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本篇论文主要对现在社会中高校档案管理人员工作中存在的问题做出分析，从职业最基本的职业道德开始，透析档案管理工作的范围和工作职责，明确该岗位的任务和责任，从而使高校档案管理人员加强档案的管理工作，有效地保护和利用好档案，从工作本身出发，发现档案管理工作人员职业道德建设存在的明显的和隐含的问题，解决问题并强化对策，从根本解决实际工作上的欠缺。
【关键词】高校档案管理；职业道德；应对策略
高校档案管理工作是一项繁琐且持久的工作，对档案管理人员的职能要求包含了社会学，心理学和管理学等诸多学科的相关知识，除了需要拥有丰富的专业知识以外，更重要的是还要有坚持不懈的耐心和毅力，以及无私奉献精神和对工作的热情，只有在这些诸多因素的共同作用之下，高校档案管理工作效率的提升才会变得无比通畅。然而反观目前我国高校的档案管理工作情况却十分不乐观，虽然在经历了数次的工作改革之后，在工作方式、管理理念等方面取得了显著的成绩，但人员道德素质问题仍然是目前困扰高校档案管理工作的一大难题。因此，加强职业道德建设，发现档案管理工作人员的工作漏洞，找出其工作中缺乏的责任感，敬业意识，还有改善对被服务人员的不良态度，这些都对认真做好档案管理工作具有重要的实际意义。
1 高校档案管理人员职业道德建设存在的问题
1.1 档案管理人员缺乏责任感
高校档案管理工作复杂且繁琐，需要管理人员认真细致的投入到工作去。然而大部分工作人员表现出来的状态是消极的，具体表现为应付做事，随随便便，该做的事没做到。比如，催促借阅的书籍档案不及时，导致档案整理不规范，档案记录不认真，档案可能就会缺失，或是利用工作便利，擅自修改档案，致使档案记录不真实，泄露档案资料也会给档案管理工作带来损失。这些问题存在于很多高校的档案管理工作中，所以档案管理工作人员缺乏责任意识现象非常普遍。
1.2 档案管理人员缺乏敬业精神
敬业精神就是在做好本职工作的前提下，能夠无私奉献出更多自己能贡献的力量，是建立在对工作热爱的基础之上的。中华民族自古就有忠于职守的传统，爱岗敬业是中华人民的传统美德。具备敬业精神，工作人员需要有扎实的专业知识，热爱本职工作，全心全意为人民服务，脚踏实地，并且积极向上，能够忘我的投入到工作中去。
高校档案管理工作的现状使得工作人员大多缺乏敬业精神，他们的工作方式大多是点到为止，甚至是漏做少做，对于这样无聊繁琐的工作他们的态度是冷漠的，有些甚至不屑于认真做工作，即使能走到这个岗位也是迫于无奈，所以他们的服务态度很有问题，对待查档案人群有时热情有时淡漠，档案资料提供不及时也会给服务人群造成困扰。
1.3 高校部分档案管理人员缺乏专业技能训练
专业技能素质是通过学习和训练中获得的，只有熟练掌握了专业技能，才能更好更细致地做好本职工作，对于自己工作的管辖范围，能够做到非常了解，倒背如流，有问必答，才能更好的做好管理档案工作，跟自己和查档案人群都带来好处。
部分档案管理人员并不能做到仔细了解档案存储方式，也没有花时间花心思去了解和掌握工作技巧，使得工作起来不能顺心如意，自然加重了工作量，给自己和他人带来不便。还应提到的是，在工作中应用到的编研汇总等专业知识，许多管理人员是极度缺乏的，同时也并没有人去重视这些问题，导致问题加剧，给档案管理工作带来困难。
2 加强高校档案管理人员职业道德建设
2.1 高校档案管理人员自我提高和完善
工作人员的自身素质的提高，将有利于提升工作的质量，以及工作的效率等。自身素质的提高主要包括个人思想素质的提高、职业技能的提高，和培养职业良心，强化执业纪律，以及各方面的能力。
高校档案管理人员首先应加强自身的职业技能，从学习开始。不光要学习掌握专业技能，严格按照要求，不仅要学会，还要学的透彻，利用好专业知识，才能够工整的完成所要完成的档案管理工作。专业知识虽然刻板，但是要学得扎实，要善于在工作中去发现，不能等到工作中要用到的时候才发现所学的不够，那时候现学已来不及，所以做好提前量至关重要。除了专业知识，还要学习专业以外的相关知识，包括政治历史，以及管理学，心理学，档案学等。即使不是本专业所学，也都要掌握。除了学习以外，还要在实践中提高自己，只有活学活用，才能真正掌握所学知识，在工作中才能游刃有余，为自己和他人带去便利。
