论文部分内容阅读
摘要:随着经济全球化和我国对外开放步伐的加快,企业之间的竞争将更加激烈。企业的竞争归根到底是核心竞争力的竞争。为了保持企业可持续发展,我们必须走培育核心竞争力的发展道路,通过具体分析企业的环境,发挥优势,扬长避短,选择适合自己的发展道路。核心竞争力的构建是一个复杂的系统工程,企业要从战略管理的高度出发,把核心竞争力的培育、提升和再培育寓于企业的中长期发展战略中。只有这样,企业才能有明确的发展方向,在市场经济的大潮中立于不败之地。
关键词:核心竞争力;培育;提升
随着经济全球化和我国对外开放步伐的加快,企业之间的竞争将更加激烈。企业的竞争归根到底是企业之间核心竞争力的竞争。如何正确定位,扬长避短,培育企业核心竞争优势,在市场经济的大潮中立于不败之地,就
成为企业发展面临的最主要问题。
一、 企业核心竞争力的定义、特征及构成要素
1.企业核心竞争力定义。目前存在多种关于核心竞争力定义的表述,例如哈默(Gary Hamel)基于整合观的表述,梅约(M·H·Meger)基于技术创新观的表述等。一般认为,企业核心竞争力是指企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。
2.企业核心竞争力的特征。一般认为,核心竞争力的特性包括价值性、独特性、延展性、动态性和系统整合性五方面。
3.企业核心竞争力的构成要素。由于企业所处的行业性质和特点不同,各自的战略目标也不一样,因此核心竞争力构成要素也不尽相同。对一般企业而言,核心竞争力要素主要包括技术能力、管理能力和整合能力三个方面。
(1)技术能力。是指企业开发与设计新产品和新流程的能力,以及以独特方式整合内部知识的能力,即持久保持和获得核心技术的能力。
(2)管理能力。主要体现在向顾客提供产品或服务的各个环节中的能力,如经营决策能力,市场调研能力,市场营销能力,生产管理能力,资源保障能力等,这些能力的一个或几个领先于竞争对手的能力都有可能构成企业的核心竞争能力。
(3)整合能力。是把互相关联的、侧重于技术和市场的能力、信息整合起来的能力,以便在组织内部和外部创造和组合知识,并快速有效地体现在产品中,主要包括信息能力、决策能力、执行能力和控制能力等。
二、 企业核心竞争力的识别
企业可以利用以下方式识别并确认其核心竞争力要素:
1.SWOT法。企业可以利用SWOT(Strength Weekness Opportunity Threat)分析法具体分析企业所面临的优势、劣势、机会和挑战,综合分析,扬长避短,从而确定出本企业的核心竞争力要素。
2.AHP法。又称层次分析法,是指运用层次化的矩阵分析方法,将企业所有竞争力因素以量化方式进行排序,最终根据排序结果确定企业的核心竞争力要素。
3.“价值链”分析法。美国著名管理学家迈克尔·波特认为,找出企业经营活动中具有价值性、独特性和决定性作用的“战略环节”,这些环节就是企业的核心竞争力要素。
4.“战略定位”分析法。根据不同的企业类型和企业不同的发展战略来确定核心竞争力要素。例如,如果某个企业实施的是高技术主导型的出口外向型发展战略,那么技术能力和管理能力就必然成为该企业最重要的核心竞争力因素。
5.专利计量法 :英国学者Pari Patel and Keith Pavitt从技术能力视角,根据美国专利局1969-1990年间授予的专利,对世界400多家最大企业进行了数量分析。经过对这些专利的数量分析,提出了一个从企业专利角度衡量其核心竞争力的二维分布图。
三、 企业核心竞争力的培育
