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[摘 要]当前我国的经济飞速发展，信息化建设步伐不断加快，加上我国电力上的基础设施比较完善，电力企业的数量也在不断增加，电力企业要在众多的企业中获得发展，取得经济效益就必须能对各项工作措施进行一系列的完善。所以电力企业的抄核工作就显得尤为重要，即使在经济发展迅速的今天，电力企业的抄核收工作还是存在着一些不足之处。本文针对电力抄核收工作中存在的问题以及相关的解决措施进行具体的分析。
[关键词]电力抄核收；问题；措施
中图分类号：TU421 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）45-0242-01
抄核收工作是电力企业事务中极为重要的一项，直接关系到企业的经济收人及效益，其属于一项系统的工程，涉及到要素较多，因此也容易受到各个因素的影响，使得工作质量不理想。所以电力企业必须要认识到抄核收工作的重要性，同时在工作中找出存在的问题和不足，进而采取有效的措施来加以完善，这样才能够更好的促进电力企业的健康发展。
1 电力抄核收工作具体流程
目前电力企业抄核收的工作步骤为先抄，再对抄的数据进行核对，核对之后进行电费的收取。抄是电力企业收取电费的基础环节，抄表的环节是否顺利直接影响了后面两个环节的工作能否顺利开展。抄表需要工作人员在固定的時间里对用户的电表度数进行统计，为了防止在抄的过程中发生数据输入的错误，抄表员工还需要对数据进行核算，避免因为数据的错误给电力企业带来不必要的损失。在完成对数据的核算之后，确保数据的准确性，对用户收取电费。收取电费的环节是电力企业获得收益的直接体现。
2 抄核收工作中存在的问题
2.1 抄表中的不足
设计变量用户峰平谷。电量在抄录设计变量衡量用户有功总同时，峰，谷值，电表变动的示数，有时因为疏忽，抄表顺序出错，这将不仅会导致峰，谷，平电量电费发行滞后，而且表计读数必须通过红外抄表的方式读取。（2）和调节用户抄表命令。变化的测量是不是要求必须检查局的仪表读数，作为旧区电子式电能表的一部分位置不是标准或电能表计安装位置不方便阅读，错秩序，导致某些用户表的读数抄录错了。这将影响收费，同时还可能导致客户投诉。同时，有一部分用户跟普通用户不同，他们是根据最大需求量来确定电费的，而抄表人员有的时候因为工作的不上心，没有对这类用户进行正确的数据记录，引起不必要的失误。在抄表的过程中，有的工作人员工作态度极度散漫，对于数据的记录龙飞凤舞，不利于后期电表的核算，给后续工作造成了不必要的困扰。
2.2 核算工作中的不足
在保证电力抄表的准确性后，也要注重核算的严谨性，这样才能够避免双方存在利益冲突，而抄表和核算两个步骤都是非常关键的，这对未来的工作开展也有着决定性的影响。因此工作人员必须要谨慎的做好每个步骤。然而目前很多工作人员在核算时并没有认真的对数据进行核对，在审核时也只是抽查性的审核，并没有进行全面的审查。
2.3 电费回收中的不足
电能回收是电力企业的关键环节，副本系统验收工作电力企业的重要性是显而易见的。目前，新的供电企业通常采用电力回收方法，有效地促进了电力恢复的质量和效率，供电企业的经济效益和资本流动。然而，在新的电力措施，在这个过程中有一些错误。目前，我们缴费方法：现金、银行，POS机，支付宝，微信，转让、检查，等等，但无论哪种付款方式将再次作为常规存在上述方式缴费时，有重复其风险，有的群众对于预付费不了解，觉得电力企业在坑人民群众的钱，群众对预付费方式产生误解，不进行配合，这样的状况直接给回收电费的过程增加了难度。有的用户在电量用完的情况下误认为还有电费，这样的状况也会造成电费回收的困难以南方电网公司为例，每月15日至25日为缴费的日期，电力用户若在这一时间段内没有缴纳上月的费用，将可能面临断电或收取滞纳金的后果。而究其根源，主要就是因为其设置的电费回收网点的不足，仅在少数的城市开通了网上缴费的功能，虽然开设了银行代扣缴费的功能，但是往往由于宣传不到位，办理此项业务繁琐等而影响了电费及时、正常的回收。
3 解决措施
3.1 建立先进的管理模式
