21世纪以来,随着城市化进程的不断深入,空巢老人的数量快速攀升,对于城市空巢老人来说,相对封闭的社区环境使他们排斥社会交往,而社会交往是城市空巢老人晚年生活满意度的重要表征,在一定程度上反映了他们的社区生活满意度。目前,社会交往水平低已经成为城市空巢老人晚年生活中的一大难题,亟需我们给予足够的关注和重视。然而,随着社会转型和政府职能转变的深入,单纯依靠政府已经无法很好地解决城市空巢老人的养老服务问题,更不能将问题聚焦于空巢老人的社会交往困境上。在此背景下,公民社会力量开始崛起并逐步发挥作用,这在一定程度上催生了许多社区自组织的发展。社区自组织在汇集民间力量、解决实际问题、增强社区参与感等方面上发挥着不可替代的作用,具有生命力强、存活率高等优点。因此,本文将借助社区自组织的力量来改善城市空巢老人的社会交往困境,进而提升他们的生活满意度。本文以武汉市H社区为研究地点,采用定量研究和定性研究相结合的方法,对社区内的100名空巢老人的社会交往现状进行调查。通过问卷调查了解H社区空巢老人的基本情况、交往对象、交往内容以及交往意愿,以此来对他们的社会交往状况进行初步预估,并抽取10名空巢老人进行结构式访谈来深入了解其社会交往困境。在前期调查的基础上,“爱心驿站”借助2017年武汉市社会组织助力成长计划的力量,以空巢老人为服务对象,以改善其社会交往困境为服务目标,为H社区空巢老人制定了一系列服务计划,并开展了为期一年的服务活动。本文通过研究“爱心驿站”的组织运行状况和项目实践成果,对其改善空巢老人的社会交往困境进行了全方位分析,并从组织建设、社工专业性和项目规划三个方面来归纳分析其存在的问题,据此提出操作性较高的优化路径,从而完善社区自组织的发展模式和服务质量,使其成为解决城空巢老人问题的社区培力。