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【摘要】开展此次调查，旨在了解学生的学习情况和用人单位对高职毕业生英语语言能力的实际需要，进一步明确我校英语课程的培养目标，为做好我校高职英语教学改革制订教学改革方案，培养出适合区域经济建设发展和用人单位满意的应用型人才。
【关键词】职业教育 岗位能力 高职英语 调查 应用能力
【基金项目】本文由宁夏工业职业学院教改项目支持。
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0077-02
一、问题的提出
高职高专院校多为地区性院校，其培养的人才应具有较强的行业针对性和经济地区性，因而其发展必须针对行业，并适应其辐射范围内的经济结构，表现出较强的地方特色。高职高专教育要体现高职高专教育的特殊性，要以培养职业型、技能型、实践型和应用型的人才为培养目标，培养出适合经济建设发展和用人单位满意的应用型人才。这对以培养一线应用型人才为己任的高职高专教育，提出了新的要求和挑战[1]。高职高专英语课程作为一门必修基础课如何适应本地区经济发展需要，满足本地区各行各业对人才的特殊需求，是摆在广大教师面前的一道难题。
二、研究方法、工具和测试对象
1.研究方法、工具
为了解学生的学习情况和用人单位对高职毕业生英语语言能力的实际需要，进一步明确我校英语教学的培养目标，制订教学改革方案，本课题研究采用问卷调查法和访谈法。
课题组自编了《宁夏工业职业学院高职英语的教学改革调查问卷》（学生用）和《宁夏工业职业学院高职英语教学改革企业调研访谈内容》（企业涉外工作的专家和工作人员用）。问卷和访谈内容的基本信息包括了学生的基本的学习情况和用人单位对毕业生的英语应用能力需求情况等[2]。
2.测试对象
本课题的测试对象来自我院的高职高专学生，包括不同年级，不同专业。接受问卷调查共计330名学生，基本代表了我校高职高专学生的英语整体学习状况。企业访谈专家是来自宁夏具有代表性的国有龙头企业、合资公司和私企中涉外工作的专家和工作人员。
三、调查结果与分析
（一）学生学习意愿与动机
调查发现，大多数学生愿意学习英语，表示对英语感兴趣的学生占总数的68.1%。根据调查结果，一年级学生对英语学习的兴趣高于二年级学生。刚走进大学校门的大一新生对学习英语怀有很高的期望，老师应及早引导和培养学生的学习兴趣。我校学生学习英语的动机排在前几位的分别是考证（67.1%）、就业（54.9%）和学好对的起学费（43.2%）。大多数学生把通过高职高专英语应用能力考试和大学英语四级考试作为学习英语的首要目标，认为通过考试获得证书是将来顺利就业的基本条件。由此可见，大多数学生是为获得个人发展而学习英语，属于典型的工具型动机。
（二）学生对英语能力自我评价
在听、说、读、写、译五项能力的自我评价中，大多半数（76.3%）的学生认为自己的英语口语“很差”或“较差”，另有50.9%的学生认为写作能力欠缺，而听力和阅读能力相对较好。不难看出，语言的运用技能和口语交际能力是学生急需解决的问题。口语交际和书面表达是英语的主要运用部分，多数学生会考不会用。学生关于五项能力按重要程度选择，接近七成（69.9%）的学生认为口语最重要，听力和阅读能力并列位于第二位，其次为翻泽和写作能力。这与上述英语语言能力自评结果相吻合。高职高专学生已意识到以听说为主的综合应用能力培养的重要性。
（三）学生的学习方法与策略
