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摘要：随着社会经济的不断发展，国家政策积极提倡终身教育的理念，名人故居完善了全名终身教育和承担了文化的使命。名人故居的教育功能让社会大众可以享受到教育资源的服务，主要包括对于发扬和深化名人思想，传承与体现名人事迹，促进和配合文化驾驭以及加强和完善地方文化建设的作用。本文通过对新常态下名人故居的教育功能的前提下分析民个人故居在服务水平、服务管理技术、服务形式等方面进行分析，以期能够为名人故居的发展创新提供一些建议，贯彻全民终生教育的理念。
关键词：名人故居;文化传承;文化教育
前言：
“让城市留住记忆，让人们记住乡愁，乡愁是什么意思呢？就是你离开了这个地方会想念这个地方。”这句话听着让人心里暖暖的。最能承载一座城市记忆，记得住乡愁的是看得见，摸得着的建筑物。特别是当地的名人故居，她记载着变迁与社会的变革。发挥名人故居的教育功能，就能产生名人效应作用，使其成为宣传城市文化底蕴的一个窗口，作为“留住记忆”和“记住乡愁”的一张名片。
一、张天虚故居介绍
张天虚故居，位于昆明市呈贡区龙街中段，建于1890年。坐东向西，占地193平方米。为四合院二层楼民居建筑，前三间临街为铺面。张天虚于1911年12月8日诞生于此。张天虚故居2008年重新修缮后，2009年，作为张天虚故居纪念馆，并列为“昆明市挂牌博物馆”。2017年，被昆明市政府命名为“国防教育基地”。2018年列为“昆明市爱国主义教育基地”。2019年，公布为云南省第八批省级文物保护单位。为发挥其教育功能方面，我们多方面，多角度地挖掘存在的各类资源，创造对外开放参观及宣传教育条件，服务于各界人士的参观学习了解，收到良好的宣传效果，得到社会的好评。
二、坚持脚踏实地理论与实际相结合，把宣传教育融入展览服务中。
张天虚故居在展览参观接待工作中，首先坚持脚踏实地，理论与实际相结合的原则。利用张天虚的事迹进行爱国主义和文化传统教育的时候，坚持尊重事实，实事求是、客观公正地讲述他的事迹经历。恰如其分的讲解他的感人故事，一切用真实事迹感动观众。
每一次的参观接待工作我们均以积极认真的讲解，热情耐心、细致为服务宗旨。原则上做到热情周到的对待每一位参观人员，无任何松懈和疏忽。坚信只有用优质的服务态度，才能加强展览的教育意义和功效。
为了提高服务的社会效益，凡是提前电话或网上预约参观的，在联系对接的时候，首先，要问清楚所从事的职业、年龄结构、参观人数、参观时间;其次，是问来参观的要求，询问需不需要讲解，问需要感应式自动语音讲解还是人工讲解。因无固定讲解员，有需要人工讲解的会安排临时讲解员，根据约定时间提前到现场等候，为预约参观团体单位进行讲解服务;再次，问清楚参观活动的人员身份，根据需要确定讲解的主要形式、内容和时间。
为了解掌握参观接待服务的效果，接待工作结束时，会主动征求意见和建议（现场设置有“意见薄”和“意见箱”），这样掌握主动权，避免了盲目性，可改进服务工作中的不足，提高服務质量，增强展览服务教育功效。就这样采取脚踏实地、实事求是的理论联系实际的规范讲解和宣传服务，使观众真正领略到张天虚的感人事迹，切实达到良好的社会效益。
三、采取恰到好处的讲解内容和讲解形式。
依据观众的不同年龄层次，判断分析心理特征和知识水平，以及接受能力。科学合理地安排活动内容，针对不同的观众循序渐进地逐步深化教育形式。精心周密组织设计服务内容，力求能打动观众，提高吸引力和感染力。可以说文物的宣传教育是深入人心的群众性的思想教育工作， 教育服务内容和形式必须具备吸引力，感染力和说服力。张天虚故居就是对观众在参观前的全面询问，深入了解，对不同年龄结构、不同职业、不同知识水平和认知能力的观众对象，采取不同的讲解内容和方式。