企业核心竞争力的管理是个动态的过程,这个过程包括核心竞争力的识别、规划、培育、提升和再培育五个环节。企业在完成核心竞争力要素的识别后,应该制定出培育、提升核心竞争力的详细发展规划,并把规划寓于企业的发展战略中。我国大型飞机的研制正在经历这样一个过程。众所周知,大型飞机的制造能力代表了一个国家的核心竞争力,是一个国家科技综合实力的体现。在经历了八十年代初期的成功试飞后,我国大型飞机的设计制造能力有了质的飞跃,核心竞争优势开始显现。可惜在1985年至2005年间停止了大型飞机的自主研制,使得我国在这一领域的核心竞争力几乎丧失殆尽。2006年制定的国家“十一五”规划决定恢复大型飞机的研制,试图重新培育和提升我国航空制造工业的核心竞争力。
1.培育核心竞争力的方法。企业培育核心竞争力的方法主要有目标法和重组法。目标法是指企业针对所确定的核心竞争力目标,通过整合内部资源,由企业自身在一定时期内建立一种或几种特定的核心竞争力。重组法是指企业根据自身的发展战略,通过采取并购、拆分等资产重组方式,获得新的核心竞争优势。
2.培育核心竞争力必须具备的条件。(1)把核心竞争力的培育寓于企业中长期发展战略规划中加以实施。(2)建立健全以企业核心竞争力为中心的组织管理机构,整合企业资源,保证目标的实现。(3)对核心竞争力实施全方位、系统化战略管理。(4)加强企业创新机制及企业文化、企业信息化体系建设。
3.制定核心竞争力的培育标准。培育企业核心竞争力是个系统工程,必须调动企业所有的资源参与其中,因此培育标准的制定是必须的。在核心竞争力的培育标准中,应该具备总目标、分目标和详细目标的定量或定性标准,以及实现这些目标的手段、期限、责任人等要求。只有这样,才能充分调动全员参与的积极性,明确目标,达到最佳培育效果。
四、 企业核心竞争力的巩固和提升
企业核心竞争力的形成不是一朝一夕的事情,企业需要持之以恒地不懈努力才能成功,相反,核心竞争力的丧失则容易的多。因此,企业在完成核心竞争力的培育之后,应该尽快采取有效措施,巩固和提升企业的核心竞争力。巩固和提升企业核心竞争力的措施主要包括:
1.提高企业的制度创新能力。这是决定企业发展的最重要因素,包括组织制度、责任制度和法人治理结构等制度的创新。建立起产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,是市场经济的必然要求,也是构建核心竞争力的前提。目前以产权制度改革为标志的企业制度创新在我国大多数企业已经或正在展开,为企业的进一步发展壮大提供了有利保障。
2.提高企业的技术创新能力。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。一般说来,企业拥有的较强的技术创新能力和由此产生的核心技术和核心产品,就是企业最重要的核心竞争力。提高企业的技术创新能力,一是要建立和完善企业技术创新体系(如建立企业研发机构),二是要建立有效的技术创新机制,这是企业技术创新能力的动力和源泉,三是积极探索新的技术创新模式(如产学研结合的新模式)。我国汽车工业20年来“市场换技术”的发展教训证明,核心竞争力是用金钱买不来的,企业只有走自主创新的发展模式,精心培育和打造核心竞争优势,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
3.提高企业的管理创新能力,树立战略经营理念。树立战略经营理念,提高战略管理能力是培育企业核心竞争力的前提条件。只有树立战略经营理念,建立一个相对完善和科学的战略管理体系,确立战略意图和战略目标,制定一个切实可行的富有挑战性的经营方案,并对战略方案进行有效的实施、控制、修正和评价,才能为企业培育核心竞争力打下坚实的基础。
