【摘 要】
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首先阐述了Holbrook消费价值分类学的基本思想。之后以旅游消费者作为研究对象,对消费者的消费频次、消费目的、消费者的来源地和消费者的个体特征分别与其消费价值之间的典
【机 构】
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中山大学旅游学院; 陕西师范大学旅游与环境学院;
【出 处】
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广西民族大学学报(哲学社会科学版)
【基金项目】
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国家自然科学基金青年项目,编号41001075;中山大学文科青年教师基金,编号40000-3171911;广州市酒店业发展规划项目,编号40000-4225032
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首先阐述了Holbrook消费价值分类学的基本思想。之后以旅游消费者作为研究对象,对消费者的消费频次、消费目的、消费者的来源地和消费者的个体特征分别与其消费价值之间的典型相关关系结构进行了实证研究。结果表明,除消费频次外,消费目的、消费者来源地及其个体人口学特征都与其消费价值具有显著而稳定的相关关系——即商务公务旅客、国内旅客更加偏重工具性价值(比如便利性),探亲访友和观光旅旅客人、外国旅客则更偏重终结性价值(比如服务质量等)。指出了Holbrook消费价值分类法的局限性。
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