“员工帮助计划(EAP)”的研究评述和发展趋向

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员工帮助计划(employee assistance program,简称EAP)是组织为员工及其直系亲属提供的系统的、长期的心理方面的咨询服务,以提高员工在工作中的士气和工作效率。在文献研究的基础上,本文主要从员工帮助计划的起源与发展、定义、内容及应用效果等方面归纳了当前研究的进展,同时指出了员工帮助计划在本土化过程中存在的问题与发展趋向。
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