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——本刊独家专访中国4A理事长庄淑芬女士
价格战、同质化竞争曾经给中国广告业带来暂时的困惑。在对有序市场的渴望中，广告业迎来了中国4A的成立。
2005年12月，中国商务广告协会综合代理专业委员会（以下简称中国4A）成立，这家由高端会员组成的同业组织的出现，预示着中国广告业向国际惯例的广告代理制迈进了一大步。
经济腾飞催生中国4A
成功营销：广告业进入中国已经多年，这个时候成立中国4A协会，有什么现实意义呢？
庄淑芬：中国4A的成立要归功于两个人，广告司的前司长刘保孚先生和奥美大中华区总裁宋秩铭先生。中国近几年广告业的进步有目共睹。随着经济的腾飞，以及北京举办2008年奥运会的吸引，中国将成为一个更富有活力的市场，国际知名广告公司纷纷进入中国，在这样的背景下，他们两位觉得有必要促成4A的成立。
4A协会在全球各地只有精英的广告公司可以参加。中国4A的基本标准是：年营业额一亿元人民币以上，收入至少是一千万元人民币以上；有三个以上的客户是经营三年以上；在两个以上城市有分支机构；公司员工数量在50个人以上。
创始会员都是先邀请的，两位发起人和知名的代理商一个一个去谈，大家都有共识，认为4A组织对促进广告行业的进步、追求精益求精颇为有利。到目前为止，中国4A有30个会员，其中13个是本地公司，17个是外资公司或是合资公司。
实务操作与国际接轨
成功营销：能否介绍一下中国4A协会具体如何运作，来为会员提供更多有效的服务，并促进中国广告业的发展？
庄淑芬：中国4A是一个非赢利性的组织，也是一个自律性的组织，如何动员全体会员的力量非常重要。我们参考了台湾、香港4A协会的经验，也参考了西方国家4A协会的经验。
中国4A协会分成9个组，有9位理事，每一位理事负责一个小组工作。因为我是理事长的关系，负责公关组，我的工作就是与外界沟通，提升中国4A的知名度与专业地位。我们每一个小组都有计划，都有工作进度表，到年底之前，我们每一个组至少要完成一件大事。每个小组都有提案，大家都明白这个组织的愿景是什么。根据这个愿景，我们有整体的年度策略，假以时日，将促使4A变成全国最具影响力的广告组织。
中国4A各组分工如下：
公共关系组——奥美，负责开展中国4A的相关对外宣传与外界的合作，提升中国4A的知名度；媒体组——中视金桥，解决成员在媒体方面存在的问题，开展与媒体有关的沟通活动；同业组——博达大桥，负责会员间经验与作品的分享、共同出书等；广告主组——灵智精实，负责向广告主宣传4A代理商的优势、为广告主利用代理商达到最大化的商业效益提供协助与培训，以及举办最佳广告主评选等活动；社团/学校/工会组——黑马，主要负责在学校及相关协会中推广中国4A；协力厂商组——海润新时代，负责整合下游厂商，实现4A成员内部的资源共享；法规/政府组——广东省广，负责协助政府机关，参与广告法等的修改，并提出利于行业发展的各项建议；创意奖组——智威汤逊，负责举办中国4A的创意比赛；培训组——麦肯?光明，负责专门针对业界的培训工作。
我们推出了网站，将把9个小组的动态报告定期放在网站上，还有一些广告业的国际趋势、新的市场机会，以及新的技术对这个行业的影响等等。
成功营销：4A协会的会员非常分散，那么协会的日常工作如何开展呢？
庄淑芬：协会理事长任期最多不超过两年，让每一个人都有机会为中国的广告界做贡献。
在协会的手册中，我们会谈到怎样挖掘最好的客户、如何跟广告客户去沟通、怎样去善待你的代理商，还有比稿须知等等。这些数据都是中英文对照的。
我们每个月开一次会，每次开会都至少4个小时以上，大家开会都是有备而来，都会提案，都会跟大家去分享征求意见。
今年我们要举办的广告创意奖，奖杯经过大家讨论已经通过了，评审方法、评审团，这些都已经如火如荼地进行，8、9月份开始宣传，然后开始收件，希望今年的12月初能够在电视上转播。