2.2 强化档案管理工作纪律
档案管理工作需要有严格的纪律，即使自由发挥也要有纪律约束，不能胡作非为。无纪律不成方圆。高校档案管理工作人员应严格遵守纪律和工作准则，这对于维持正常工作秩序和提高工作效率具有重要意义。工作人员应时刻具有遵守纪律的意识，把认真工作，服务人民放在第一位。加强自身道德素质修养，也是遵守纪律按章办事的一种表现。还有加强自身的克制能力，无论任何情况下，不做纪律之外的事，保持职业操守，自觉提高自身素质，养成遵守纪律的优良品质。
2.3 完善高校档案管理人员的监督制度
监督高校档案管理人员的工作，实际上是为了提高工作人员的工作态度，工作效率，保证工作有条不紊的进行，保证工作人员遵纪守法，努力为利用者提供更好的服务。监督制度需要完善，才能树立起权威有效的管理办法，保障工作人员在法制化和制度化的顺序下工作，避免缺漏错误等事情的发生，为管理者和利用者都带去便利和满意。
3 总结
高校档案管理人员职业道德建设至关重要，关系到档案管理工作的稳定和可持续发展，对于加强档案管理工作人员自身素质和更好的服务大众起到重要作用。档案作为一种历史依据记录的载体，有必要有责任将它保管整理好。高校档案管理工作复杂而且繁琐，完成这项工作，不仅需要合格有效的专业知识，更需要档案管理工作人员的持之以恒和无私奉献精神，只有加强高校档案管理人员职业道德建设以及强化高校档案管理人员各项职业技能，提高其自身素质，才能使高校档案管理工作协调有序进行。本文分析了目前多数高校档案管理工作人员职业道德建设中存在的问题，并提出了解决方案，希望能对档案事业做出绵薄之力。
参考文献
[1]邓迎珍.加强档案队伍建设 提高档案人员素质[J].内江科技，2009（10）.
[2]冯晶.新世纪高校档案工作人员应具备的素质[J].科技情报开发与经济，2009（27）.
[3]张俊英.知识经济条件下档案人员职业素养探讨[J].包头职业技术学院学报，2009（03）.
[4]宋小敏.档案工作与职业道德[J].光盘技术，2009（09）.
作者单位
吉林工商学院 吉林省长春市 130507
【关键词】高校档案管理；职业道德；应对策略
高校档案管理工作是一项繁琐且持久的工作，对档案管理人员的职能要求包含了社会学，心理学和管理学等诸多学科的相关知识，除了需要拥有丰富的专业知识以外，更重要的是还要有坚持不懈的耐心和毅力，以及无私奉献精神和对工作的热情，只有在这些诸多因素的共同作用之下，高校档案管理工作效率的提升才会变得无比通畅。然而反观目前我国高校的档案管理工作情况却十分不乐观，虽然在经历了数次的工作改革之后，在工作方式、管理理念等方面取得了显著的成绩，但人员道德素质问题仍然是目前困扰高校档案管理工作的一大难题。因此，加强职业道德建设，发现档案管理工作人员的工作漏洞，找出其工作中缺乏的责任感，敬业意识，还有改善对被服务人员的不良态度，这些都对认真做好档案管理工作具有重要的实际意义。
1 高校档案管理人员职业道德建设存在的问题
1.1 档案管理人员缺乏责任感
高校档案管理工作复杂且繁琐，需要管理人员认真细致的投入到工作去。然而大部分工作人员表现出来的状态是消极的，具体表现为应付做事，随随便便，该做的事没做到。比如，催促借阅的书籍档案不及时，导致档案整理不规范，档案记录不认真，档案可能就会缺失，或是利用工作便利，擅自修改档案，致使档案记录不真实，泄露档案资料也会给档案管理工作带来损失。这些问题存在于很多高校的档案管理工作中，所以档案管理工作人员缺乏责任意识现象非常普遍。
1.2 档案管理人员缺乏敬业精神
敬业精神就是在做好本职工作的前提下，能夠无私奉献出更多自己能贡献的力量，是建立在对工作热爱的基础之上的。中华民族自古就有忠于职守的传统，爱岗敬业是中华人民的传统美德。具备敬业精神，工作人员需要有扎实的专业知识，热爱本职工作，全心全意为人民服务，脚踏实地，并且积极向上，能够忘我的投入到工作中去。
