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<正> 法国欧莱雅集团,财富500强之一。在整个20世纪中,欧莱雅顺应历史,成功地满足了人们对生活日用品的需求。欧莱雅的起步,是从染发开始。历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。欧莱雅的成功归功于有效的营销组合策略。正是这些策略的运用,使人们真正感受到了欧莱雅的价值。欧莱雅为顾客创造价值的理念是