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【摘 要】本文通过对美国铱星、ICO及苹果公司的科技创新与市场营销进行相关分析，指出只有面向市场营销并以市场为导向的科技创新，才能使企业得以生存和持续发展。
【关键词】科技创新；市场营销；企业
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力，更是一个企业发展的永恒真理。2011年下半年，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果公司轻松摘走。诺基亚输掉的，就是全球化背景下的创新理念与速度。然而科技的创新与市场是密不可分的，市场是科技创新的基本出发点和最终归宿。科技创新不能脱离市场营销的有效支持，不能超越或滞后市场需求的实际水平，不能忽视市场购买者的承受能力及未来趋势，市场营销的成功和市场需求的满足也离不开科技创新的贡献。本文基于对美国公司的科技创新与市场营销的分析研究，尝试总结出几点对我国科技创新与市场营销方面有效的启示。
1.对美国公司科技创新与市场营销的分析
企业的产品只有在市场中才能实现其价值。在市场经济条件下，企业紧靠科技创新和技术水平的领先，是不能确保其在竞争中取胜的。换言之，以为只要科技创新搞好了，企业竞争实力就自然而然的上去了，这是不切实际的主观臆想，也是极其危险的经营理念。实际上，科技创新并不能包揽一切，也并非医治企业管理所有疾患的灵丹妙药。一些重视科技创新且颇有成效的企业，由于忽视市场需求的变化，缺乏明确的市场营销战略，结果招致经营的惨痛失败。而凡是成功的中外企业却无不是将技术创新与市场营销做到了较完美的结合。
1.1铱星与ICO
美国铱星公司作为卫星移动通讯业的开拓者，曾耗资50亿美元、花费12年的时间用于科技创新，研究开发出了由66颗低地球轨道卫星组成的移动通讯网络。从理论上讲，该网络可以使用户随时随地进行通信联络。但自从其投放市场以来，由于手机和服务费用昂贵等原因，该公司一直客户稀少。而要实现盈利则至少需要有65万家用户，与其现有的2万用户相比差距甚远。在无法按期偿还巨额债务的情况下，铱星公司被迫想特拉华州的美国破产法院申请破产保护。铱星公司破产的重要原因是缺乏市场导向，忽视市场需求的变化，漠视普通移动电话的竞争威胁，低估了竞争产品与其价格对公司市场地位的影响，结果铸成大错。
由于同样的原因，不幸的ICO公司竟步了铱星公司的后尘。ICO全球通信公司计划投资47亿美元建立一个有12颗卫星组成的通信网络。但在铱星公司陷入困境后，投资者拒绝继续向ICO公司投资，使得该公司在该年度夏季提出的几项筹资计划全部成为空谈。ICO公司已无力支付到期的4000多万美元债务利息。公司总裁不得已也向美国特拉华州法院递交了破产保护的申请。
1.2苹果公司
随着苹果不断发布革命性的消费电子产品，包括 iPod播放器、iPhone手机、MacBook笔记本和 iPad平板电脑，其股价在 10年里涨了10多倍。2010年5月27日，苹果公司的市值超过微软，成为世界上最大的科技公司。
苹果公司之所以取得成功，主要是因为在对整个公司的经营管理过程中，乔布斯一直在强调科技创新的重要性。苹果所设计的商品从科技创新的角度出发并贴近消费者的需求，最重要的是满足了市场各个方面的需求。公司的商品内部系统比较独特，是由公司自己设计的，不仅如此，不论是机型还是样式设计，都充满了创意，这一点也给苹果提供了商机。苹果公司尽可能的以最高的标准生产计算机，因而其高质量的名声迅速传播开来，占据了一定的市场地位，这使得公司得以保持价格上的优势并在众多竞争者中一直立于不败之地。公司在科技创新、对潜在市场需求的正确的评估以及采取“饥饿营销”与“拉式营销”等市场营销策略的运用，使得苹果的发展不断的走向巅峰。
2.对我国科技创新与市场营销的启示
2.1科技创新要面向市场营销
科技创新是原创性科学研究和技术创新的总称，是指创造和应用新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发新产品，提高产品质量，提供新服务的过程。
对我国的企业来说，在科技创新中一定要体现现代的营销理念。企业的科技创新必须面向市场进行研究开发，把市场需求、社会需求作为研究开发的基本出发点，在科技创新全过程的各个环节贯彻营销理念。企业只有不断地研究市场、认识市场，才能在不断变化的市场需求中，探寻产品的创新之点，从而达到占领市场的目的。其次，科技创新是一种有组织的活动，组织的方式直接影响企业科技创新的效率与成败。企业应综合考虑创新资源、创新规模和创新面临的市场环境来设计合适的科技创新组织结构。为实现面向市场营销的科技创新，企业在组织创新中，应彻底抛弃以专业分工为基础的传统组织形式，而要把企业的活动、事件、业务过程作为组织设计的基本要素，使原来支离破碎的工作过程得到整合。在这种创新组织中，业务过程的起点和终点是市场，使得科技创新来源于市场而又回归于市场。这种组织结构不只降低了企业管理和协调的成本，还大大增强了企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
