和陌生人一起办公

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  2017年3月28日,玩具制造商“乐高”在位于上海的办公总部,正式开启一种全新的办公模式,200多名员工都将不再拥有固定工位。公司赋予职员一项新的福利──每一天都可以自主选择喜爱的工位,并声称这可以增加员工的效率和幸福感。
  听起来有些匪夷所思,但这种新型流动办公模式,正在北京、上海等经济发达城市悄然兴起。创立于纽约的共享空间品牌“WeWork”从2014年第一次融资3.55亿美元开始,到2016年完成数次融资后,估值达到160亿美元,并开始进军中国。本土品牌也敏感地嗅到了商机,2015年,在“双创”“四众”的口号下,一众联合办公空间纷纷在一线城市落地开花。
  当职场人都对刻板的工作环境感到厌倦,老板则在烦恼如何在有限的空间安排更多的工位。据预测,到2020年,有40%的劳动力都将是自由职业者,在传统办公空间无法满足的情况下,联合办公空间给出了一种解决方案。
  在“互联网+”时代,个体或小团队的生产力被充分解放出来,相比传统工作模式下要求职场人在流水线中充当螺丝钉,新时代则需要每个人各展专长,充分调动个人的资源,发挥个体优势。特别是对于从事创意工作或创业的小团队来说,一个令人感觉舒适的办公空间既能满足办公时对集中的要求,又能满足心理上对自由的追求,也避免了长期独自工作对人际交流的隔离。
  联合办公的理念进入中国后随之进行了本土化调整和适应,群体细分、功能专一,很多都成为了创业公司孵化器。优客工场创始人毛大庆说,长远的发展还需要“重视服务并且不断迭代以适应创业公司不同阶段的发展”;梦想加创始人晓鲁则同样强调要通过智能化管理的差异和更高效的管理提供更完善的服务。
  “努力工作,努力享乐”是WeWork的创始理念,在越来越人性化的世界里,或许这就是一场全面改变办公模式的开始。
  梦想加:智能为空间创造更多价值
  在众多共享空间产品中,成立于 2015 年的梦想加以其专注智能科技的差异化定位及快速布局发展从行业中脱颖而出,资本方也投来倾慕的眼光。9 月 6 日,浦发硅谷银行宣布为其提供战略债权融资。
  梦想加联合创始人王晓鲁说,“我们三个创始人自己都有过创业经历,深刻体会到想要拥有一个环境好、效率高、代价小的办公场所有多难,所以我相信,这是痛点”。他和另外两位创始人联合出手,快速击中痛点。
  当笔者以访客的身份进入梦想加位于朝阳门朝外 MEN 的联合办公空间,一下子就感受到了与传统办公空间截然不同的体验。
  这里的空间被张弛有度地分割成不同区块,开放办公区、专属办公区、会议室、流动工位区、休息区等。区块间多用透明玻璃隔开,加上适合的灯光,让整个空间的视觉效果更开阔。身为职场人,我完全理解借由空间营造氛围的需要。在共享休息区,几个人正悠闲地享用梦想加提供的吊椅和懒人沙发,比起传统办公室更多了一些自在随意。
  在布局上,笔者参观的梦想加朝外MEN空间把所有临窗的位置设置成工位,把休息区安放在中心地带,趁工作间隙极目远眺,这是为职场人精心安排的小細节。



  梦想加把每一个空间都当作产品来经营,这套产品体系被称作 OaaS(Office as a service,办公即服务,包含空间设计、智能系统和社区运营三部分),其中最核心的价值是一套自主开发的智能系统。当职场人需要一个位置工作,他仅需打开手机,注册会员购买会员积分,通过扫码进入共享空间,就可以立即开始工作。
  整个过程完全自助,简单便捷不需要其他人的介入。整套系统贯穿在梦想加的每一个步骤里,使空间充满科技感,连打印、投影、甚至咖啡机都全部联网,入驻的办公者通过一部手机就可以全面掌控。微信服务号不仅会反馈推送当天的会员优惠信息,用户还可以查看会议室、流动工位、空间活动、Wi-Fi 连接等很多信息。
  所谓共享空间,就是会不可避免地和许多不同类型公司的职员碰面。某种程度上,它甚至会促进社交,打破公司间泾渭分明的壁垒。越来越多的国际化大企业开始在某些部门实施流动办公模式,最重要的原因还是因为这种方式可以将职员与办公空间有机、高效地连接,提升工作效率,降低企业管理成本。



  经过两年半的发展,梦想加的商业版图已经从北京扩展到潜力城市成都,在位于成都春熙路的超甲级写字楼 IFS 完成第一次外阜落地。在内部设计上,成都IFS空间紧扣成都当地特色,把熊猫、竹林的元素用在休息区,在墙上用四川话和麻将进行装饰,尽力做到“巴适”。虽然各个空间“皮肤”不同,但梦想加的核心技术依然延续,标准化完成度很高,即便在不同的空间,到访者都能轻而易举地进行使用。
  一种新兴的产业,外界对它的未来总有很多猜测。梦想加的市场总监李峥说:“核心商业写字楼的供给端和受众端都在朝着这种新趋势推动,所有人都在想如何通过更好的服务模式或者产品模式更好地分配办公资源,就像每个写字楼都有星巴克的标配一样,未来共享空间或许就是这样的存在”。
  众·社:打破工作与玩乐的界限
  与其他联合办公空间不同,在众·社联合工作空间(以下简称:众·社)工作的大多是日租客。众·社位于北京新国贸饭店三层,占地1,200 平方米,黄金地理位置、方便的交通吸引了大批使用者。“我们虽然也有月租的设置,但还是日租较多,这样更自由,不必被办公空间绑住,随时来、随时走,对租客来说是最好的选择。”新国贸饭店市场传媒总监Cindy Liu这样解释。   在众·社,320平米的联合工作室区域,仅需150元人民币便可24小时无限次进出,这个价格还包含现磨咖啡、西式茶饮、瓶装水及饼干。这在寸土寸金的北京CBD商圈可以算是十分“平民化”了,因此吸引了不少非常在意办公环境的自由工作者。