4.培育独特的企业文化。企业文化是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化贯穿于企业管理的全过程,它是推动企业前进的源动力。建立优秀的企业文化,不仅能够塑造良好的企业形象,赢得消费者的信赖和忠诚,而且能够极大地调动企业员工的积极性和创造性,形成良好的团队精神和企业凝聚力。企业员工的潜能得到最大限度的挖掘,企业的各种资源得到最佳的配置,自然企业的市场竞争力会得到最好的发挥。世界著名的大公司,都无一例外地在精心培育和呵护自己独特的企业文化,如“追求卓越创新”的海尔文化等。深厚的文化底蕴,培育和提升了企业的核心竞争力。
5.实施专业化、归核化的经营战略。专业化战略是指在企业发展过程中,有多种发展战略可供选择。其中选择自己具有较强的技术或市场空间,集中企业的优势资源,走专业化经营的道路,无疑是提升企业核心竞争力的明智之举。归核化战略实际是专业化战略的延伸,可以看作是“围绕核心能力的适度多元化战略”,是指企业把业务归拢到最具竞争优势的核心行业价值链上进行经营的战略手段。但同时也应该认识到,这种战略本身也具有风险高,企业发展速度慢等劣势。因此,企业在实施专业化、归核化经营时,应该有准确的市场定位,不断创新,在领域内做到规模经营,做行业的领头羊。只有这样,专业化经营才能达到提升核心竞争力的目的。西安交大开元集团公司在企业核心竞争优势培育完成后,没有扎实地巩固和提升企业的核心竞争优势,而是陷入了盲目发展和多元化经营的陷阱,丧失了固有的核心竞争力,最终使企业经营陷入了困境。
6.实施品牌化营销战略。企业核心竞争力的直接表现形式,主要体现在市场占有率上,这是市场经济条件下衡量企业核心竞争力强弱的一个重要指标。提高市场的占有率,不仅要有竞争力很强的产品,还要有卖出这种产品的载体,这个载体就是品牌。品牌不只反映产品的特性和功能,更重要的在于赋予产品一种与众不同的思想,最终替代产品沉淀在消费者的心中,所以有了品牌就有了市场。品牌是决定市场胜负的关键举措,是企业的无形资产。产品质量和企业文化是基础,而品牌化营销是手段。因而,实施品牌营销战略是提高企业核心竞争力的关键。许多为人们所熟知的品牌,如SONY、IBM、Haier等,都是企业实施品牌化营销战略的结果,人们在接受了品牌的同时,也接受了产品本身。
7.加强对核心竞争力的战略保护。核心竞争力是企业的无形资产,一旦丧失,带来的损失是不可估量的。企业应通过完善制度、寻求法律保护、加强核心人员管理等措施,保护好企业的核心竞争力。
五、 企业核心竞争力的再培育
随着技术进步和企业经营环境的变化,核心竞争力终究会逐渐演变成为一般能力,这就要求企业重视核心竞争能力的再培育,以保证企业的可持续健康发展。
1.通过技术和管理能力的创新,力争在原来的基础上培育新的核心竞争优势。企业可以通过采用最新技术、更先进的管理方法和管理体制、提高员工整体业务素质等手段,培育新的核心竞争力。
2.完善组织管理体制,实施战略管理。企业可以通过建立“竞争力促进中心”的方式,对核心竞争力实行全过程、动态化管理,随时根据经营环境的变化对核心竞争力进行重新评估,并提出整改意见。
3.重视企业文化建设和人力资源管理,为优秀人才的脱颖而出创造良好的内部环境,这是保证企业具备持续核心竞争力的前提和基础。
4.着力在新的领域打造核心竞争优势。所谓水无常式,兵无常形。企业经营环境是千变万化的。因此,企业应该因时制宜,因地制宜,因人制宜,随时根据环境的变化,及时调整发展战略,争取尽快在新的领域在核心技术、管理能力及整合能力等方面形成核心竞争优势。
综上所述,为了保持企业可持续发展,我们必须走培育核心竞争力的发展道路,通过具体分析企业的环境,发挥优势,扬长避短,选择适合自己的发展道路。核心竞争力的构建是一个复杂的系统工程,企业要从战略管理的高度出发,把核心竞争力的培育寓于企业的发展战略中,整合企业全部资源,实施全方位、动态化管理。当前随着市场竞争的加剧,已经有越来越多的企业意识到了核心竞争力的重要性,把企业核心竞争力的构建当作企业的生命线来培育和呵护。只有这样,企业才能有明确的发展方向,在市场经济的大潮中立于不败之地。