针对专题活动时，主要讲张天虚的事迹和精神，体现奉献精神和坚定不移和坚贞不屈的共产主义信念。对青年人和团员干部，主要讲张天虚青年时代求学日本，与聂耳并肩参加抗日宣传活动，以及聂耳遇难后张天虚操办善后的事情，可以增强团员青年受到优良传统思想信仰教育，以天虚为楷模，竖立坚定的信仰，做有智慧和奉献精神的青年人。对中小学生，主要讲张天虚幼年时期的成长教育，青少年时期的学习和生活情况，激励学生勤奋努力学习，争当优秀学生，做有理想，有道德，追求上进的共产主义接班人。就这样机动灵活的采取不同的讲解宣传方式，抓住了对象，突出了重点，产生了事半功倍的效果。
四、拓宽宣传教育新思路，提高名人故居知名度
名人是人们心中的楷模，为提高他们的声望和知名度，改进宣传教育的方法，拓宽宣传教育新思路必不可少。近年来，在张天虚故居的宣传教育上，利用故居作为爱国主义教育基地主战场。每年与“5﹒18国际博物馆日”和“中国文化遗产日”呼应，制作展架、宣传标语和宣传小册子，采用“流动展览”的形式主动深入学校，在街道社区、文化广场进行大力宣传活动。扩大了宣传教育的范围，增加了受教育人数，得到学生和社会各界的欢迎和一致好评。目前，张天虚故居已成为昆明市党史学习教育教学的打卡点之一。
结语：
“江山代有人才出，各领风骚数百年”。历朝历代均有当代社会杰出人物，作为遗迹和文化设施的名人故居，要发挥好名人故居的教育功能，挖掘文物价值潜力和精神感召力。通过提供优质的服务水平，因人而异采取多样的讲解形式和不同讲解内容，开拓宣传教育新思路与新途径。这样才能给观众留下“斯人已去，音容犹存”的真切感受，真实反映名人的生平业绩和思想美德，使其声名远播，拥有恒久的生命力，对社会产生影响力，彰显名人及其故居风采和魅力。
参考文献
[1]成志芬， 张宝秀. 名人故居保护与利用的比较研究[J]. 北京联合大学学报（人文社会科学版）， 2006（4）：33-37.
[2]李润泽. 充分发挥北京名人故居的社会教育功能——大力提升青少年思想道德文化建设工作[J]. 中国文艺家， 2018， 000（001）：P.155-156.
关键词：名人故居;文化传承;文化教育
前言：
“让城市留住记忆，让人们记住乡愁，乡愁是什么意思呢？就是你离开了这个地方会想念这个地方。”这句话听着让人心里暖暖的。最能承载一座城市记忆，记得住乡愁的是看得见，摸得着的建筑物。特别是当地的名人故居，她记载着变迁与社会的变革。发挥名人故居的教育功能，就能产生名人效应作用，使其成为宣传城市文化底蕴的一个窗口，作为“留住记忆”和“记住乡愁”的一张名片。
一、张天虚故居介绍
张天虚故居，位于昆明市呈贡区龙街中段，建于1890年。坐东向西，占地193平方米。为四合院二层楼民居建筑，前三间临街为铺面。张天虚于1911年12月8日诞生于此。张天虚故居2008年重新修缮后，2009年，作为张天虚故居纪念馆，并列为“昆明市挂牌博物馆”。2017年，被昆明市政府命名为“国防教育基地”。2018年列为“昆明市爱国主义教育基地”。2019年，公布为云南省第八批省级文物保护单位。为发挥其教育功能方面，我们多方面，多角度地挖掘存在的各类资源，创造对外开放参观及宣传教育条件，服务于各界人士的参观学习了解，收到良好的宣传效果，得到社会的好评。
二、坚持脚踏实地理论与实际相结合，把宣传教育融入展览服务中。
张天虚故居在展览参观接待工作中，首先坚持脚踏实地，理论与实际相结合的原则。利用张天虚的事迹进行爱国主义和文化传统教育的时候，坚持尊重事实，实事求是、客观公正地讲述他的事迹经历。恰如其分的讲解他的感人故事，一切用真实事迹感动观众。
