服务品牌战略的实践与思考

来源 :金融管理与研究(杭州金融研修学院学报) | 被引量 : 0次 | 上传用户:leovvex
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中国工商银行淡风林干部培训中心(以下称“中心”)坐落在被誉为“国家海岛生态园”的舟山市朱家尖岛,是实施培训最佳理想之地。经过近20年不断扩建和改造,现已成为工行内外小有名气的集干部培训与度假休养于一身的胜地。随着工行系统干部职工教育事业的大发展,以及旅游行业日趋剧烈竞争的大环境,早在2000年,“中心”大胆提出了“勇敢面对挑战,实施品牌战略,创建‘中心’名牌,争创一流业绩”的品牌战略。
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