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<正>上一讲介绍了在性与生殖健康综合咨询中的语言交流和咨询技巧,本节重点是从人际交流的角度,介绍"非语言交流和咨询的技巧"。非语言交流技巧,是相对于语言技巧而存在,非语言技巧大体可划分为有声非语言和无声非语言两大类。主要包括有声类语言、肢体语言和环境语言。美国社会心理学家拉莫宾先生曾提出了一个公式:一个信息的有效传递=7%言语十38%语音十55%非语音。有研究者估计,全人类至少有70万种可用来表达不同含义