浅谈防空兵初级任职培训学员心理管理

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  摘 要:随着社会的发展和新军事变革的深入,军队管理的形式和手段在发生不断的变化。以往的只注重下达任务、一般号召、满足物欲等低水平操作的管理已经与部队建设不相适应;管理必须关注人的心理发展规律,真正调动人的内在积极性。防空兵初级任职培训学员在校时间较短,如何把握他们的心理特征,抓好心理管理,是提高教学质量效益的有效手段。本文主要从防空兵初级任职培训学员的心理管理必要性、心理现状和心理问题的管理对策探究等几个方面进行研究和探讨,希望能对院校管理者带来启发。
  关键词:防空兵 学员 心理管理
  第一次世界大战以来,心理学在军事领域得到广泛应用。时至今日,随着社会和世界新军事变革的发展,人的心理问题越来越受到管理者的重视,心理管理也被提到了前所未有的高度。防空兵初级任职培训院校作为防空兵带兵人的培养地,是防空兵部队基础建设的重要地段。在初级任职培训期间,抓好学员的心理管理有利于提高人才培养质量。因此,研究防空兵初级任职培训学员心理问题的管理对策对防空兵部队常远发展有着深远的意义。
  一、防空兵初级任职培训学员心理管理的必要性
  军队管理主要是对人的管理,心理管理又是对人实施良好管理的基础。心理因素是人从事某项活动的基本动力。良好的心态能促进人的心理健康,充分发挥人的积极性,进而提高活动效率。消极的心理状态和心理体验则阻碍个人潜能的发挥,束缚人们创新能力的发展,也不利于管理者管理才能的发挥。心理管理是管理者遵循事物发展与人的心理发展的特点、规律,有意识、有目的地借助各种媒介,调动人的主观能动性,使人保持良好心态,以实现共同目标而实施的管理。
  美、英等发达国家对军队官兵的心理管理都起步较早,在新兵心理测验、官兵心理评定、军纪心理、部队士气、心理卫生等方面进行了大量的心理研究和心理实验,取得了许多研究成果,对指导其军队管理实践发挥了巨大作用。作为当今世界第一军事大国的美国,其军队一直处于战争检验当中,海湾战争后,军队更加深入心理战理论与实践的研究和总结,更加重视信息化条件下战争中有关军人心理的研究,可见心理管理的重要。我国军队心理管理研究起步晚,目前还没有专门的心理管理组织机构,心理管理只能是凭行政管理者的个人能力和经验,十分有限。防空兵军队院校,作为防空兵军事理论的研究中心,不仅要在作战理论上跟上世界发展的步伐,还应当在防空兵军队管理上深入研究和实践心理管理等紧贴时代的理论。防空兵初级任职培训学员,作为即将奔赴基层部队的带兵人和尚未完全完成"改造"的热血青年,心理特征比较复杂。如何做好他们的心理管理,不仅关系到人才培养质量,还对下一步抓好防空兵部队士兵心理管理起着十分重要的作用。
  二、当前防空兵初级任职培训学员心理现状
  现在的防空兵初级任职培训学员基本上是90后,大量情况表明,学员无论是在思想,还是在心理方面,都有许多新的变化,呈现出一些新的特点。主要表现在以下几个方面:
  (一)生理和心理发展不均衡
  随着社会的进步,物质生活条件的改善,现在的学员的生理发育较快,身体成熟年龄提前。他们精力充沛,充满活力,观察敏锐.思维活跃,有很强的独立和表现意识;在学习、训练和工作上积极向上,富有热情,希望得到他人的肯定和赞扬。但是,心理机能没有赶上生理机能的发展,导致在遇到一些复杂的事情时,往往不知所措;在遇到一些挫折时,情绪容易波动,缺乏应有的自制力;在工作中不能取得成绩,得不到他人的肯定时,很容易丧失信心甚至自暴自弃。这些问题的出现都是生理和心理发展不均衡带来的,不容忽视。
  (二)心理压力与心理承受力增加不同步
  学员的心理压力主要来自以下几个方面:一是军校不同于地方院校,军校学员除了要完成繁重的学习任务外,还要进行相应的军事训练,担负一定的公差勤务。严格的管理、快速的生活节奏,使他们享有的物质文化生活条件比较艰苦,甚至赶不上入学前的水平。这种艰苦的条件一方面对他们锻炼很大,同时也让他们产生了一定的失落感和紧张、焦虑等心理压力。二是亲朋好友对进入任职培训院校的学员往往寄予了很大的期望,期望他们在学校能够表现突出,得到表彰,家长这种"望子成龙"的期望给他们带来一种无形的压力。
