以人为本背景下的档案管理工作

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  【摘要】随着国家对于档案的重视,档案的重要性也逐渐凸显,作为各项活动、奖项的真实记录,档案对于社会的管理、人才的选拔具有重要意义。本文主要讨论了如何在以人文本的背景下,进行档案管理工作。
  【关键词】以人为本;档案管理;研究
  以人文本一直是科学发展的核心内容,将其应用于档案管理工作,就是为了要给管理人员树立以人文本的管理理念。在档案管理工作中,要以科学发展作为首要任务,突出人民在档案中的重要位置,要尊重每个人的立场,发掘每个人的价值,档案管理人员要做好档案管理工作,服务好每一个用户。
  一、档案管理工作中存在的问题
  (一)档案管理模式落后,缺乏档案管理重视。由于传统管理观念对于档案管理者的影响,许多管理者的档案管理观念落后,认为档案管理工作知识片面的、简单的看护工作,并没有将档案的真正价值挖掘出来。档案管理者对于档案的了解以及重视都不够,并没有在档案收集和记录上耗费太多时间,也就造成了档案信息并不完整,并且遗漏了很多重要信息,严重影响了人事部门的人事調动工作。很多管理工作都是一岗多职,很难集中于进行档案管理工作,许多管理者的管理理念也并不先进,许多管理措施并没有跟上社会进步的脚步,随着档案数量的增多,这些问题都在日益加重,严重影响着档案管理工作的质量。
  (二)档案操作不规范,员工素质落后。现阶段的档案管理工作最突出管理问题就是管理方式隐私化,档案资料并不是透明公开的,甚至当事人对于自己的档案都没有知情权,并不清楚档案记录内容,也没有查阅档案的权限,这就使得档案被附上了一层神秘的面纱,人们对于档案的信任度极低,很多人会认为人事的调动中,有人为因素进行干扰,如果没有也难以服众,如果有,当事人也难以调出证据,据理力争。在管理中,由于许多管理人员并没有经过专业培训,对于档案的收集、管理、记录、查阅、保管方式并不了解,很多时候会造成档案的破坏,在管理过程中,会造成交接手续的确实,更甚者会造成档案丢失等严重问题。
  (三)缺乏管理竞争奖励机制,员工工作热情不高。现代的许多企业都会实行竞争奖励机制来提高员工工作热情,创造更多价值,但是现阶段的档案管理工作,竞争奖励机制并不健全,而且并没有相关制度进行保障,简单存在的竞争机制,并没有提高员工工作热情,反而制造了员工之间的矛盾,激起了员工的不平衡心理。所以最后就导致档案管理人员并不热心于档案管理工作,以得过且过的态度敷衍进行档案管理工作,这也就会造成档案管理工作的工作效率低下,档案管理资料的不完善,并且不能让档案管理人员人事到档案管理工作的重要性,影响档案的利用率,降低了档案存在价值。
  (四)档案管理设备落后。在档案管理工作中,很多人依旧使用传统管理方式管理,以笔记方式进行记录,这样记录易丢失,多于员工来说也更加麻烦。所以完善档案管理工作中的设备,提高管理人员对设备的操作熟练度,可以提升档案管理效率,减少档案查找时间,对提高档案利用率有重要意义。
  二、以人为本背景下档案管理工作创新的措施
  (一)以人为本,开创档案事业新局面。在档案管理工作的创新过程中,坚持以人为本,既是保证档案事业合理化发展的关键。企事业单位要想做好以人为本的档案管理工作,需要从两个方面同步进行。第一方面是做好“人”的管理。人是档案管理中最具活跃性的因素,无论是档案管理工作人员,还是档案的所有者,都是档案管理创新的重要影响因素。第二方面是牢记档案管理的“本”,档案管理的根本是做好员工档案的保持、接收、转调等工作,归根到底,档案管理是为员工档案服务的机构,只有坚持这一根本,才能为档案管理的创新提供基础。
  (二)以人为本,创新档案管理理念。思想观念意识对人的实际行动具有指导作用。就档案管理工作来说,只有管理人员转变了传统的管理理念,真正认识到档案管理工作的重要程度,才能在实际工作过程中时时、事事做好档案工作。首先,要加强档案管理人员的思想意识教育,使他们意识到档案不仅仅关系到员工的个人工作,还与单位的正常工作发展息息相关。其次,在档案管理人员对档案管理创新理念有了较为深层次的认识之后,还需要对管理人员进行知识技能培训,增加他们的实际工作能力和档案管理业务水平。再次,财务部门要适当增加对档案管理部门的资金支持,以便于档案管理设备得到及时的更新换代,将传统的人为档案管理转变为数字档案管理,不仅提高档案查找、保存和转接工作的效率,而且减轻了档案管理人员的工作压力,精简管理人员结构,提升企业经济效益。
  (三)以人为本,实现档案管理模式的创新。首先,档案管理的意识要创新。通过创新意识的培养,不断丰富单位档案的管理理念,完善管理内容的知识结构。其次,档案管理的模式要创新。传统的档案管理模式主要依赖人工管理,管理方式较为单一。随着企业档案管理工作的不断增加,原本的管理模式已经不能满足单位发展需要,必须要进行相应的模式创新。档案管理部门必须要依靠科技,重视网络信息的组织和利用,加强档案信息化、数字化建设,建立起网络查询服务平台渠道,方便用户快速得到自己所需要的档案信息。
  (四)以人为本,不断完善档案服务工作。要以人为本,不断完善档案服务工作,就必须了解用户的类型,为其提供针对性的服务。个人用户需要的信息量有限,但目的性较强。我们要对介绍收纳的信息与他们需求之间的关联性。集体用户是一群带有共同利用信息目标的人。服务人员要了解其特点,考虑到他们的稳定性和持续性,以此来安排服务。中间性用户不是自己需要档案信息,而是帮助他人来获得信息。在提供档案时服务人员要给予其完整、准确的档案资料,帮助他们收获更大的价值。
  三、结论
  档案作为社会的一个见证者,是全社会人们共同拥有的财富,需要对每个档案记录负责,需要对每个人负责,所以档案管理者需要明白档案的重要性,不能认为档案是自己的私有物,档案的主人是每一个人民群众,所以在进行档案管理工作的时候,要做到以人为本,提高服务意识,树立正确的价值观,这样才能更好地进行档案管理工作。
  参考文献
  [1]孙永妍.关于加强学校档案工作的若干思考[J].黑龙江档案,2010,3.
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