2.2科技创新要体现市场导向
市场营销不同于销售或促销。市场营销是从市场需求出发生产产品或提供服务，并通过一定的分销渠道和沟通传播，以一定的价格将产品或服务提供给购买者的经营活动。销售的目的是为了卖出现有产品，而市场营销的目的则是为了开发出市场需要的产品或服务并将其交付购买者。著名管理学权威彼得德鲁克曾指出“市场营销的目的就是使销售成为不必要。”海尔集团公司总裁张瑞敏指出：“促销只是一种手段，但营销是一种真正的战略，”营销意味着企业应该“先开市场，后开工厂”。
因而，在我国以市场为导向的企业里，创新部门应该很好地与营销部门配合，让营销部门积极参与到创新过程中来，如参与创新目标的确定、新产品构想的筛选和创新预算的制定，与技术部门共同研究市场需求、产品说明书的编写、用户培训及售后服务工作，向技术部门定期提供有关用户对新产品的意见、竞争对手的动向等信息，对正在研究的技术开发项目进行市场需求的调查、预测并将结果反馈给技术部门，确定新产品的目标市场、市场定位、上市时机以及相应的产品、价格策略、渠道策略、促销策略和服务策略等，进而确保创新产品市场营销的成功。
伴随着科学技术的迅速发展，高技术企业面临的竞争环境日趋恶化，竞争对手日益强大，市场需求日新月异，这就要求企业具有极强的市场感知并做出快速反应的能力。而营销部门是市场变化的直接感受者，但根据市场需求变化做出快速反应的重任最终要落实到企业的科技创新部门。因此，必须充分认识市场营销对科技开发的贡献，在科技创新过程中真正体现市场导向，这样才能提高科技创新的成功率。
3.小结
市场营销既依赖于科技创新又促进科技创新，是企业前进的重要环节。科技创新不能脱离市场营销的有效支持，也不能超过市场需求的实际水平。只有面向市场营销并以市场为导向的科技创新，才能提高创新的效率和降低创新风险，企业的生存和持续发展才能有所保证。
【参考文献】
［１］纪玉山，曾志强.现代枝术创新经济学[M].长春：长春出版社.2001.
［２］林媛媛．技术创新与市场营销模式创新的互动研究[J].工业技术经济，2003，（1）.
［３］李霞.我国中小企业技术创新与市场营销创新的互动研究[J].企业家天地，2009,（7）.
【关键词】科技创新；市场营销；企业
创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力，更是一个企业发展的永恒真理。2011年下半年，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果公司轻松摘走。诺基亚输掉的，就是全球化背景下的创新理念与速度。然而科技的创新与市场是密不可分的，市场是科技创新的基本出发点和最终归宿。科技创新不能脱离市场营销的有效支持，不能超越或滞后市场需求的实际水平，不能忽视市场购买者的承受能力及未来趋势，市场营销的成功和市场需求的满足也离不开科技创新的贡献。本文基于对美国公司的科技创新与市场营销的分析研究，尝试总结出几点对我国科技创新与市场营销方面有效的启示。
1.对美国公司科技创新与市场营销的分析
企业的产品只有在市场中才能实现其价值。在市场经济条件下，企业紧靠科技创新和技术水平的领先，是不能确保其在竞争中取胜的。换言之，以为只要科技创新搞好了，企业竞争实力就自然而然的上去了，这是不切实际的主观臆想，也是极其危险的经营理念。实际上，科技创新并不能包揽一切，也并非医治企业管理所有疾患的灵丹妙药。一些重视科技创新且颇有成效的企业，由于忽视市场需求的变化，缺乏明确的市场营销战略，结果招致经营的惨痛失败。而凡是成功的中外企业却无不是将技术创新与市场营销做到了较完美的结合。
1.1铱星与ICO
美国铱星公司作为卫星移动通讯业的开拓者，曾耗资50亿美元、花费12年的时间用于科技创新，研究开发出了由66颗低地球轨道卫星组成的移动通讯网络。从理论上讲，该网络可以使用户随时随地进行通信联络。但自从其投放市场以来，由于手机和服务费用昂贵等原因，该公司一直客户稀少。而要实现盈利则至少需要有65万家用户，与其现有的2万用户相比差距甚远。在无法按期偿还巨额债务的情况下，铱星公司被迫想特拉华州的美国破产法院申请破产保护。铱星公司破产的重要原因是缺乏市场导向，忽视市场需求的变化，漠视普通移动电话的竞争威胁，低估了竞争产品与其价格对公司市场地位的影响，结果铸成大错。