  除了舒适的座位、独立的电源插槽、USB 端口等这些基础的办公设备之外,众·社独特的空间感受也被许多来此办公的工作者们所推崇。Cindy Liu介绍说:“众·社的充足挑高以及环绕式的落地窗设置,让整个空间充满自由、放松的气息,工作者们也容易有更多灵感。”
  众·社的座位设置十分有趣,与普通办公室中整齐排列的桌椅座位不同,众·社的工位排列有些“凌乱”,长桌、圆桌、内嵌在墙壁里的单一工位,無论是多人讨论还是单独办公的需求都可以轻松满足。另外,工位之间的空间间隔,也足以让每位工作者都能体验到如在家中一般自在的独立自主空间。



  为了弥补大部分联合办公空间的会议室配备不足的情况,众·社在会议区域设有13间可容纳4至300人的会议室。其中设有多媒体显示屏和舒适的座位,并配有集成科技装备,允许多个设备与屏幕共享。生活化的会议室更像是配备高科技设施的现代办公室,座位设计成半圆形的“环绕式”,方便参会者交流讨论,帮助参与者开拓思路。生活化与灵活化相结合,重新定义了“会议”的意义。
  临近联合办公区的是一个迷你咖啡甜品台,全天供应咖啡饮品、健康沙拉、美味糕点,方便工作者们随时为大脑补充能量。
  身处京城的中心地带,却可以远离城市的喧嚣,抛开四处奔走的烦恼,在众·社享受犹如在家一般自由舒适、悠闲自然的工作方式,或阅读、或工作、或休闲、或畅谈。“Work & Play”,众·社打破了工作与玩乐的界限,将整个空间的技术、功能、个性、娱乐与舒适融合在一起,让工作更加自在轻松。



  育膳房:京城美食和生活方式集成地
  育膳房位于京城美食汇集地三里屯,占地2200平米,经由沸腾渔乡餐厅旧址改造而成。空间整体分为上下两层,还有室外300平米露台,7米长的落地玻璃及透明屋顶。作为国内第一家美食和生活方式集成店,这里吸引了28家美食和生活方式创业者,成为一个全新的美食生活中心。
  为餐饮创业节省开店成本
  这里集美食、展览、社交、聚会为一体,并结合了咖啡厅、开放性厨房、酒吧等多元化的体系,整体设计呈现出浓郁的工业风格。为了吸引更多优质的美食创客,育膳房提出让每个商家花四五十万的初始投资开一家店,就能做到与花两三百万在三里屯周边开一家店的收益一样。这是育膳房希望能为每个品牌带来的价值。



  目前已经签约的美食创客店有以披萨出名的布乐奶酪;以原汁原味桂林米粉而吸引了不少食客的京城私厨石头食堂;中式风味浓厚的七十二般水饺;专做甜辣口味泰餐的Yaksa泰面兽;老牌日料店加藤屋;素食者最爱的不含任何乳制品的健康餐品牌NOOXO;原材料采用内蒙自养牧场新鲜羊肉的蒙巴汉子还有马上要开业的林更新烤肉店。
  这些商家都是以新鲜、好品质和满足大众口味为进驻标准。同时这也是个双向选择的过程,现阶段育膳房与入驻商户之间的合作形式非常灵活,合作期限可以是几年、可以是3到6个月,甚至也可以是1到3天。
  在已入驻商户中,像炉火咖啡厅这样差不多7-8平米的档口每月租金在2万元左右,而其他店铺的具体租金也要视店铺的位置和大小而定。育膳房的主要盈利模式和一般的联合办公空间不同,主要是店铺租金加销售分成的模式。因为店里也会为他们提供额外的服务,比如做用户画像、品牌推广,甚至运营,都会有负责人协助商户进行。
  与创业者合作的美食孵化器
  育膳房与每一家商户之间的关系更像合作伙伴,在帮创业者赚钱的同时,也帮他们节省更多的成本。让大厨们专心做美食,由他们来提供服务,根据食客的口味向顾客介绍商户的特色菜肴,提供宽敞舒适的共享用餐区,做整体的装修改造,协助他们办理餐饮营业执照。



  同时,他们还会不定期组织举办各种试吃活动、跨界活动等等,以此来吸引更多消费者。育膳房概念上更像是一个美食孵化器,创始人王盛林表示,希望精心挑选的匠心商家中能有50%的品牌和育膳房一起去全国各地开店,将这种体验复制到更多比较有潜力的城市去。
  差异化的品牌定位,让商户们拥有相互重叠的用户客群。用餐区和厨房隔开,因此不会造成太多干扰。一层的中餐区用餐空间更大,二层的西餐区私密性体验更好。店里也有VIP就餐区,可以提前预约,酒吧区与餐饮区分开,互不影响。
  晚上热闹非凡的鸡尾酒吧,早上则变身为健身爱好者的瑜伽场地。白天清净少人的情景和夜晚坐无虚席的画面,形成了强烈反差;许多80后职场人不仅喜欢来这里放松自己,更喜欢坐在这里办公,构思想法,晚上再和合作伙伴一起谈谈新创意。对创客和食客来说,在这个轻松的氛围里,总能收获不一样的惊喜。


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