浅析模糊语在商务英语中的应用

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  【摘要】文章对模糊语言在商务英语信函,商务合同以及商务广告总的具体运用进行了客观周全的分析,体现了模糊语言在商务英语中的重大作用,并可以正确应用于实际商务英语教学,培养学生分析和运用模糊语言的能力,从而引导和帮助学生在实际工作中准确使用商务英语。
  【关键词】模糊语;商务英语;应用
  
  多年以来人们已经对模糊语言形成了系统的研究,各国语言学家在不同的论文,抓住中都对语言的模糊理论提出了独到的見解。虽然对于模糊语言这一概念一行字都是众说纷纭,但各种理论各种说法中的一个共同关键词就是“不确定性“,即语言中词语表达得中心意义明确,但词语所指的范围边界是不确定的。客观存在决定着人类思维看,因为可以得知客观攒在的模糊性也决定着人类大脑思维的模糊性,而人类大脑思维的模糊性进一步决定了语言的模糊性。所以我们可以很有逻辑性地得出以下结论:这是客观事物本身的模糊性以及人类对客观世界认识的模糊性决定了我们所研究的语言的模糊属性。将模糊属性融入与实践语言使用中,这样更加精确恰当地表达了表达者想表达得信息,从而促进语言交流。人们已经在日常交际和文学语言中普遍运用模糊语,在科技,商务等领域中,尤其是在商务英语的各个方面,模糊语的运用也是非常普遍的。
  作为专门用途英语的一种,商务英语具有其特定的语言风格。商务英语的客观性要求精确恰当的语言表达,但是若能够正确适当地运用模糊语,不但不会破坏商务英语表达中的客观性和准确性,还能够达到使食物英语表达更加灵活,生动,具体和精确的目的。同时也能够给人传递一种严谨,精准,得体,礼貌的信息。我们可以在商务英语中的商务信函,商务谈判,商务合同等不同的体裁中体现模糊语的使用。
  1.模糊语在商务英语信函写作中的应用
  商务信函往来的首要目的是传递信息,交流事物或请求回复。为了实现这些目的,写信人不应该采取单刀直入的方式,而是应该采用恰当地说话技巧,使用更加恰当地模糊语言。然而鉴于国际义务的特有属性,在商务信函中使用模糊语言不应该给收件人的理解带来不便和负担,而是应该达到消除歧义,解除疑惑,澄清事实的目的,从而保证业务的顺利进展。在国际商务信函中,模糊语言总的来说具有以下五个方面的语用功能。
  1.1客观准确
  模糊语言以概括综合的方式,记叙简洁但同时能够传达大量的客观准确地信息。
  1.2机动灵活
  因为受特定语境的限制和影响,我们无法准确地说出时间,数量和具体措施等,但又不可以把话说的太绝导致双方没有退路和回旋的余地,在此中情况之下我们可以使用模糊语言来增强语言表达得灵活性,从而达到自己的交际目的。
  1.3自我保护
  正确运用模糊语言可以在商务交易中实现既透露又保守商业秘密的目的。
  1.4促进合作
  正确使用模糊语言可以使表达更含蓄委婉,尤其是涉及一些敏感性的话题,如涉及双方利益,模糊语言可以起到掩饰真情,避免冲突,迂回表达的目的。
  1.5体现商务素养
  商务函件的写作必须遵循礼貌友好等原则,所以使用模糊语的必要性就不言而喻了,这也是礼貌表达得最佳方法之一。
  2.模糊语言在国际商务英语谈判中的应用