关键词:核心竞争力;培育;提升
随着经济全球化和我国对外开放步伐的加快,企业之间的竞争将更加激烈。企业的竞争归根到底是企业之间核心竞争力的竞争。如何正确定位,扬长避短,培育企业核心竞争优势,在市场经济的大潮中立于不败之地,就
成为企业发展面临的最主要问题。
一、 企业核心竞争力的定义、特征及构成要素
1.企业核心竞争力定义。目前存在多种关于核心竞争力定义的表述,例如哈默(Gary Hamel)基于整合观的表述,梅约(M·H·Meger)基于技术创新观的表述等。一般认为,企业核心竞争力是指企业在长期的知识和技能积累基础上形成的与企业组织结构和外部环境相适应的一种竞争合力,是企业在其生产经营的价值链活动中形成的一种适应于市场变化且不易被对手模仿的独特能力。
2.企业核心竞争力的特征。一般认为,核心竞争力的特性包括价值性、独特性、延展性、动态性和系统整合性五方面。
3.企业核心竞争力的构成要素。由于企业所处的行业性质和特点不同,各自的战略目标也不一样,因此核心竞争力构成要素也不尽相同。对一般企业而言,核心竞争力要素主要包括技术能力、管理能力和整合能力三个方面。
(1)技术能力。是指企业开发与设计新产品和新流程的能力,以及以独特方式整合内部知识的能力,即持久保持和获得核心技术的能力。
(2)管理能力。主要体现在向顾客提供产品或服务的各个环节中的能力,如经营决策能力,市场调研能力,市场营销能力,生产管理能力,资源保障能力等,这些能力的一个或几个领先于竞争对手的能力都有可能构成企业的核心竞争能力。
(3)整合能力。是把互相关联的、侧重于技术和市场的能力、信息整合起来的能力,以便在组织内部和外部创造和组合知识,并快速有效地体现在产品中,主要包括信息能力、决策能力、执行能力和控制能力等。
二、 企业核心竞争力的识别
企业可以利用以下方式识别并确认其核心竞争力要素:
1.SWOT法。企业可以利用SWOT(Strength Weekness Opportunity Threat)分析法具体分析企业所面临的优势、劣势、机会和挑战,综合分析,扬长避短,从而确定出本企业的核心竞争力要素。
2.AHP法。又称层次分析法,是指运用层次化的矩阵分析方法,将企业所有竞争力因素以量化方式进行排序,最终根据排序结果确定企业的核心竞争力要素。
3.“价值链”分析法。美国著名管理学家迈克尔·波特认为,找出企业经营活动中具有价值性、独特性和决定性作用的“战略环节”,这些环节就是企业的核心竞争力要素。
4.“战略定位”分析法。根据不同的企业类型和企业不同的发展战略来确定核心竞争力要素。例如,如果某个企业实施的是高技术主导型的出口外向型发展战略,那么技术能力和管理能力就必然成为该企业最重要的核心竞争力因素。
5.专利计量法 :英国学者Pari Patel and Keith Pavitt从技术能力视角,根据美国专利局1969-1990年间授予的专利,对世界400多家最大企业进行了数量分析。经过对这些专利的数量分析,提出了一个从企业专利角度衡量其核心竞争力的二维分布图。
三、 企业核心竞争力的培育
企业核心竞争力的管理是个动态的过程,这个过程包括核心竞争力的识别、规划、培育、提升和再培育五个环节。企业在完成核心竞争力要素的识别后,应该制定出培育、提升核心竞争力的详细发展规划,并把规划寓于企业的发展战略中。我国大型飞机的研制正在经历这样一个过程。众所周知,大型飞机的制造能力代表了一个国家的核心竞争力,是一个国家科技综合实力的体现。在经历了八十年代初期的成功试飞后,我国大型飞机的设计制造能力有了质的飞跃,核心竞争优势开始显现。可惜在1985年至2005年间停止了大型飞机的自主研制,使得我国在这一领域的核心竞争力几乎丧失殆尽。2006年制定的国家“十一五”规划决定恢复大型飞机的研制,试图重新培育和提升我国航空制造工业的核心竞争力。