成功营销：中国4A的运作是否会借鉴国际上4A协会的经验？
庄淑芬：国际4A的经验我们可以借鉴，但更多的我们要根据当地的需求进行独创。
中国培训目前的发展和需求，可以和国外的组织进行接轨。我们想过可以请香港、台湾、大陆三地的4A经营人，大家一起来合作。因为今年是第一年，我们不是一下子要做太多的事情，而是集中精力，把若干事情做好。
代理商都有上游、中游、下游的合作伙伴，尤其是下游的合作单位，我们有很多制作、印刷、拍片的公司，我们希望结合大家的力量知道哪些资源是可以运用的，这些资源不一定在中国境内，所以我们希望建立一个平台，让大家都可以分享信息。
公平、公开的合作平台
成功营销：协会中大家的关系还是比较微妙的，会员的关系既是伙伴，又不可避免地存在着竞争关系，协会如何协调呢？
庄淑芬：所有协会会员之间的关系不都是这样吗？参加4A的公司都是经营了很多年，大家都很成熟。中国4A的平台就是让大家来合作的，不需要去谈各自经营上的敏感或机密的问题，但可以共同探讨广告业面临的挑战是什么、机会是什么、危机是什么、趋势是什么，这些是凌驾于各个赢利单位之上的，所以说它是一个非赢利组织，是为广告界百年经营而做。
在协会中，每一个理事都抛开私心，大家想的都是中国4A，没有竞争之类的问题。
当然每一个公司会碰到不一样的事情，但基本上大家都从大处着眼，从大局去看，气度也够。在这个组织里，合作会大于竞争。
成功营销：4A协会的名单还会增加么？
庄淑芬：当然，所有的理事都有责任吸引好的代理商进来，这样能够把协会的影响扩大，我们的远景是这样。不同的广告经营者，只要符合我们的标准，就欢迎他来。
有一些公司他们的规模不是那么大，但是做得很好，我们就可以邀请他们加入。我们甚至讨论，创意奖可能将来会对外开放，对会员、对非会员开放。所以我们心里有准备，有可能将来得奖的不是会员公司，如果他连续得了好几年，又真的非常优秀，我们就邀请他们参加。中国4A是一个公开、公平，而且非常坦诚的、大家共襄盛举的一个组织。
工作激情与使命感
成功营销：从您个人而言，是什么吸引您投入这么多的精力来从事这项工作呢？
庄淑芬：我们都有一点使命感吧。像我们这些在广告界很资深的人自然是想帮广告界做一些事情。我写的文章很多人去读，也要言之有物。奥美出书就是这种心态，很多东西如果自己拥有了，就想和别人去分享。
他们可能觉得我比较有行动力，因此让我当第一任理事长。如果我能够动员大家的力量，每一个人都扮演他的角色，我觉得没有什么做不到的事情。
我大概比较不怕困难吧，尽最大的努力，我有热情，精力比较充沛，体力也可以，意志力也还不错。再下来就是使命感吧，对于这个行业，我非常喜欢，这个行业可以永续经营。不管我是当一任还是当两任理事长，如果把这个组织运作的基础打好了，做出了一些成绩，那么以后肯定有很多人愿意来做。我觉得责无旁贷，只能把它做好。
我希望大家都来帮忙，我们的讨论都很公开，有时候很尖锐，我的角色就是鼓励大家发表不同的意见。如何促进大家现场的讨论，在大家讨论得差不多的时候，我可能要出来做结论。有时候我当然也会有自己的意见。作为理事长，会见识到很多不一样的经营者，会从他们身上学到很多经营的智慧。其实我蛮高兴的，当第一任理事长对我来说是一件蛮光荣的事情。
成功营销：在工作的过程中有没有遇到阻力呢？
庄淑芬：应该总是会有些小障碍吧。中国4A没有人真正做过，中国这么大，每一个公司又不太一样，有些政府单位也会有不同的看法，我们就需要一一去沟通。而且我有两个这么优秀的顾问——刘保孚和宋秩铭先生，我解决不了的时候就请他们两位出面，帮我们疏通了解一些事实，我们再跟进。
背景资料
4A的本意是美国广告公司协会（American Association of advertising Agencies）的缩写。4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。由于大量国际品牌涌入中国市场，跨国4A广告公司在中国的发展非常迅速，在中国大陆前50家广告公司排序中，外资公司已占22家。
