论文部分内容阅读
2011中国最具创新力公司TOP100
【摘 要】
：
【出 处】
：
经理人
【发表日期】
：
2011年6期
其他文献
她们认为自己既不像中国人，也不像外国人。她们如何在中西方文化间游弋？ 嘉宾： 宋 争 沃银德克资本董事总经理 于西蔓北京西蔓色彩文化发展有限公司董事长 赵冰冰伦敦发展促进署大中华区首席代表 周丽丽海丝腾（北京）执行董事 张薇娜中石油工程设计公司海外项目控制工程师 主办：《经理人》杂志 场地提供：皇家驿栈-空中四合院 时间：2011年11月10日下午14:00
期刊
不要模仿别人，你需要做的只是真实的自己 最近我担任了哈佛商学院最新高管课程“真实领导力开发”的教员。来自60个跨国公司的64名高管花了5天密集的时间，来打磨他们的领导力技能。有一点值得注意：他们几乎全部只注重如何领导自己，而不是领导别人。 多年以来，传统的领导力开发方案都没有抓住重点。因为它们试图把领导者变成一个与自己全然不同的人。我们已经见过许多人试图模仿伟大的领导者，但最终归于失败。在
期刊
关键是如何将这三个环进行整合 时下许多企业都在努力提高客户服务或产品质量水平。许多高管都自称他们的企业是“客户中心型”或“客户导向型”企业。不过事实上企业的总体客服水平不但没有上升，反而出现了下滑。许多人都对冷漠的客服态度感到心寒，客服电话往往“绕”得顾客无所适从，或是客服人员习惯性踢皮球，好像顾客打扰了他们的正常工作。 要从根本上为客户提供高质量的服务，就要从顾客的感知价值着手。这就要求
期刊
不再“唯技术论”，而是对“用户体验”给予极大关注 《经理人》杂志在做本年度企业创新调研时 发现，在庞大的企业样本数据中有相当的比例，它们的创新其实并非大跨越式的，而是一种渐进式创新。比如，三一重工学习丰田汽车深入推动“精益制造”变革、苏宁电器在ERP系统上延伸出苏宁易购B2C、阿里巴巴设立反欺诈的“公平交易基金”，等等。 对于这种渐进式的创新，当前有一个流行的称谓叫做“微创新”。究竟怎样
期刊
美国监管机构为控制风险交易行为制定一系列新举措 市值高达600万亿美元的衍生品市场一向以其自由的交易方式闻名。不过现在监管机构正在慢慢对它加以控制。美国期货交易委员会在4月27日制订了相关规则，要求对冲基金和其他交易不透明产品的公司增加它们的缓冲基金。 美国期货交易委员会还签署了一份外界期待已久的文件，澄清了哪些衍生产品合同将面临新的监管。新的资本法规主要瞄准了200家左右的掉期交易商，如
期刊
地理位置应用令用户担心隐私被侵犯 如果你的口袋里装着一部智能手机，你要小心了—从某种意义上说，你现在正在为苹果或谷歌免费打工。它们很可能通过手机向你投放了一些针对性很强的广告，同时还使得你的行踪暴露无疑。 随着苹果和谷歌争夺移动运算主导权的竞争日益激烈，它们正在利用无线信号发射塔和Wi-Fi热点的数据，打造一份智能手机版的世界地图。 公众隐私将被泄漏？ 智能手机中与地理位置相关
期刊
打好擦边球是个好对策 在国内，证监会似乎总是在充当一个“类金融”主管机构的角色。为上市公司“造血”，成为这个机构的主要功能之一。最近证监会对钢铁、水泥、平板玻璃、煤化工、多晶硅、风电设备、电解铝、造船、大型锻造件9大行业的再融资松绑，为自己的角色定位和特色功能做了很好的注解。 向大型国企倾斜 在国家发改委等十部门联合发布的《关于抑制部分行业产能过剩和重复建设引导产业健康发展的若干
期刊
最近我去一个国家出差的时候，到物流配送中心去参观。很多人走在一起，我忽然看到地上有件垃圾，就走过去把它捡起来，一直拿着它，直到找到垃圾箱，然后把它放了进去。有个同事对我说，你最好不要这么做，因为在那里的团队领导看来，你在他们面前捡起垃圾，对大家来说都是一件很尴尬的事情。 我对他说，如果我不去把垃圾捡起来，怎么要求这里的同事也这样做呢？ 很显然，那一刻，沃尔玛全球的企业文化信仰跟当地的文化习惯可
期刊
上线不到两年，就轻松将当当、卓越等在B2C领域耕耘多年的选手甩在身后。“10年3000亿”、“网上再造一个苏宁”，体量千亿的零售大鳄正雄心勃勃地在电子商务的道路上一路狂奔。 苏宁易购强势崛起，是张近东与京东商城老板刘强东之间关于中国零售界话语权的争夺战? 苏宁，这个中国最具实力的传统零售企业究竟能否做好电子商务？对决京东，苏宁强在何处，弱在哪里？张近东的网上再造苏宁梦能否成真？
期刊
她们美丽、智慧、坚韧，头顶着企业高管的光环、肩负事业和家庭的双重责任，在男性主导的商界，她们傲然如奇葩绽放，面对人生际遇和事业的关键转折点时，她们从容且淡定。 在春光明媚、鲜花盛开的五月，清华大学EMBA教育中心和经理人传媒共同策划、组织了“玫瑰沙龙”专场活动，特意邀请到了五位曾经和正在清华就读EMBA的女学生重返校园，畅谈她们的学习和人生感悟。 马莹：选准目标，坚定前行 回想起来
期刊