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微笑教学一直是我在教学中最引以为荣的亮点。记得刚毕业的时候，我在一家私立的英语培训学校上班，可能是由于竞争激烈的缘故吧，那位校长总是以公司经营模式和商业竞争的手段来管理学校。也就是在那时候，我深刻地明白了教育行业也是一门服务业。要做大做强就得提高服务质量。于是我们想尽一切办法来增加生源留住学生。