论文部分内容阅读
目的:探讨良好的沟通技巧对急诊急危重症患者沟通效果和满意度的影响。方法:对130例急危重患者随机分组对照研究,对照组运用传统被动的沟通方式,实验组运用良好的沟通技巧与病人交流。结果:实验组沟通效果和患者满意率均高于对照组。结论:运用良好的沟通技巧可以提高沟通效果和患者满意率,促进急危重患者身心康复。