快速发展，交通产业越来越发达，城市的交通形式是多种多样的，私家车过多，道路基础设施有限而导致经常出现堵车的问题，使人们的出行无法舒心、安心、快捷，因此在城市的交通系统当中需要合理利用空间，把地铁、公交车和出租车紧密的联系起来，打造立体的交通运输网络。但是由于城市轨道交通系统的施工单位没有对轨道交通建设项目进行科学的规划，导致施工工作量大，这可能会导致轨道交通系统的设备不能正常稳定的工作。
1城市轨道交通运营事故特征
（1）突发性。轨道交通的运行环境相对密闭，行驶过程中发生危险事故时，均在极短时间内发生，无法给人们预留反应时间，只能采取应急措施进行补救。（2）信息畅通性较差。出现运营事故时，乘客不了解问题，恐慌情绪带来更大的人员骚动。（3）救援难度较大。轨道交通中预留的安全通道相对狭窄，发生突发性灾害时，由于没有宽阔的救援面，增加了灾害出现后的救援难度，使救援工作陷入被动的局面。（4）社会影响大。轨道交通的载客能力较强，在出现运营事故时会威胁所有乘客的生命安全，不利于轨道交通的持续性发展。
2影响我国城市轨道交通运营安全的因素
2.1人对轨道交通运营安全产生的影响
人是城市轨道交通系统运行的重要组成部分，是城市轨道交通运输系统建设的主体，也是城市轨道交通系统运行的保护和管理的主体。所以，人也影响着城市轨道交通系统的安全。但是，随着移动互联网的普及和发展，智能手机和平板电脑的应用越来越广泛，人们越来越依赖它们。在车辆的行驶过程中，人们低着头玩手机游戏和聊天的现象非常普遍，导致轨道列车和站台上的安全标志往往被人们遗漏掉，人们甚至对此视而不见，置之不理，它往往会导致一系列安全问题。乘客安全意识不强，轨道交通运输系统的安全问题难以得到有效解决。另外，城市轨道服务部门的工作人员的应急培训技能也不够。因此，在高峰期不能适当疏散乘客，造成一定的轨道交通乘车环境的混乱，从而容易引发安全事故，威胁到乘客的安全。
2.2运营设备影响因素
在现阶段运营的过程中，技术设备主要分为安全监控以及安全监测设备这两个部分。同时，还有一些有关于自然灾害预报，以及防治设备、事故救援设备等方面的运营内容。在长期的运营过程中，受到事件以及周边环境的影响，会使得运营的过程中，其设备以及设施会逐渐出现性能以及精度方面的下降。在这样的情况下，轨道交通在正常运行的过程中，会受到严重的影响，其内在的安全性也会受到严重的影响。管理的因素在运营过程中，能够调动人员的积极性和创造性和一切积极因素，促使人员、设备和环境的有机结合、协调发展，使各类矛盾向运营安全方面转换。
3城市轨道交通运营安全管理优化对策
3.1健全优化轨道交通运营安全管理理论体系
城市轨道交通管理体系的完善与创新是支撑城市轨道交通系统安全运行的基础，在理论层面上制定更加符合实际情况的、完善科学的管理措施是城市轨道交通运输系统安全管理的指导原则和方针。所以说要想健全管理体系，需要对其进行不断的优化和完善，并结合轨道交通运输的实际情况以及管理经验确定满足实际操作过程、理论知识体系、应急管理与控制、安全管理目标的管理标准。
3.2做好专业人才培养
首先，应加强专业人才日常工作期间的培训工作，使其可以具备较强的操作能力，应营造实践应用环境，使人才的综合能力可得到快速提升。其次，做好专业人才综合能力的测试工作，可采用线上或线下的测试方式，实时了解参训人员的学习情况，以此调整后续的培训内容，提升培训课程的使用价值。最后，做好季度考核工作，根据考核结果替换队伍中的不合格成员，提高参训人员的重视程度，提升运营安全评价体系的可靠性。
3.3设施设备安全管理