每一次的参观接待工作我们均以积极认真的讲解，热情耐心、细致为服务宗旨。原则上做到热情周到的对待每一位参观人员，无任何松懈和疏忽。坚信只有用优质的服务态度，才能加强展览的教育意义和功效。
为了提高服务的社会效益，凡是提前电话或网上预约参观的，在联系对接的时候，首先，要问清楚所从事的职业、年龄结构、参观人数、参观时间;其次，是问来参观的要求，询问需不需要讲解，问需要感应式自动语音讲解还是人工讲解。因无固定讲解员，有需要人工讲解的会安排临时讲解员，根据约定时间提前到现场等候，为预约参观团体单位进行讲解服务;再次，问清楚参观活动的人员身份，根据需要确定讲解的主要形式、内容和时间。
为了解掌握参观接待服务的效果，接待工作结束时，会主动征求意见和建议（现场设置有“意见薄”和“意见箱”），这样掌握主动权，避免了盲目性，可改进服务工作中的不足，提高服務质量，增强展览服务教育功效。就这样采取脚踏实地、实事求是的理论联系实际的规范讲解和宣传服务，使观众真正领略到张天虚的感人事迹，切实达到良好的社会效益。
三、采取恰到好处的讲解内容和讲解形式。
依据观众的不同年龄层次，判断分析心理特征和知识水平，以及接受能力。科学合理地安排活动内容，针对不同的观众循序渐进地逐步深化教育形式。精心周密组织设计服务内容，力求能打动观众，提高吸引力和感染力。可以说文物的宣传教育是深入人心的群众性的思想教育工作， 教育服务内容和形式必须具备吸引力，感染力和说服力。张天虚故居就是对观众在参观前的全面询问，深入了解，对不同年龄结构、不同职业、不同知识水平和认知能力的观众对象，采取不同的讲解内容和方式。
针对专题活动时，主要讲张天虚的事迹和精神，体现奉献精神和坚定不移和坚贞不屈的共产主义信念。对青年人和团员干部，主要讲张天虚青年时代求学日本，与聂耳并肩参加抗日宣传活动，以及聂耳遇难后张天虚操办善后的事情，可以增强团员青年受到优良传统思想信仰教育，以天虚为楷模，竖立坚定的信仰，做有智慧和奉献精神的青年人。对中小学生，主要讲张天虚幼年时期的成长教育，青少年时期的学习和生活情况，激励学生勤奋努力学习，争当优秀学生，做有理想，有道德，追求上进的共产主义接班人。就这样机动灵活的采取不同的讲解宣传方式，抓住了对象，突出了重点，产生了事半功倍的效果。
四、拓宽宣传教育新思路，提高名人故居知名度
名人是人们心中的楷模，为提高他们的声望和知名度，改进宣传教育的方法，拓宽宣传教育新思路必不可少。近年来，在张天虚故居的宣传教育上，利用故居作为爱国主义教育基地主战场。每年与“5﹒18国际博物馆日”和“中国文化遗产日”呼应，制作展架、宣传标语和宣传小册子，采用“流动展览”的形式主动深入学校，在街道社区、文化广场进行大力宣传活动。扩大了宣传教育的范围，增加了受教育人数，得到学生和社会各界的欢迎和一致好评。目前，张天虚故居已成为昆明市党史学习教育教学的打卡点之一。
结语：
“江山代有人才出，各领风骚数百年”。历朝历代均有当代社会杰出人物，作为遗迹和文化设施的名人故居，要发挥好名人故居的教育功能，挖掘文物价值潜力和精神感召力。通过提供优质的服务水平，因人而异采取多样的讲解形式和不同讲解内容，开拓宣传教育新思路与新途径。这样才能给观众留下“斯人已去，音容犹存”的真切感受，真实反映名人的生平业绩和思想美德，使其声名远播，拥有恒久的生命力，对社会产生影响力，彰显名人及其故居风采和魅力。
参考文献
[1]成志芬， 张宝秀. 名人故居保护与利用的比较研究[J]. 北京联合大学学报（人文社会科学版）， 2006（4）：33-37.
[2]李润泽. 充分发挥北京名人故居的社会教育功能——大力提升青少年思想道德文化建设工作[J]. 中国文艺家， 2018， 000（001）：P.155-156.