价格战、同质化竞争曾经给中国广告业带来暂时的困惑。在对有序市场的渴望中，广告业迎来了中国4A的成立。
2005年12月，中国商务广告协会综合代理专业委员会（以下简称中国4A）成立，这家由高端会员组成的同业组织的出现，预示着中国广告业向国际惯例的广告代理制迈进了一大步。
经济腾飞催生中国4A
成功营销：广告业进入中国已经多年，这个时候成立中国4A协会，有什么现实意义呢？
庄淑芬：中国4A的成立要归功于两个人，广告司的前司长刘保孚先生和奥美大中华区总裁宋秩铭先生。中国近几年广告业的进步有目共睹。随着经济的腾飞，以及北京举办2008年奥运会的吸引，中国将成为一个更富有活力的市场，国际知名广告公司纷纷进入中国，在这样的背景下，他们两位觉得有必要促成4A的成立。
4A协会在全球各地只有精英的广告公司可以参加。中国4A的基本标准是：年营业额一亿元人民币以上，收入至少是一千万元人民币以上；有三个以上的客户是经营三年以上；在两个以上城市有分支机构；公司员工数量在50个人以上。
创始会员都是先邀请的，两位发起人和知名的代理商一个一个去谈，大家都有共识，认为4A组织对促进广告行业的进步、追求精益求精颇为有利。到目前为止，中国4A有30个会员，其中13个是本地公司，17个是外资公司或是合资公司。
实务操作与国际接轨
成功营销：能否介绍一下中国4A协会具体如何运作，来为会员提供更多有效的服务，并促进中国广告业的发展？
庄淑芬：中国4A是一个非赢利性的组织，也是一个自律性的组织，如何动员全体会员的力量非常重要。我们参考了台湾、香港4A协会的经验，也参考了西方国家4A协会的经验。
中国4A协会分成9个组，有9位理事，每一位理事负责一个小组工作。因为我是理事长的关系，负责公关组，我的工作就是与外界沟通，提升中国4A的知名度与专业地位。我们每一个小组都有计划，都有工作进度表，到年底之前，我们每一个组至少要完成一件大事。每个小组都有提案，大家都明白这个组织的愿景是什么。根据这个愿景，我们有整体的年度策略，假以时日，将促使4A变成全国最具影响力的广告组织。
中国4A各组分工如下：
公共关系组——奥美，负责开展中国4A的相关对外宣传与外界的合作，提升中国4A的知名度；媒体组——中视金桥，解决成员在媒体方面存在的问题，开展与媒体有关的沟通活动；同业组——博达大桥，负责会员间经验与作品的分享、共同出书等；广告主组——灵智精实，负责向广告主宣传4A代理商的优势、为广告主利用代理商达到最大化的商业效益提供协助与培训，以及举办最佳广告主评选等活动；社团/学校/工会组——黑马，主要负责在学校及相关协会中推广中国4A；协力厂商组——海润新时代，负责整合下游厂商，实现4A成员内部的资源共享；法规/政府组——广东省广，负责协助政府机关，参与广告法等的修改，并提出利于行业发展的各项建议；创意奖组——智威汤逊，负责举办中国4A的创意比赛；培训组——麦肯?光明，负责专门针对业界的培训工作。
我们推出了网站，将把9个小组的动态报告定期放在网站上，还有一些广告业的国际趋势、新的市场机会，以及新的技术对这个行业的影响等等。
成功营销：4A协会的会员非常分散，那么协会的日常工作如何开展呢？
庄淑芬：协会理事长任期最多不超过两年，让每一个人都有机会为中国的广告界做贡献。
在协会的手册中，我们会谈到怎样挖掘最好的客户、如何跟广告客户去沟通、怎样去善待你的代理商，还有比稿须知等等。这些数据都是中英文对照的。
我们每个月开一次会，每次开会都至少4个小时以上，大家开会都是有备而来，都会提案，都会跟大家去分享征求意见。
今年我们要举办的广告创意奖，奖杯经过大家讨论已经通过了，评审方法、评审团，这些都已经如火如荼地进行，8、9月份开始宣传，然后开始收件，希望今年的12月初能够在电视上转播。
成功营销：中国4A的运作是否会借鉴国际上4A协会的经验？
