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一、图书馆文化的含义及特征
“文化”是一个内涵十分丰富的概念，对它的界定众说纷纭。广义文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；狭义文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一种历史现象，又是一定社会的政治和经济的反映，同时文化的发展具有历史的连续性。
高校图书馆文化是图书馆在长期历史发展过程中形成和发展起来的物质财富和精神财富的总和。由于它涉及到了图书馆及其运作过程的各个方面，因而它包含的内容是非常丰富的。其主要包括：图书馆精神、价值观念、规章制度、道德规范、行为方式、管理方法、基本信念和思想意识等因素。其文化特点大体上可划分为以下几个层面：首先是图书馆物质文化，它包括存在于图书馆的环境、建筑及现代化设备等各种因素，这是图书馆赖以生存和发展的硬件基础；其次是制度文化，它包括存在于图书馆的组织管理模式、领导机制以及各项政策制度等具体的规章制度中的文化因素，这是图书馆群体必须共同遵守的“游戏规则”，具有规范性和约束性；三是精神文化，它主要表现在图书馆工作者的价值观念、思维方式、职业道德、基本信念、文化素质等多方面。精神文化是整个图书馆文化的核心部分，是图书馆文化的精髓，它维系着图书馆文化的命脉。
有了这三种文化的共同作用，才构成了一个完整的高校图书馆文化体系。物质文化是制度文化和精神文化存在和发展的基础。制度文化和精神文化也会对物质文化产生积极的影响，并直接影响物质文化的创造。
二、图书馆文化的功能
图书馆文化是一个多功能的文化体系，是指图书馆在为读者服务的管理过程中，在其发展的历史中逐渐形成自己独有的特性。笔者认为，现代图书馆文化具有如下功能：
1.导向功能
文化作为意识形态和社会实践的产物，在本质上是指向人的，就是塑造人、提高人的素质，发挥文化对人强大的亲和力、凝聚力和激励作用。随着信息、知识载体的多样化以及更新速度的加快，成功的图书馆文化犹如航海中的指南针，对图书馆员的思想、性格、行为起导向作用，使其与图书馆目标相结合，还能激励馆员追求和实现自我价值、完善自我形象，以高度的事业心和责任感做好本职工作。此外，成功的图书馆文化还能引导读者，通过各种信息服务，大力宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵。
2.凝聚功能
图书馆文化通过对行为规范的确定，倡导共有价值观体系，从而形成文化氛围来沟通内部馆员的思想、观念，使其树立作为图书馆一员的使命感，形成向心力和凝聚力，使馆员把自己的思想、情感、行为与图书馆整体联系起来。用图书馆文化统一馆员的行动，能使由个体馆员构成的图书馆更好地发挥整体效应，以推动图书馆各项工作的顺利开展。
3.教育功能
高校图书馆作为储存知识的宝库，不仅拥有丰富的馆藏，完善的服务设施，优雅的学习环境，而且拥有经验丰富、高素质的学科馆员和专家，能帮助学习者迅速获得自己所需要的知识信息和服务，用先进的思想，优秀的文化引领时代的潮流，对读者、对社会及对外交流产生影响，形成一种特有的教育功能，成为人们一种最便捷、最廉价、最直观的学习平台。
4.激励功能
马克思主义政治经济学认为，人是生产力中最活跃、最积极的因素，发展生产力，首先要依靠人这一关键因素。图书馆管理过程中的不同环节是由人去掌握、去完成的。因而，以人为本的图书馆文化能充分发挥人的主观能动作用，激发人的内在潜力，做好图书馆工作，提高图书馆的整体效率。图书馆以人为本的文化立足于依靠人、尊重人、理解人、关心人，有助于更好地发挥图书馆员的作用，完成图书馆人才现代化的目标和任务。
5.服务功能
图书馆的主要功能是为读者提供所需的各种文献信息服务，因此，一切工作都应该围绕这个中心进行。成功的图书馆文化有助于为读者提供尽可能完善的服务，使读者在图书馆中少一些限制，多一些宽松，感到处处放心，时时舒心。
三、图书馆文化的构建
1.坚持以人为本，构建先进的管理文化理念
强化“以人为本”的管理理念，是现代图书馆得以进一步发展和适应时代的需要和呼唤。现代图书馆文化强调“以人为本”的管理思想，本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学。通过人性化管理，可以激发、调动、唤醒图书馆员和读者共同蕴藏的不同潜能。图书馆效能的发挥从根本上讲是由图书馆员个人的素质所决定的。馆员个人素质综合成图书馆的整体素质，整体素质的高低能影响图书馆的读者多少，而读者的多少又决定着图书馆事业是否兴旺发达。因此，图书馆实行人性化管理，就会使以人为本，以人为中心，尊重人、依靠人、团结人、服务人、培养人成为现实，从而就会在潜移默化中，提高馆员的素质，调动其积极性和创造性，同时有助于形成以诚为本、以诚相待、相互信任的和谐的人际关系和人际环境，使馆员敬业、乐业，创造出良好的服务环境和服务效益，展现出图书馆的精神风貌及先进的管理文化理念。