在现阶段的发展建设过程中，为了城市轨道交通的健康发展，就需要积极地顺应科学的发展以及建设，能够有效地提升轨道交通的整体安全性，以此可以充分地明确出未来工作的重点内容。为此，就需要在管理的过程中，首先明确出管理的制度规范，以此可以充分的对每个不同地区以及不同设备的管理工作，进行明确的规范，使工作人员在实际的工作过程中，能够得到有效的保障。同时，还需要在管理的过程中，需要做好理论知识方面的教育和培养。让工作人员可以在日常的管理过程中，进一步实现工作的合理性以及有效性。并且，为了进一步的实现工作效率的提升，就需要使管理安全意识深入人心，有效的提升管理的整体效率。
3.4加强智能化系统建设
在智能化技术完善度不断提高的背景下，企业需要借助智能化技术加快智能化系统的建设管理。（1）完善各部分应用模块。基于排查治理体系中的相关内容，建立在线监测模块、信息展示模块、治理模块、综合处理模块、评估考核模块等，每个模块分别管理不同的应用内容，提高系统应用过程的针对性，加快各类问题的处理速度。（2）做好系统更新工作。在系统应用期间，需要结合实际需求对其进行软、硬件的更新处理工作，充分体现智能化系统应用价值。在管理过程中，还需要做好专业人才的储备工作，使其可以将体系应用价值充分发挥出来，提升建立体系内容的应用价值。
结语
安全管理制度的建立，对城市轨道交通的运营管理起着决定性的作用，是整个轨道交通系统优化的关键。将理论与实践结合起来，可以更有效地保证城市轨道交通的运营安全。
参考文献
[1]于国伟.浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J].人民交通，2020，（02）：89-90.
[2]贾晓倩，賈硕.我国城市轨道交通运营安全管理探讨[J].时代农机，2019，46（10）：128-129.
[3]赵凯.城市轨道交通运营安全管理探讨[J].智能城市，2019，5（04）：60-61.
关键词：城市轨道交通;运营;安全管理
引言
伴随着我国经济社会的快速发展，交通产业越来越发达，城市的交通形式是多种多样的，私家车过多，道路基础设施有限而导致经常出现堵车的问题，使人们的出行无法舒心、安心、快捷，因此在城市的交通系统当中需要合理利用空间，把地铁、公交车和出租车紧密的联系起来，打造立体的交通运输网络。但是由于城市轨道交通系统的施工单位没有对轨道交通建设项目进行科学的规划，导致施工工作量大，这可能会导致轨道交通系统的设备不能正常稳定的工作。
1城市轨道交通运营事故特征
（1）突发性。轨道交通的运行环境相对密闭，行驶过程中发生危险事故时，均在极短时间内发生，无法给人们预留反应时间，只能采取应急措施进行补救。（2）信息畅通性较差。出现运营事故时，乘客不了解问题，恐慌情绪带来更大的人员骚动。（3）救援难度较大。轨道交通中预留的安全通道相对狭窄，发生突发性灾害时，由于没有宽阔的救援面，增加了灾害出现后的救援难度，使救援工作陷入被动的局面。（4）社会影响大。轨道交通的载客能力较强，在出现运营事故时会威胁所有乘客的生命安全，不利于轨道交通的持续性发展。
2影响我国城市轨道交通运营安全的因素
2.1人对轨道交通运营安全产生的影响
人是城市轨道交通系统运行的重要组成部分，是城市轨道交通运输系统建设的主体，也是城市轨道交通系统运行的保护和管理的主体。所以，人也影响着城市轨道交通系统的安全。但是，随着移动互联网的普及和发展，智能手机和平板电脑的应用越来越广泛，人们越来越依赖它们。在车辆的行驶过程中，人们低着头玩手机游戏和聊天的现象非常普遍，导致轨道列车和站台上的安全标志往往被人们遗漏掉，人们甚至对此视而不见，置之不理，它往往会导致一系列安全问题。乘客安全意识不强，轨道交通运输系统的安全问题难以得到有效解决。另外，城市轨道服务部门的工作人员的应急培训技能也不够。因此，在高峰期不能适当疏散乘客，造成一定的轨道交通乘车环境的混乱，从而容易引发安全事故，威胁到乘客的安全。
