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教育培训市场发展迅速,培训客户也呈现多样化.为了针对性地对教育培训客户策划和营销,本文引入了传统的RFM模型,并对其进行适当调整以适应教育培训行业.在调整的RFM模型基础上,引入K-means均值聚类数据挖掘方法对培训客户进行分类,一定程度上提高了客户的精准营销和服务,以提高企业的利润.
基于RFM的培训行业客户分类初探
【摘 要】
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教育培训市场发展迅速,培训客户也呈现多样化.为了针对性地对教育培训客户策划和营销,本文引入了传统的RFM模型,并对其进行适当调整以适应教育培训行业.在调整的RFM模型基础
【机 构】
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重庆电子工程职业学院 重庆401331;
【出 处】
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青年时代
【发表日期】
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2016年14期
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