1.培育核心竞争力的方法。企业培育核心竞争力的方法主要有目标法和重组法。目标法是指企业针对所确定的核心竞争力目标,通过整合内部资源,由企业自身在一定时期内建立一种或几种特定的核心竞争力。重组法是指企业根据自身的发展战略,通过采取并购、拆分等资产重组方式,获得新的核心竞争优势。
2.培育核心竞争力必须具备的条件。(1)把核心竞争力的培育寓于企业中长期发展战略规划中加以实施。(2)建立健全以企业核心竞争力为中心的组织管理机构,整合企业资源,保证目标的实现。(3)对核心竞争力实施全方位、系统化战略管理。(4)加强企业创新机制及企业文化、企业信息化体系建设。
3.制定核心竞争力的培育标准。培育企业核心竞争力是个系统工程,必须调动企业所有的资源参与其中,因此培育标准的制定是必须的。在核心竞争力的培育标准中,应该具备总目标、分目标和详细目标的定量或定性标准,以及实现这些目标的手段、期限、责任人等要求。只有这样,才能充分调动全员参与的积极性,明确目标,达到最佳培育效果。
四、 企业核心竞争力的巩固和提升
企业核心竞争力的形成不是一朝一夕的事情,企业需要持之以恒地不懈努力才能成功,相反,核心竞争力的丧失则容易的多。因此,企业在完成核心竞争力的培育之后,应该尽快采取有效措施,巩固和提升企业的核心竞争力。巩固和提升企业核心竞争力的措施主要包括:
1.提高企业的制度创新能力。这是决定企业发展的最重要因素,包括组织制度、责任制度和法人治理结构等制度的创新。建立起产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度,是市场经济的必然要求,也是构建核心竞争力的前提。目前以产权制度改革为标志的企业制度创新在我国大多数企业已经或正在展开,为企业的进一步发展壮大提供了有利保障。
2.提高企业的技术创新能力。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。一般说来,企业拥有的较强的技术创新能力和由此产生的核心技术和核心产品,就是企业最重要的核心竞争力。提高企业的技术创新能力,一是要建立和完善企业技术创新体系(如建立企业研发机构),二是要建立有效的技术创新机制,这是企业技术创新能力的动力和源泉,三是积极探索新的技术创新模式(如产学研结合的新模式)。我国汽车工业20年来“市场换技术”的发展教训证明,核心竞争力是用金钱买不来的,企业只有走自主创新的发展模式,精心培育和打造核心竞争优势,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。
3.提高企业的管理创新能力,树立战略经营理念。树立战略经营理念,提高战略管理能力是培育企业核心竞争力的前提条件。只有树立战略经营理念,建立一个相对完善和科学的战略管理体系,确立战略意图和战略目标,制定一个切实可行的富有挑战性的经营方案,并对战略方案进行有效的实施、控制、修正和评价,才能为企业培育核心竞争力打下坚实的基础。
4.培育独特的企业文化。企业文化是指企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。企业文化贯穿于企业管理的全过程,它是推动企业前进的源动力。建立优秀的企业文化,不仅能够塑造良好的企业形象,赢得消费者的信赖和忠诚,而且能够极大地调动企业员工的积极性和创造性,形成良好的团队精神和企业凝聚力。企业员工的潜能得到最大限度的挖掘,企业的各种资源得到最佳的配置,自然企业的市场竞争力会得到最好的发挥。世界著名的大公司,都无一例外地在精心培育和呵护自己独特的企业文化,如“追求卓越创新”的海尔文化等。深厚的文化底蕴,培育和提升了企业的核心竞争力。