2.创建学习型图书馆。提高馆员的文化素质
图书馆要适应学习型社会的发展，就要在未来变化中不断增强自身的竞争能力，建立现代化的学习型图书馆。学习型图书馆要为全体馆员提供一个安心学习、善于学习和乐于学习的环境。通过建立完善的学习激励机制来营造良好的学习氛围，激发并保护馆员的学习热情，使学习就成为自觉的行动。学习型图书馆关注馆员的意愿，激励馆员的创新精神，鼓励有助于图书馆发展的团队学习，凝聚共识，塑造良好的合作学习与相互支持的学习文化。图书馆以其教育方式的开放性，教育内容的广泛性优势，扮演着终身学习的帮助者、学习资源的提供者、学习型社会的推动者的重要角色，为自身文化建设和发展不断注入新的力量。
3.加强制度建设。规范图书馆文化
图书馆规章制度是合理组织图书馆工作，充分发挥图书馆职能的保证，它是图书馆实行有效和科学管理的依据和准绳，以制度建设促进和规范图书馆文化，也是图书馆文化建设的重要途径。所谓图书管制度，是图书馆在实践活动中，对图书馆的本质、行为、功能、意义等规则的规范性确认。首先从图书馆文化的构成来看，图书馆制度建设是图书馆文化发展的规则支撑，是图书馆文化发展的深层依据及图书馆文化的具体体现。图书馆制度建设是图书馆文化有序发展的根本保障，是图书馆文化的重要组成部分和图书馆文化的高级形态。离开了图书馆制度建设，图书馆文化活动就无以为序、难以发展。其次，从图书馆资源建设上看，图书馆制度建设是图书馆诸要素资源整合，发展支撑性的文化资源。图书馆资源是以文献信息、设备设施、人员素质与文化习惯的统一体。没有图书馆制度建设的“调控”，也就没有图书馆资源的合理、有序、高效的整合。图书馆制度建设存在于图书馆诸要素源的每一个方面，是其正常运行的调控中心，是图书馆资源可持续发展的根本保障。因此，图书馆制度建设的合理化程度是图书馆发展制度的根本尺度。并以图书馆制度建设创新为动力，推动图书馆文化的现代化发展。
(作者单位：广东省肇庆学院图书馆)
“文化”是一个内涵十分丰富的概念，对它的界定众说纷纭。广义文化是指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；狭义文化是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。文化是一种历史现象，又是一定社会的政治和经济的反映，同时文化的发展具有历史的连续性。
高校图书馆文化是图书馆在长期历史发展过程中形成和发展起来的物质财富和精神财富的总和。由于它涉及到了图书馆及其运作过程的各个方面，因而它包含的内容是非常丰富的。其主要包括：图书馆精神、价值观念、规章制度、道德规范、行为方式、管理方法、基本信念和思想意识等因素。其文化特点大体上可划分为以下几个层面：首先是图书馆物质文化，它包括存在于图书馆的环境、建筑及现代化设备等各种因素，这是图书馆赖以生存和发展的硬件基础；其次是制度文化，它包括存在于图书馆的组织管理模式、领导机制以及各项政策制度等具体的规章制度中的文化因素，这是图书馆群体必须共同遵守的“游戏规则”，具有规范性和约束性；三是精神文化，它主要表现在图书馆工作者的价值观念、思维方式、职业道德、基本信念、文化素质等多方面。精神文化是整个图书馆文化的核心部分，是图书馆文化的精髓，它维系着图书馆文化的命脉。
有了这三种文化的共同作用，才构成了一个完整的高校图书馆文化体系。物质文化是制度文化和精神文化存在和发展的基础。制度文化和精神文化也会对物质文化产生积极的影响，并直接影响物质文化的创造。
二、图书馆文化的功能
图书馆文化是一个多功能的文化体系，是指图书馆在为读者服务的管理过程中，在其发展的历史中逐渐形成自己独有的特性。笔者认为，现代图书馆文化具有如下功能：
1.导向功能
文化作为意识形态和社会实践的产物，在本质上是指向人的，就是塑造人、提高人的素质，发挥文化对人强大的亲和力、凝聚力和激励作用。随着信息、知识载体的多样化以及更新速度的加快，成功的图书馆文化犹如航海中的指南针，对图书馆员的思想、性格、行为起导向作用，使其与图书馆目标相结合，还能激励馆员追求和实现自我价值、完善自我形象，以高度的事业心和责任感做好本职工作。此外，成功的图书馆文化还能引导读者，通过各种信息服务，大力宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵。