高校档案管理工作的现状使得工作人员大多缺乏敬业精神，他们的工作方式大多是点到为止，甚至是漏做少做，对于这样无聊繁琐的工作他们的态度是冷漠的，有些甚至不屑于认真做工作，即使能走到这个岗位也是迫于无奈，所以他们的服务态度很有问题，对待查档案人群有时热情有时淡漠，档案资料提供不及时也会给服务人群造成困扰。
1.3 高校部分档案管理人员缺乏专业技能训练
专业技能素质是通过学习和训练中获得的，只有熟练掌握了专业技能，才能更好更细致地做好本职工作，对于自己工作的管辖范围，能够做到非常了解，倒背如流，有问必答，才能更好的做好管理档案工作，跟自己和查档案人群都带来好处。
部分档案管理人员并不能做到仔细了解档案存储方式，也没有花时间花心思去了解和掌握工作技巧，使得工作起来不能顺心如意，自然加重了工作量，给自己和他人带来不便。还应提到的是，在工作中应用到的编研汇总等专业知识，许多管理人员是极度缺乏的，同时也并没有人去重视这些问题，导致问题加剧，给档案管理工作带来困难。
2 加强高校档案管理人员职业道德建设
2.1 高校档案管理人员自我提高和完善
工作人员的自身素质的提高，将有利于提升工作的质量，以及工作的效率等。自身素质的提高主要包括个人思想素质的提高、职业技能的提高，和培养职业良心，强化执业纪律，以及各方面的能力。
高校档案管理人员首先应加强自身的职业技能，从学习开始。不光要学习掌握专业技能，严格按照要求，不仅要学会，还要学的透彻，利用好专业知识，才能够工整的完成所要完成的档案管理工作。专业知识虽然刻板，但是要学得扎实，要善于在工作中去发现，不能等到工作中要用到的时候才发现所学的不够，那时候现学已来不及，所以做好提前量至关重要。除了专业知识，还要学习专业以外的相关知识，包括政治历史，以及管理学，心理学，档案学等。即使不是本专业所学，也都要掌握。除了学习以外，还要在实践中提高自己，只有活学活用，才能真正掌握所学知识，在工作中才能游刃有余，为自己和他人带去便利。
2.2 强化档案管理工作纪律
档案管理工作需要有严格的纪律，即使自由发挥也要有纪律约束，不能胡作非为。无纪律不成方圆。高校档案管理工作人员应严格遵守纪律和工作准则，这对于维持正常工作秩序和提高工作效率具有重要意义。工作人员应时刻具有遵守纪律的意识，把认真工作，服务人民放在第一位。加强自身道德素质修养，也是遵守纪律按章办事的一种表现。还有加强自身的克制能力，无论任何情况下，不做纪律之外的事，保持职业操守，自觉提高自身素质，养成遵守纪律的优良品质。
2.3 完善高校档案管理人员的监督制度
监督高校档案管理人员的工作，实际上是为了提高工作人员的工作态度，工作效率，保证工作有条不紊的进行，保证工作人员遵纪守法，努力为利用者提供更好的服务。监督制度需要完善，才能树立起权威有效的管理办法，保障工作人员在法制化和制度化的顺序下工作，避免缺漏错误等事情的发生，为管理者和利用者都带去便利和满意。
3 总结
高校档案管理人员职业道德建设至关重要，关系到档案管理工作的稳定和可持续发展，对于加强档案管理工作人员自身素质和更好的服务大众起到重要作用。档案作为一种历史依据记录的载体，有必要有责任将它保管整理好。高校档案管理工作复杂而且繁琐，完成这项工作，不仅需要合格有效的专业知识，更需要档案管理工作人员的持之以恒和无私奉献精神，只有加强高校档案管理人员职业道德建设以及强化高校档案管理人员各项职业技能，提高其自身素质，才能使高校档案管理工作协调有序进行。本文分析了目前多数高校档案管理工作人员职业道德建设中存在的问题，并提出了解决方案，希望能对档案事业做出绵薄之力。
参考文献
[1]邓迎珍.加强档案队伍建设 提高档案人员素质[J].内江科技，2009（10）.
[2]冯晶.新世纪高校档案工作人员应具备的素质[J].科技情报开发与经济，2009（27）.
[3]张俊英.知识经济条件下档案人员职业素养探讨[J].包头职业技术学院学报，2009（03）.
[4]宋小敏.档案工作与职业道德[J].光盘技术，2009（09）.
作者单位
吉林工商学院 吉林省长春市 130507