2.2运营设备影响因素
在现阶段运营的过程中，技术设备主要分为安全监控以及安全监测设备这两个部分。同时，还有一些有关于自然灾害预报，以及防治设备、事故救援设备等方面的运营内容。在长期的运营过程中，受到事件以及周边环境的影响，会使得运营的过程中，其设备以及设施会逐渐出现性能以及精度方面的下降。在这样的情况下，轨道交通在正常运行的过程中，会受到严重的影响，其内在的安全性也会受到严重的影响。管理的因素在运营过程中，能够调动人员的积极性和创造性和一切积极因素，促使人员、设备和环境的有机结合、协调发展，使各类矛盾向运营安全方面转换。
3城市轨道交通运营安全管理优化对策
3.1健全优化轨道交通运营安全管理理论体系
城市轨道交通管理体系的完善与创新是支撑城市轨道交通系统安全运行的基础，在理论层面上制定更加符合实际情况的、完善科学的管理措施是城市轨道交通运输系统安全管理的指导原则和方针。所以说要想健全管理体系，需要对其进行不断的优化和完善，并结合轨道交通运输的实际情况以及管理经验确定满足实际操作过程、理论知识体系、应急管理与控制、安全管理目标的管理标准。
3.2做好专业人才培养
首先，应加强专业人才日常工作期间的培训工作，使其可以具备较强的操作能力，应营造实践应用环境，使人才的综合能力可得到快速提升。其次，做好专业人才综合能力的测试工作，可采用线上或线下的测试方式，实时了解参训人员的学习情况，以此调整后续的培训内容，提升培训课程的使用价值。最后，做好季度考核工作，根据考核结果替换队伍中的不合格成员，提高参训人员的重视程度，提升运营安全评价体系的可靠性。
3.3设施设备安全管理
在现阶段的发展建设过程中，为了城市轨道交通的健康发展，就需要积极地顺应科学的发展以及建设，能够有效地提升轨道交通的整体安全性，以此可以充分地明确出未来工作的重点内容。为此，就需要在管理的过程中，首先明确出管理的制度规范，以此可以充分的对每个不同地区以及不同设备的管理工作，进行明确的规范，使工作人员在实际的工作过程中，能够得到有效的保障。同时，还需要在管理的过程中，需要做好理论知识方面的教育和培养。让工作人员可以在日常的管理过程中，进一步实现工作的合理性以及有效性。并且，为了进一步的实现工作效率的提升，就需要使管理安全意识深入人心，有效的提升管理的整体效率。
3.4加强智能化系统建设
在智能化技术完善度不断提高的背景下，企业需要借助智能化技术加快智能化系统的建设管理。（1）完善各部分应用模块。基于排查治理体系中的相关内容，建立在线监测模块、信息展示模块、治理模块、综合处理模块、评估考核模块等，每个模块分别管理不同的应用内容，提高系统应用过程的针对性，加快各类问题的处理速度。（2）做好系统更新工作。在系统应用期间，需要结合实际需求对其进行软、硬件的更新处理工作，充分体现智能化系统应用价值。在管理过程中，还需要做好专业人才的储备工作，使其可以将体系应用价值充分发挥出来，提升建立体系内容的应用价值。
结语
安全管理制度的建立，对城市轨道交通的运营管理起着决定性的作用，是整个轨道交通系统优化的关键。将理论与实践结合起来，可以更有效地保证城市轨道交通的运营安全。
参考文献
[1]于国伟.浅析城市轨道交通运营安全管理模式[J].人民交通，2020，（02）：89-90.
[2]贾晓倩，賈硕.我国城市轨道交通运营安全管理探讨[J].时代农机，2019，46（10）：128-129.
[3]赵凯.城市轨道交通运营安全管理探讨[J].智能城市，2019，5（04）：60-61.