5.实施专业化、归核化的经营战略。专业化战略是指在企业发展过程中,有多种发展战略可供选择。其中选择自己具有较强的技术或市场空间,集中企业的优势资源,走专业化经营的道路,无疑是提升企业核心竞争力的明智之举。归核化战略实际是专业化战略的延伸,可以看作是“围绕核心能力的适度多元化战略”,是指企业把业务归拢到最具竞争优势的核心行业价值链上进行经营的战略手段。但同时也应该认识到,这种战略本身也具有风险高,企业发展速度慢等劣势。因此,企业在实施专业化、归核化经营时,应该有准确的市场定位,不断创新,在领域内做到规模经营,做行业的领头羊。只有这样,专业化经营才能达到提升核心竞争力的目的。西安交大开元集团公司在企业核心竞争优势培育完成后,没有扎实地巩固和提升企业的核心竞争优势,而是陷入了盲目发展和多元化经营的陷阱,丧失了固有的核心竞争力,最终使企业经营陷入了困境。
6.实施品牌化营销战略。企业核心竞争力的直接表现形式,主要体现在市场占有率上,这是市场经济条件下衡量企业核心竞争力强弱的一个重要指标。提高市场的占有率,不仅要有竞争力很强的产品,还要有卖出这种产品的载体,这个载体就是品牌。品牌不只反映产品的特性和功能,更重要的在于赋予产品一种与众不同的思想,最终替代产品沉淀在消费者的心中,所以有了品牌就有了市场。品牌是决定市场胜负的关键举措,是企业的无形资产。产品质量和企业文化是基础,而品牌化营销是手段。因而,实施品牌营销战略是提高企业核心竞争力的关键。许多为人们所熟知的品牌,如SONY、IBM、Haier等,都是企业实施品牌化营销战略的结果,人们在接受了品牌的同时,也接受了产品本身。
7.加强对核心竞争力的战略保护。核心竞争力是企业的无形资产,一旦丧失,带来的损失是不可估量的。企业应通过完善制度、寻求法律保护、加强核心人员管理等措施,保护好企业的核心竞争力。
五、 企业核心竞争力的再培育
随着技术进步和企业经营环境的变化,核心竞争力终究会逐渐演变成为一般能力,这就要求企业重视核心竞争能力的再培育,以保证企业的可持续健康发展。
1.通过技术和管理能力的创新,力争在原来的基础上培育新的核心竞争优势。企业可以通过采用最新技术、更先进的管理方法和管理体制、提高员工整体业务素质等手段,培育新的核心竞争力。
2.完善组织管理体制,实施战略管理。企业可以通过建立“竞争力促进中心”的方式,对核心竞争力实行全过程、动态化管理,随时根据经营环境的变化对核心竞争力进行重新评估,并提出整改意见。
3.重视企业文化建设和人力资源管理,为优秀人才的脱颖而出创造良好的内部环境,这是保证企业具备持续核心竞争力的前提和基础。
4.着力在新的领域打造核心竞争优势。所谓水无常式,兵无常形。企业经营环境是千变万化的。因此,企业应该因时制宜,因地制宜,因人制宜,随时根据环境的变化,及时调整发展战略,争取尽快在新的领域在核心技术、管理能力及整合能力等方面形成核心竞争优势。
综上所述,为了保持企业可持续发展,我们必须走培育核心竞争力的发展道路,通过具体分析企业的环境,发挥优势,扬长避短,选择适合自己的发展道路。核心竞争力的构建是一个复杂的系统工程,企业要从战略管理的高度出发,把核心竞争力的培育寓于企业的发展战略中,整合企业全部资源,实施全方位、动态化管理。当前随着市场竞争的加剧,已经有越来越多的企业意识到了核心竞争力的重要性,把企业核心竞争力的构建当作企业的生命线来培育和呵护。只有这样,企业才能有明确的发展方向,在市场经济的大潮中立于不败之地。