【摘 要】
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目的探究门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响。方法随机选择2015年1—12月在本院门诊药房进行药物咨询的患者106例作为研究组,另选100例未进行用药咨询的患者作对照
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目的探究门诊药房药物咨询服务对患者就医满意度的影响。方法随机选择2015年1—12月在本院门诊药房进行药物咨询的患者106例作为研究组,另选100例未进行用药咨询的患者作对照组,分析两组患者对门诊药房药物咨询服务的满意度。结果研究组整体满意度高于对照组,P〈0.05。结论提供门诊药房药物咨询服务可有效服务于患者,满足患者对了解药品信息的需求,有利于建立良好的医患关系。
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