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切莫忽视细节服务
切莫忽视细节服务
来源 :农村电工 | 被引量 : 0次 | 上传用户:malongqingse
【摘 要】
:
编辑同志:近日.笔者听到某客户对供电服务的抱怨:“因为你们通知停电,我的饭店停业了一天,可你们却没有停电,造成我一天的经济损失谁来赔偿?”笔者认为,从这里可以看出供电企业的细节
【作 者】
:
张涛
鲍爱玲
【机 构】
:
江苏省新沂市供电公司
【出 处】
:
农村电工
【发表日期】
:
2014年2期
【关键词】
:
供电服务
经济损失
供电企业
停电
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编辑同志:近日.笔者听到某客户对供电服务的抱怨:“因为你们通知停电,我的饭店停业了一天,可你们却没有停电,造成我一天的经济损失谁来赔偿?”笔者认为,从这里可以看出供电企业的细节服务方面还存在一些问题,需要引起足够的重视。
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