当今社会已是网络信息化时代，计算机与互联网已经在世界各行各业中得到广泛应用，从此大大提高了人们的工作效率。因而国内电力企业也要适应时代发展的步伐，对抄核收的传统工作中应用计算机与网络，积极勇于采取网络信息化技术实行创新管理，不断改善抄核收工作的管理模式。
3.2 落实抄核收工作
利用计算机信息技术加强对电费数据信息的审核，不仅能节省大量的人力物力财力，还能有效的提高审核效率，促进核算准确性的提升。而在电费回收过程中，除了采取网点坐收外，还应采取多元化的电费回收方式进行，例如对于一些老年人，由于出门不便，电力企业可以加强与社区义工的合作，委托其回收电费，再由其交给电力企业。
3.3 对电费采取综合管理模式
3.3.1 要负责好对抄表，复核工作质量的监督。
3.3.2 管理部门要加强对供电企业电费信息的监督，并且对资金流和电费流进行时时监控。
3.3.3 对供电企业电费做得好是预防管理有效措施。
3.3.4 对抄核收工作做到有效规范，随之加强对抄核收人员约束和限制，进而建立严格的管理制度。电费管理部门的成立很有效减少了电费管理的环节。在传统的电力营销部门中，有收款整理岗位、收费整理岗位和现金整理岗位，当设置电费会计岗位后，这三个岗位将可以由电费会计直接完成，从而减少了繁琐的中间环节，使工作效率得到提高。
结束语
总之，抄核收工作是供电企业工作的重要组成部分，抄核收关系到供电企业的经济效益、经济收入，影响到整个供电企业的收入和发展。电力企业在发展的过程中，企业人员需要进行的工作内容十分丰富，涵盖了电网的建设、维护、管理等各个环节。日常事务方面较为繁杂，其中由电能计量表查抄、电费核算、电费收缴三个部分构成的抄核收工作，对于企业有着举足轻重的意义。希望电力企业的抄核收三个部门能本着相互制约、互相监督的原则，使其抄核收的工作人员在工作中能尽到自己应尽的责任，为电力企业的抄核收工作做出自己应有的贡献。
参考文献
[1] 冯永梅.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].中国科技博览，2014（38）：169.
[2] 陆建国.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].大科技，2014（4）：166-167.
[3] 王鹏.电力企业抄核收中的存在问题与解决措施[J].电子制作，2013（21）：262.
[关键词]电力抄核收；问题；措施
中图分类号：TU421 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）45-0242-01
抄核收工作是电力企业事务中极为重要的一项，直接关系到企业的经济收人及效益，其属于一项系统的工程，涉及到要素较多，因此也容易受到各个因素的影响，使得工作质量不理想。所以电力企业必须要认识到抄核收工作的重要性，同时在工作中找出存在的问题和不足，进而采取有效的措施来加以完善，这样才能够更好的促进电力企业的健康发展。
1 电力抄核收工作具体流程
目前电力企业抄核收的工作步骤为先抄，再对抄的数据进行核对，核对之后进行电费的收取。抄是电力企业收取电费的基础环节，抄表的环节是否顺利直接影响了后面两个环节的工作能否顺利开展。抄表需要工作人员在固定的時间里对用户的电表度数进行统计，为了防止在抄的过程中发生数据输入的错误，抄表员工还需要对数据进行核算，避免因为数据的错误给电力企业带来不必要的损失。在完成对数据的核算之后，确保数据的准确性，对用户收取电费。收取电费的环节是电力企业获得收益的直接体现。
2 抄核收工作中存在的问题
2.1 抄表中的不足
设计变量用户峰平谷。电量在抄录设计变量衡量用户有功总同时，峰，谷值，电表变动的示数，有时因为疏忽，抄表顺序出错，这将不仅会导致峰，谷，平电量电费发行滞后，而且表计读数必须通过红外抄表的方式读取。（2）和调节用户抄表命令。变化的测量是不是要求必须检查局的仪表读数，作为旧区电子式电能表的一部分位置不是标准或电能表计安装位置不方便阅读，错秩序，导致某些用户表的读数抄录错了。这将影响收费，同时还可能导致客户投诉。同时，有一部分用户跟普通用户不同，他们是根据最大需求量来确定电费的，而抄表人员有的时候因为工作的不上心，没有对这类用户进行正确的数据记录，引起不必要的失误。在抄表的过程中，有的工作人员工作态度极度散漫，对于数据的记录龙飞凤舞，不利于后期电表的核算，给后续工作造成了不必要的困扰。