  (三)活动的有限性不能满足强烈交往的需求
  交往是人类最基本的需要,也是现在的防空兵初级任职培训学员最为强烈的心理需要之一。但是,军校不同于地方大学,由于军营生活的特殊性,学员的活动时间、空间和交往范围都受到一定的限制。军校学员活动的有限性与开放的社会格局形成强烈的反差。这种限制和反差,常常使他们产生强烈的反抗情绪。
  (四)期望值较高,对挫折的心理准备不足
  现在的学员作为曾经高中时代和地方大学中的佼佼者,穿上军装后,对部队有着美好的憧憬。对自己的未来有着较高的期待,他们自尊心、荣誉感较强,在入学后的学习、训练和工作中表现积极,总想比别人的入党快一点,立功受奖的次数多一点,期望在自己的军旅生涯中留下光辉的一页。这些想法和期盼,有许多积极、合理的因素,但理想和现实毕竟会有一定的距离,即使是积极、合理的想法,因为受到主客观条件的限制,也不一定都能实现。在得不到领导的肯定或者工作中遇到困难,没有得到荣誉时,容易灰心丧气,失去信心。这种期望值得不到满足所带来的心理问题,如果调节不好,会使学员在以后的工作中觉得处处有阻碍、事事不容易,自信心受挫,导致追求成功的动力随之减弱。
  三、防空兵初级任职培训学员心理问题的管理对策探究
  针对防空兵初级任职学员日益突出的心理问题,加强管理对策的探索研究,实施科学的心理管理,有利于提高教学效益。
  (一)健全心理管理组织机构
  目前,世界上许多国家尤其是发达国家的军队都建立了专门的心理管理组织机构,战时这些机构除对敌进行心理作战外,也负有反心战和控管参战人员心理的职责任务。如美、俄等國家军队均在总部一级设立了心理工作领导机构,在各部队也都成立了心理帮助站和心理咨询中心,研究军队集体的心理特点,创造健康的精神心理环境,抵制消极现象对官兵行为的影响,消除心理负荷。俄军在新建的教育工作总局设置心理工作机构,在团一级设立心理军官编制。据目前掌握的资料,俄军教育工作总局编有社会心理工作处,武装力量军种和军区、舰队教育工作局编有社会心理工作科,集团军、军、师也编有分管心理工作的编制机构和人员。俄军的心理军官通过观察、测试、个别交谈、资料分析等手段及时了解和掌握官兵的心理和行为特点,采取多种措施减轻官兵的心理压力和心理疲劳,消除心理障碍。与外军相比,我军心理组织结构在机构职能和运行体系等方面还不够完善,尤其军队院校缺乏专门针对学员心理特点的心理训练机构,这与我军长期只注重官兵能力素质训练,而忽视心理素质训练是分不开的。新时期,要使学员保持良好心态,为部队提供有力的人才输送保障,我们不仅要加强学员的能力素质和专业训练,更应重视他们的心理训练。可以通过组建心理训练基地,规范学员心理训练的时间、内容和程序,以政工干部和卫生干部为骨干,政治工作系统和医疗卫生系统相结合,明确职责分工,建立相应的心理训练领导机构和指导机构等,组织有序地开展学员心理工作。   (二)确立心理管理的新观念
  观念的变化是根本性的。搞好心理管理,首先要在观念上不断更新。一是确立以人为本观念。我军历来坚持"同志式"的民主管理,实行三大民主,重视在管理实践中贯彻以人为本。在军校坚持以人为本就是要"以学员为本"。在世界新军事变革和社会主义市场经济深入发展的影响下,触及切身利益的心理问题增多,管理中处处要体现尊重人、关心人、爱护人,尽爱学员之责,谋利学员之事,把涉及学员根本利益的问题,作为管理的着眼点和落脚点。二是要确立科学治军观念。胡锦涛指出:"大力提高科学管理能力,要立足国情、军情,借鉴吸收外军有益经验"。在心理管理领域必须积极引进外军先进适用的方法、技术和手段,但同时也要继承我军这方面的优良传统。研究心理管理,应着眼我军管理的特点,从长期实践中升华心理管理新理念、新观点,与外军先进的管理方法统筹融合,洋为中用,不断创新,这是努力建立具有我军特色的心理管理学科,提高我军科学管理水平的有效途径。