【摘 要】
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目的 讨论研究对骨科护理实行品管圈管理对促进其护理服务质量持续改进的临床意义与效果。方法 2017年1月—2018年1月选择该院骨伤科须接受治疗与护理患者100例随机分为观察
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目的 讨论研究对骨科护理实行品管圈管理对促进其护理服务质量持续改进的临床意义与效果。方法 2017年1月—2018年1月选择该院骨伤科须接受治疗与护理患者100例随机分为观察组与对照组。对照组患者每日提供常规护理,观察组患者应用品管圈护理模式进行护理。比较组间差异。结果 品管圈护理模式的观察组患者各项护理满意度评分及规章制度落实情况均显著高于对照组,护理满意度较高（P〈0.05）。结论 品管圈护理模式可显著提高患者护理服务满意度,还可进一步增强护理人员的凝聚力并提升其使命感与服务意识。
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