供电企业加强电力营销的风险管理策略分析

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  摘 要: 目前社会经济的发展较快,生产和生活对于电力资源的需求量较大,电力企业的发展对于国民生产生活具有重要作用,电力营销作为供电企业发展的重点工作,对于电力企业的长远发展具有重要意义。当前随着社会群众物质生活水平的提升,对于电力企业提出了更多更高的要求,在日趋激烈的市场竞争环境中,将电力营销策略融入到供电企业发展中具有现实意义。
  关键词: 供电企业;电力营销;管理策略
  在社会主义市场经济发展环境下,供电企业自身重要的任务就是电力营销,通过开展电力营销有助于提升电力企业在市场发展中的占有率,也有助于企业提升自身发展的竞争力,从而获取更大的建设效益。本文以下对供电企业加强电力营销的风险管理策略进行探析,首先对电力企业的基本概念以及重要意义进行分析,而后提出供电企业发展中面临的问题,最后论述电力营销管理策略。
  一、目前供电企业电力营销的基本概念以及重要意义分析
  电力营销就是供电企业根据市场发展环境中的电力需求而进行的变革,能够为社会电力用户提供稳定的电力资源输出以及细致完善的服务。随着社会发展对于电力资源的需求量不断扩大,目前供电企业在自身发展中需要积极实践电力營销理论,更好的促进电力企业生产流程和管理流程的优质化发展,推动电力企业生产分工以及服务质量的提升。电力营销在一定程度上能够将电力企业工作人员以及企业管理体系进行平衡,将电力营销理论全面融入到电力企业自身发展过程中,能够有效改善目前电力企业发展中存在的问题,促进电力企业的快速发展,更好的适应社会发展的整体要求。在现阶段市场经济环境下的营销已经不单方面指的是各类商品,其中还包括各类服务。伴着电力行业的快速发展,电力商品已经全面融入在社会群众的日常生活中。电力商品自身具有特殊性,只能通过电压来表现,借助电网系统来进行输送。电力企业之间的竞争日趋激烈,做好电力营销工作有利于提升电力企业自身竞争力,对于优化企业各项工作也具有重要作用[1]。
  二、供电企业开展电力营销工作中面临的问题概述
  目前部分供电企业电力营销技术体系不够完善,加上电力营销服务管理体系不规范,因为供电企业有异于市场发展中的其他行业,一直处于被垄断的局面,使得部分电力企业的工作人员实际工作热情以及服务态度不尽如人意。电力营销服务体系不完善,致使大多数从业人员自身综合素质得不到有效考核,使得供电企业服务质量不断降低,对于企业发展也具有一定限制性。目前供电企业已有的电力营销人员在数量上是充足的,但是缺乏高素质的综合性人才。此外,企业对于人力资源的分配不够合理,尚未建立专门营销团队,使得大多数电力客户的基本需求不能得到满足,将致使供电企业无法全面适应电力市场的竞争环境[2]。
  三、现阶段供电企业加强电力营销的风险管理策略探析
  (一)建立科学化的电力营销理念
  目前供电企业需要对市场发展的整体需求进行分析,提高风险管理意识,从企业自身发展情况出发,建立科学化的电力营销理念。将以人为本的营销理念全面融入到营销工作中,通过自身服务满足广大电力用户的基本需求。通过建立科学化的电力营销理念,使得电力企业的竞争力有效提升。目前社会经济发展较快,人民群众的物质生活水平在不断提升,用电量也在不断增加。只有从顾客的基本需求出发,才能全面提升供电企业的营销质量,促进企业的长远发展。根据市场发展形式,基于供电企业实际发展情况,建立科学化的电力营销理念,对于促进电力行业的全面发展具有重要作用,也能有效提升我国市场竞争力。
  (二)完善供电企业电力营销系统
  当前供电企业的重点项目就是开展电力营销,所以当前需要根据电力营销内容逐步完善电力营销系统,从而提升电力营销的质量。通过有质量的电力营销不仅能够提升供电企业的发展实力,还能扩大自身竞争力,对于企业发展效益具有重要影响。建立健全电力营销系统,能够促进企业各项管理机制与市场运营机制的结合,激发企业员工的工作热情,提高员工良好的竞争意识。目前我国科学技术发展较快,可以借助科学技术在供电企业中建立完善的客户端系统,通过此类系统能够对电力商品进行查询、管理,也便于电力用户与供电企业相关工作人员进行直接交流,从而有针对性的为电力用户提供自身所需的各项服务。完善企业营销系统,能够提升电力用户的口碑,有助于供电企业应对市场中各项风险要素,促进企业的发展[3]。
  (三)提高供电企业从业人员的综合素质与风险意识
  电力营销人员自身不仅需要具备良好的工作态度,还需要具备相应的工作能力,这样才能积极应对市场中多变的风险要素。电力企业相关部门需要定时定期开展相关培训工作,逐步强化从业人员自身工作能力,从而更好的解决广大客户的各项问题,提高社会群众对电力企业的认可度。组建专业的营销团队,对市场中多变的因素进行分析,将团队内部人员之间的优势进行互补,在电力用户需求的基础上促进电力营销工作的有序开展,更好的提升营销的整体效率,提高企业的发展实力。
  结语:
  总而言之,当前我国社会主义市场经济体制不断发展完善,电力行业面临着发展的机遇和挑战,电力企业需要紧抓机遇,积极面对市场风险要素。通过建立科学化的电力营销理念,优化供电企业电力营销策略,提高电力企业自身发展能力,扩大企业之间的竞争力,促进电力行业的全面发展。
  参考文献
  [1]赵全乐.试论供电企业的电力营销管理[J].城市建设理论研究(电子版),2015,5(28):1984-1985.
  [2]徐莉莉.供电企业的电力营销管理策略分析[J].经贸实践,2015(7):293-293. [3]王震.供电企业的电力营销管理策略[J].电子世界,2014(18):100-100,101.
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