2.凝聚功能
图书馆文化通过对行为规范的确定，倡导共有价值观体系，从而形成文化氛围来沟通内部馆员的思想、观念，使其树立作为图书馆一员的使命感，形成向心力和凝聚力，使馆员把自己的思想、情感、行为与图书馆整体联系起来。用图书馆文化统一馆员的行动，能使由个体馆员构成的图书馆更好地发挥整体效应，以推动图书馆各项工作的顺利开展。
3.教育功能
高校图书馆作为储存知识的宝库，不仅拥有丰富的馆藏，完善的服务设施，优雅的学习环境，而且拥有经验丰富、高素质的学科馆员和专家，能帮助学习者迅速获得自己所需要的知识信息和服务，用先进的思想，优秀的文化引领时代的潮流，对读者、对社会及对外交流产生影响，形成一种特有的教育功能，成为人们一种最便捷、最廉价、最直观的学习平台。
4.激励功能
马克思主义政治经济学认为，人是生产力中最活跃、最积极的因素，发展生产力，首先要依靠人这一关键因素。图书馆管理过程中的不同环节是由人去掌握、去完成的。因而，以人为本的图书馆文化能充分发挥人的主观能动作用，激发人的内在潜力，做好图书馆工作，提高图书馆的整体效率。图书馆以人为本的文化立足于依靠人、尊重人、理解人、关心人，有助于更好地发挥图书馆员的作用，完成图书馆人才现代化的目标和任务。
5.服务功能
图书馆的主要功能是为读者提供所需的各种文献信息服务，因此，一切工作都应该围绕这个中心进行。成功的图书馆文化有助于为读者提供尽可能完善的服务，使读者在图书馆中少一些限制，多一些宽松，感到处处放心，时时舒心。
三、图书馆文化的构建
1.坚持以人为本，构建先进的管理文化理念
强化“以人为本”的管理理念，是现代图书馆得以进一步发展和适应时代的需要和呼唤。现代图书馆文化强调“以人为本”的管理思想，本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学。通过人性化管理，可以激发、调动、唤醒图书馆员和读者共同蕴藏的不同潜能。图书馆效能的发挥从根本上讲是由图书馆员个人的素质所决定的。馆员个人素质综合成图书馆的整体素质，整体素质的高低能影响图书馆的读者多少，而读者的多少又决定着图书馆事业是否兴旺发达。因此，图书馆实行人性化管理，就会使以人为本，以人为中心，尊重人、依靠人、团结人、服务人、培养人成为现实，从而就会在潜移默化中，提高馆员的素质，调动其积极性和创造性，同时有助于形成以诚为本、以诚相待、相互信任的和谐的人际关系和人际环境，使馆员敬业、乐业，创造出良好的服务环境和服务效益，展现出图书馆的精神风貌及先进的管理文化理念。
2.创建学习型图书馆。提高馆员的文化素质
图书馆要适应学习型社会的发展，就要在未来变化中不断增强自身的竞争能力，建立现代化的学习型图书馆。学习型图书馆要为全体馆员提供一个安心学习、善于学习和乐于学习的环境。通过建立完善的学习激励机制来营造良好的学习氛围，激发并保护馆员的学习热情，使学习就成为自觉的行动。学习型图书馆关注馆员的意愿，激励馆员的创新精神，鼓励有助于图书馆发展的团队学习，凝聚共识，塑造良好的合作学习与相互支持的学习文化。图书馆以其教育方式的开放性，教育内容的广泛性优势，扮演着终身学习的帮助者、学习资源的提供者、学习型社会的推动者的重要角色，为自身文化建设和发展不断注入新的力量。
3.加强制度建设。规范图书馆文化
图书馆规章制度是合理组织图书馆工作，充分发挥图书馆职能的保证，它是图书馆实行有效和科学管理的依据和准绳，以制度建设促进和规范图书馆文化，也是图书馆文化建设的重要途径。所谓图书管制度，是图书馆在实践活动中，对图书馆的本质、行为、功能、意义等规则的规范性确认。首先从图书馆文化的构成来看，图书馆制度建设是图书馆文化发展的规则支撑，是图书馆文化发展的深层依据及图书馆文化的具体体现。图书馆制度建设是图书馆文化有序发展的根本保障，是图书馆文化的重要组成部分和图书馆文化的高级形态。离开了图书馆制度建设，图书馆文化活动就无以为序、难以发展。其次，从图书馆资源建设上看，图书馆制度建设是图书馆诸要素资源整合，发展支撑性的文化资源。图书馆资源是以文献信息、设备设施、人员素质与文化习惯的统一体。没有图书馆制度建设的“调控”，也就没有图书馆资源的合理、有序、高效的整合。图书馆制度建设存在于图书馆诸要素源的每一个方面，是其正常运行的调控中心，是图书馆资源可持续发展的根本保障。因此，图书馆制度建设的合理化程度是图书馆发展制度的根本尺度。并以图书馆制度建设创新为动力，推动图书馆文化的现代化发展。
(作者单位：广东省肇庆学院图书馆)