2.2 核算工作中的不足
在保证电力抄表的准确性后，也要注重核算的严谨性，这样才能够避免双方存在利益冲突，而抄表和核算两个步骤都是非常关键的，这对未来的工作开展也有着决定性的影响。因此工作人员必须要谨慎的做好每个步骤。然而目前很多工作人员在核算时并没有认真的对数据进行核对，在审核时也只是抽查性的审核，并没有进行全面的审查。
2.3 电费回收中的不足
电能回收是电力企业的关键环节，副本系统验收工作电力企业的重要性是显而易见的。目前，新的供电企业通常采用电力回收方法，有效地促进了电力恢复的质量和效率，供电企业的经济效益和资本流动。然而，在新的电力措施，在这个过程中有一些错误。目前，我们缴费方法：现金、银行，POS机，支付宝，微信，转让、检查，等等，但无论哪种付款方式将再次作为常规存在上述方式缴费时，有重复其风险，有的群众对于预付费不了解，觉得电力企业在坑人民群众的钱，群众对预付费方式产生误解，不进行配合，这样的状况直接给回收电费的过程增加了难度。有的用户在电量用完的情况下误认为还有电费，这样的状况也会造成电费回收的困难以南方电网公司为例，每月15日至25日为缴费的日期，电力用户若在这一时间段内没有缴纳上月的费用，将可能面临断电或收取滞纳金的后果。而究其根源，主要就是因为其设置的电费回收网点的不足，仅在少数的城市开通了网上缴费的功能，虽然开设了银行代扣缴费的功能，但是往往由于宣传不到位，办理此项业务繁琐等而影响了电费及时、正常的回收。
3 解决措施
3.1 建立先进的管理模式
当今社会已是网络信息化时代，计算机与互联网已经在世界各行各业中得到广泛应用，从此大大提高了人们的工作效率。因而国内电力企业也要适应时代发展的步伐，对抄核收的传统工作中应用计算机与网络，积极勇于采取网络信息化技术实行创新管理，不断改善抄核收工作的管理模式。
3.2 落实抄核收工作
利用计算机信息技术加强对电费数据信息的审核，不仅能节省大量的人力物力财力，还能有效的提高审核效率，促进核算准确性的提升。而在电费回收过程中，除了采取网点坐收外，还应采取多元化的电费回收方式进行，例如对于一些老年人，由于出门不便，电力企业可以加强与社区义工的合作，委托其回收电费，再由其交给电力企业。
3.3 对电费采取综合管理模式
3.3.1 要负责好对抄表，复核工作质量的监督。
3.3.2 管理部门要加强对供电企业电费信息的监督，并且对资金流和电费流进行时时监控。
3.3.3 对供电企业电费做得好是预防管理有效措施。
3.3.4 对抄核收工作做到有效规范，随之加强对抄核收人员约束和限制，进而建立严格的管理制度。电费管理部门的成立很有效减少了电费管理的环节。在传统的电力营销部门中，有收款整理岗位、收费整理岗位和现金整理岗位，当设置电费会计岗位后，这三个岗位将可以由电费会计直接完成，从而减少了繁琐的中间环节，使工作效率得到提高。
结束语
总之，抄核收工作是供电企业工作的重要组成部分，抄核收关系到供电企业的经济效益、经济收入，影响到整个供电企业的收入和发展。电力企业在发展的过程中，企业人员需要进行的工作内容十分丰富，涵盖了电网的建设、维护、管理等各个环节。日常事务方面较为繁杂，其中由电能计量表查抄、电费核算、电费收缴三个部分构成的抄核收工作，对于企业有着举足轻重的意义。希望电力企业的抄核收三个部门能本着相互制约、互相监督的原则，使其抄核收的工作人员在工作中能尽到自己应尽的责任，为电力企业的抄核收工作做出自己应有的贡献。
参考文献
[1] 冯永梅.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].中国科技博览，2014（38）：169.
[2] 陆建国.浅析电力企业抄核收中的常见问题与解决措施[J].大科技，2014（4）：166-167.
[3] 王鹏.电力企业抄核收中的存在问题与解决措施[J].电子制作，2013（21）：262.