庄淑芬：国际4A的经验我们可以借鉴，但更多的我们要根据当地的需求进行独创。
中国培训目前的发展和需求，可以和国外的组织进行接轨。我们想过可以请香港、台湾、大陆三地的4A经营人，大家一起来合作。因为今年是第一年，我们不是一下子要做太多的事情，而是集中精力，把若干事情做好。
代理商都有上游、中游、下游的合作伙伴，尤其是下游的合作单位，我们有很多制作、印刷、拍片的公司，我们希望结合大家的力量知道哪些资源是可以运用的，这些资源不一定在中国境内，所以我们希望建立一个平台，让大家都可以分享信息。
公平、公开的合作平台
成功营销：协会中大家的关系还是比较微妙的，会员的关系既是伙伴，又不可避免地存在着竞争关系，协会如何协调呢？
庄淑芬：所有协会会员之间的关系不都是这样吗？参加4A的公司都是经营了很多年，大家都很成熟。中国4A的平台就是让大家来合作的，不需要去谈各自经营上的敏感或机密的问题，但可以共同探讨广告业面临的挑战是什么、机会是什么、危机是什么、趋势是什么，这些是凌驾于各个赢利单位之上的，所以说它是一个非赢利组织，是为广告界百年经营而做。
在协会中，每一个理事都抛开私心，大家想的都是中国4A，没有竞争之类的问题。
当然每一个公司会碰到不一样的事情，但基本上大家都从大处着眼，从大局去看，气度也够。在这个组织里，合作会大于竞争。
成功营销：4A协会的名单还会增加么？
庄淑芬：当然，所有的理事都有责任吸引好的代理商进来，这样能够把协会的影响扩大，我们的远景是这样。不同的广告经营者，只要符合我们的标准，就欢迎他来。
有一些公司他们的规模不是那么大，但是做得很好，我们就可以邀请他们加入。我们甚至讨论，创意奖可能将来会对外开放，对会员、对非会员开放。所以我们心里有准备，有可能将来得奖的不是会员公司，如果他连续得了好几年，又真的非常优秀，我们就邀请他们参加。中国4A是一个公开、公平，而且非常坦诚的、大家共襄盛举的一个组织。
工作激情与使命感
成功营销：从您个人而言，是什么吸引您投入这么多的精力来从事这项工作呢？
庄淑芬：我们都有一点使命感吧。像我们这些在广告界很资深的人自然是想帮广告界做一些事情。我写的文章很多人去读，也要言之有物。奥美出书就是这种心态，很多东西如果自己拥有了，就想和别人去分享。
他们可能觉得我比较有行动力，因此让我当第一任理事长。如果我能够动员大家的力量，每一个人都扮演他的角色，我觉得没有什么做不到的事情。
我大概比较不怕困难吧，尽最大的努力，我有热情，精力比较充沛，体力也可以，意志力也还不错。再下来就是使命感吧，对于这个行业，我非常喜欢，这个行业可以永续经营。不管我是当一任还是当两任理事长，如果把这个组织运作的基础打好了，做出了一些成绩，那么以后肯定有很多人愿意来做。我觉得责无旁贷，只能把它做好。
我希望大家都来帮忙，我们的讨论都很公开，有时候很尖锐，我的角色就是鼓励大家发表不同的意见。如何促进大家现场的讨论，在大家讨论得差不多的时候，我可能要出来做结论。有时候我当然也会有自己的意见。作为理事长，会见识到很多不一样的经营者，会从他们身上学到很多经营的智慧。其实我蛮高兴的，当第一任理事长对我来说是一件蛮光荣的事情。
成功营销：在工作的过程中有没有遇到阻力呢？
庄淑芬：应该总是会有些小障碍吧。中国4A没有人真正做过，中国这么大，每一个公司又不太一样，有些政府单位也会有不同的看法，我们就需要一一去沟通。而且我有两个这么优秀的顾问——刘保孚和宋秩铭先生，我解决不了的时候就请他们两位出面，帮我们疏通了解一些事实，我们再跟进。
背景资料
4A的本意是美国广告公司协会（American Association of advertising Agencies）的缩写。4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。由于大量国际品牌涌入中国市场，跨国4A广告公司在中国的发展非常迅速，在中国大陆前50家广告公司排序中，外资公司已占22家。