三是要确立自我調适观念。心理管理强调自我调控、自我管理。心理管理与行为管理有差别,行为管理是严格执行条令条例规范,而心理管理只能疏导、调适,以及通过变化外部刺激条件与刺激强度来达到疏导、调适的目的。由于心理变化的内隐性、易变性,以及初级任职培训学员心理不够成熟,有时遇到一点小小刺激,会引起情绪过激反应,造成不良后果。因此,要通过各种渠道,强化学员主体意识,提高其自我控制的自觉性,从而提高心理成熟度,一旦遇到心理危机,能自主调适、自我化解,这是心理管理的治本之举。四是要确立和谐心理环境观念。构建社会主义和谐社会是开创中国特色社会主义事业新局面的重大任务,军队应构建和谐军营,军校也不例外,要形成和谐的心理环境。保持适当的压力,可以使校园内充满团结、紧张、严肃、活泼的氛围和保持强大的凝聚力和高昂的战斗精神。严格与和谐是统一的,如何处理好干部、教员、学员等各种人际关系,以及人与环境的关系,人的自我认知的关系等,消除各种矛盾,使军校成为一个学风浓厚、关系和谐的人才输送站,是心理管理的目的。
  (三)加大心理管理份额比重
  心理管理虽然已经在我军管理中受到重视,但现实中却是口头上喊的多,实施管理中用的少。很多单位在对官兵的心理管理问题上都或多或少地指定了负责单位及相关工作,但却没有深入地开展,心理管理在管理教育中所占份额比重还很有限,基层单位官兵心理管理的需求仍然十分迫切。在防空兵院校教育中,要加强防空兵初级任职培训学员的心理管理,就必须加大心理管理在管理教育中的份额比重。一是要拓宽了解学员心理状况的途径。首先,要在学员的学习、训练和生活过程中,通过观察言谈举止、情绪、身体状况等方面,及时发现异常隋况。其次,要深入学员当中。关心学员的学习、训练以及生活状况,通过调查问卷、谈心等多种方式了解学员心理存在的问题。另外,还可以通过诸如定期进行思想汇报、坚持记周记、骨干汇报等多种途径,及时了解学员当前的心理状况,针对存在的问题,积极引导,做到早发现,早管理,以免造成严重后果。二是要疏训结合,强化心理管理手段。首先,定期开展心理调查,了解学生心理健康发展的状况。对学员的出现的心理问题,要结合社会环境因素和院校及部队工作实际,运用科学的心理管理方法手段加以正确的激励和引导,及时疏导症结,确保学员政治思想不波动,管理秩序不紊乱。其次,加大心理教育训练工作力度,增强学员心理自适应能力。在教育中注重心理管理知识教育,使学员了解掌握心理管理的知识,具备一定的心理管理能力;在工作生活中强化心理训练,不断提高学员的心理承受力。
  (四)营造良好学习训练环境
  20世纪60年代在欧美兴起《环境心理学》,专门研究环境对心理的影响,并把环境分为自然环境、人造环境、社会环境和象征环境等四方面。中心意思是人是环境中的人,人与环境是互动关系,人既要适应环境,也要主动改变环境使它适应人的需要。对初级任职培训学员的心理管理也要在环境上下功夫。一是要立足院校实际大力美化军营环境,积极改善学员的衣食住行等条件。在达到部队正规的战备、训练、工作、生活要求的基础上,使学员在学习上能感到校园的浓厚学习氛围,生活中能感受家到一样的温馨。二是要加强文化环境建设,不断丰富学员的精神文化生活。随着学员精神文化生活需求的不断增强,对新时期部队文化建设提出了新的更高要求。一场精彩的晚会,可以改变学员的心情,可以缓解紧张的学习训练压力;一次美术或者书法展可以陶冶学员的情操;一次电影也许可以调节学员的生活情调等等。因此,应进一步强化文化育人理念,丰富学员精神文化需求。
  具有鲜明时代心理特征的年轻学员已经成为防空兵初级任职培训院校的主体,加强对他们的心理管理关系到防空兵院校人才质量培养的高低,关系到防空兵部队的常远发展。院校管理者要根据现在学员身上呈现出的新特点、新情况、新问题,积极探索科学的心理管理方法,开展实施扎实有效的管理教育。
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