由于同样的原因，不幸的ICO公司竟步了铱星公司的后尘。ICO全球通信公司计划投资47亿美元建立一个有12颗卫星组成的通信网络。但在铱星公司陷入困境后，投资者拒绝继续向ICO公司投资，使得该公司在该年度夏季提出的几项筹资计划全部成为空谈。ICO公司已无力支付到期的4000多万美元债务利息。公司总裁不得已也向美国特拉华州法院递交了破产保护的申请。
1.2苹果公司
随着苹果不断发布革命性的消费电子产品，包括 iPod播放器、iPhone手机、MacBook笔记本和 iPad平板电脑，其股价在 10年里涨了10多倍。2010年5月27日，苹果公司的市值超过微软，成为世界上最大的科技公司。
苹果公司之所以取得成功，主要是因为在对整个公司的经营管理过程中，乔布斯一直在强调科技创新的重要性。苹果所设计的商品从科技创新的角度出发并贴近消费者的需求，最重要的是满足了市场各个方面的需求。公司的商品内部系统比较独特，是由公司自己设计的，不仅如此，不论是机型还是样式设计，都充满了创意，这一点也给苹果提供了商机。苹果公司尽可能的以最高的标准生产计算机，因而其高质量的名声迅速传播开来，占据了一定的市场地位，这使得公司得以保持价格上的优势并在众多竞争者中一直立于不败之地。公司在科技创新、对潜在市场需求的正确的评估以及采取“饥饿营销”与“拉式营销”等市场营销策略的运用，使得苹果的发展不断的走向巅峰。
2.对我国科技创新与市场营销的启示
2.1科技创新要面向市场营销
科技创新是原创性科学研究和技术创新的总称，是指创造和应用新知识和新技术、新工艺，采用新的生产方式和经营管理模式，开发新产品，提高产品质量，提供新服务的过程。
对我国的企业来说，在科技创新中一定要体现现代的营销理念。企业的科技创新必须面向市场进行研究开发，把市场需求、社会需求作为研究开发的基本出发点，在科技创新全过程的各个环节贯彻营销理念。企业只有不断地研究市场、认识市场，才能在不断变化的市场需求中，探寻产品的创新之点，从而达到占领市场的目的。其次，科技创新是一种有组织的活动，组织的方式直接影响企业科技创新的效率与成败。企业应综合考虑创新资源、创新规模和创新面临的市场环境来设计合适的科技创新组织结构。为实现面向市场营销的科技创新，企业在组织创新中，应彻底抛弃以专业分工为基础的传统组织形式，而要把企业的活动、事件、业务过程作为组织设计的基本要素，使原来支离破碎的工作过程得到整合。在这种创新组织中，业务过程的起点和终点是市场，使得科技创新来源于市场而又回归于市场。这种组织结构不只降低了企业管理和协调的成本，还大大增强了企业对市场的反应速度和满足用户的能力。
2.2科技创新要体现市场导向
市场营销不同于销售或促销。市场营销是从市场需求出发生产产品或提供服务，并通过一定的分销渠道和沟通传播，以一定的价格将产品或服务提供给购买者的经营活动。销售的目的是为了卖出现有产品，而市场营销的目的则是为了开发出市场需要的产品或服务并将其交付购买者。著名管理学权威彼得德鲁克曾指出“市场营销的目的就是使销售成为不必要。”海尔集团公司总裁张瑞敏指出：“促销只是一种手段，但营销是一种真正的战略，”营销意味着企业应该“先开市场，后开工厂”。
因而，在我国以市场为导向的企业里，创新部门应该很好地与营销部门配合，让营销部门积极参与到创新过程中来，如参与创新目标的确定、新产品构想的筛选和创新预算的制定，与技术部门共同研究市场需求、产品说明书的编写、用户培训及售后服务工作，向技术部门定期提供有关用户对新产品的意见、竞争对手的动向等信息，对正在研究的技术开发项目进行市场需求的调查、预测并将结果反馈给技术部门，确定新产品的目标市场、市场定位、上市时机以及相应的产品、价格策略、渠道策略、促销策略和服务策略等，进而确保创新产品市场营销的成功。
伴随着科学技术的迅速发展，高技术企业面临的竞争环境日趋恶化，竞争对手日益强大，市场需求日新月异，这就要求企业具有极强的市场感知并做出快速反应的能力。而营销部门是市场变化的直接感受者，但根据市场需求变化做出快速反应的重任最终要落实到企业的科技创新部门。因此，必须充分认识市场营销对科技开发的贡献，在科技创新过程中真正体现市场导向，这样才能提高科技创新的成功率。
3.小结
市场营销既依赖于科技创新又促进科技创新，是企业前进的重要环节。科技创新不能脱离市场营销的有效支持，也不能超过市场需求的实际水平。只有面向市场营销并以市场为导向的科技创新，才能提高创新的效率和降低创新风险，企业的生存和持续发展才能有所保证。
【参考文献】
［１］纪玉山，曾志强.现代枝术创新经济学[M].长春：长春出版社.2001.
［２］林媛媛．技术创新与市场营销模式创新的互动研究[J].工业技术经济，2003，（1）.
［３］李霞.我国中小企业技术创新与市场营销创新的互动研究[J].企业家天地，2009,（7）.