  国际商务谈判是指发生在政府和政府之间,贸易组织之间,跨国公司之间,私人商业组织之间和买卖双方之间的关于投资商品进出口,以及技术进出口得一个磋商过程。目前伴随着社会的快速进步和科学技术日新月异的发展,众所周知,经济全球化的趋势毋庸置疑。现代的企业要想更好的发展就必须着眼于全球经济并且积极主动地参与国际竞争,从而俄日自身实现利益的最大化。国际商务谈判已经成为了国际企业与企业之间非常重要的纽带。在具体的商务英语谈判进程中,根据时间,地点,场合和氛围的差异,人们通常需要在语言表达的策略和技巧上做出适应且必须的调整。而作为一种有效的策略手段和语言技巧,模糊语言被大量应用于商务谈判之中。明确是商务语言的一个基本特点和属性,明确就是为了避免造成商务活动中的歧义,误会和尴尬。模糊表达最为一种礼貌表达得策略,确实能够产生让人满意的积极成果。与此同时,模糊语言还可以促进商务谈判的顺利进行。试探出谈判对方的真正意图,从而达到成功谈判,形成共识的目的。在商务英语谈判中可以应用不同的模糊语言表达手段和策略。这些模糊语言表达使用的策略通常分为以下几个方面:
  2.1模糊表达,意思笼统,采取迂回策略,避免直言
  有的时候因为受到涉外场合的限制和制约,有些问题或者信息不适宜做出正面的回应或者解释;而有的时候为了阻止不利形势的出现和发展,常常要求谈判人员避免直言。
  2.2表达受权有限,表态不明确
  当一些敏感的问题出现时,谈判者可能因为身份或者场合的缘故无法做出明确的表态,此时就需要使用一些模糊语言的表达使谈判顺利进行下去。
  2.3应用模糊限制于,给谈判留有余地
  当出现一些不便或者不易做出正确评估或者结论的时候,或者由于身份面子需要勉强发表意见的时候,谈判者可以使用模糊限制语来帮助自己达到理想的表达目的。模糊限制语可以根据话语的真实程度或者涉及范围对话语的内容进行调整或者修正,也可以为帮助说话人对话语内容做出明确的判断。
  3.模糊语言在商务英语合同中的应用
  在国际贸易中,基于一定的法律目的,双方必须要签订英文商务合同以进一步明确双方的权利和责任。合同可以有效化解合同双方日后可能出现的各种纠纷。所以,涉及到合同内容和项目的谈判必须要严谨,从而达到让买卖双方都满意,并且愿意接受合同条款的目的,此外还对自己应该承担或履行的责任有了明确的了解。虽然具备完善的合同不能够成为促进业务的唯一途径,但是如果合同不够完善,存在漏洞或者缺陷,这就会给国际贸易商们带来严重的问题和不必要的麻烦。依据制定商务合同的背景,我们可以总结出商务英语合同的语言具有以下的几个特点:准确性,合同中不会使用可能引起歧义的词语或者表达方式;具体明确,合同条款的内容都要尽量地具体,为了达到明确的目的和要求,从而也为合同中的任何一个条款的解释奠定坚实唯一的基础,为契约的履行提供可靠的标准;完整,合同中必须包括应该具备的任何细节;简洁,避免多余的词语或者表达方式;及时,确保及时备好合同,比避免不必要的延期或者耽误。所以说准确性是商务合同最重要的语言特征,但是鉴于客观事物本身的不确定性,使用适当地模糊语言表达可以使合同内容更加准确,更加灵活,更能够达到合作的效果。模糊语言在商务英语合同中的应用体现在以下几个方面:
  3.1准确性
  美国哲学家格莱斯在1976年指出,在交际过程当中,为了保障会话的顺利进行,说话双方必须共同遵守一些基本的原则,即“合作原则”,此外还给出了判断或者具体实现合作原则的四大子原则,它们是:量原则、质原则、关系准则和方式准则。质准则要求努力确保使提供的信息是真实的,不要说那些虚假的话语,不要说缺乏充分证据的话语。在商务英语合同中使用模糊语言表达也正是遵循了该原则。
  3.2灵活性
  我们使用语言保证了准确这个前提之后,还要力求达到使用灵活的目的。灵活的语言有利于交际,使用了模糊语言,交际的核心内容还是非常清晰确定的,而边缘的信息没有明确的界限,所以借助模糊语言可以有效地增强语言表达得灵活性。■
  
  【参考文献】
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