在学生学习方式和策略方面， 86.5%的学生主要利用课堂学习，约两成的学生选择课后通过查阅资料学习，利用媒体工具学习的学生人数不多（5.9%），少数学生选择其它学习方式，如与学生交流、娱乐中学习等。以上数据反映出：大部分学生依赖于课堂学习，自主学习能力比较欠缺。高职高专学生英语基础相对薄弱，他们中有的意识到了自身的问题，但仍然不知道从何下手。这就需要学校和教师的积极引导，帮助他们找到适合自己的学习方式，明确学习目标。
（四）教学模式
当问及到英语课程开发的教学模式思路“以能力培养为中心，以职业或岗位所必须的知识、技能、行为意识为从业能力的基础，以能力表现为教学目标、教学进程的基准”[3]的看法是：85%的学生选“ 教学应从传统的课堂教学转变为以学习者的知识、能力运用为主，教学模式应偏向于将教学内容、职业和能力紧密结合”；其次有过半的同学选“有参考价值”这对本次课题研究有很重要的指导意义。
对于教学方法，52.1%的学生较为青睐情境模拟，选择角色扮演的占51.5%，35.4%的学生喜欢游戏互动。还有部分英语基础较好的学生要求用英文授课，61.7%的学生要求“以英文为主，中文为辅的双语教学”。根据学生的建议，目前的上课形式与学生的期望差距很大，由于硬件条件、合班上课、教师及学生自身原因，很多教学方法和教学活动并不能实现。
（五）教材
关于学生对教材的认可程度以及对教材使用期望的调查结果是：41.8%的学生对教材基本满意，有四成学生表示不太满意或很不滿意。通过对学生的访谈了解到，不满意的原因主要在英语练习缺乏交际性，练习题题型较单一，主要以AB级考题题型为主等。当学生被问及通过英语课学到什么内容时，有68.9%的学生表示学“生活英语”，其次“职场英语”，再其次是“与自己专业相关的行业英语”，以上数据反映出目前课题所学内容不能满足学生的需求，主要缺少职场英语方面的内容。在教材的使用方面，学生的期望呈现出多样化趋势，多以交际为主提高交流能力。
四、企业调研访谈基本情况
（一）不同岗位对英语需求及使用偏好
不同岗位对英语的能力需求及使用频度不同，企业高层管理岗位对英语水平的需求及使用频率最高，对英语语言技能的要求也较高。其原因主要是高层管理岗位的对外业务联系成为其工作中重要的一部分，显然，对英语的需求及使用频率就会偏高。相反，一线生产员工所从事的岗位大多为操作岗，有的机械化程度较高，有的对手工技能要求较高，对英语的需求及使用频率就偏低。高职高专毕业生初次就业的岗位多为“非常少”或“从来不”使用英语的生产一线，但这并不意味着高职高专学生完全不需要学习英语。在个人发展等方面的推动下，高职高专学生会十分清醒地认识到英语语言技能的重要性。 （二）岗位对英语技能的使用偏好
调查表明，在工作中使用听说、阅读、写作和翻译四种英语技能的频率存在差异。其中，听说能力要求最高，其次是阅读和写作，翻译最低。值得注意的是这些技能在生产和商务活动中有着广泛的使用需求，其重要性得到普遍认可。听说和阅读能力，被认为是最重要的语言技能。这一发现与人类使用语言从事生产和社会生活的实际相吻合，反映了语言教学的客观规律，提示我们在组织教学内容和实施教学活动的过程中要特别注重这些技能的培养。
（三）用人单位对高职高专层次的毕业生英语能力的评价
调查显示，用人单位对高职高专毕业生的英语语言运用能力感到不太满意。调查中没有样本说“很满意”，可见他们的英语水平与用人单位的期望有较大差距。最不满意的英语技能是“听说能力”，其次是“综合应用能力”，说明毕业生在听说和综合运用英语的能力上的缺陷。出现这种情况的原因是多方面的，主要原因还是在于我们的英语课程内容和英语语言能力的检测，与实际工作岗位能力需求之间存在较大偏差。要从根本上改变这一问题，必须从深入分析工作岗位能力需求入手，结合实际情况，进一步完善课程内容，使学生在有限的时间内学到真正能派上用场的知识和技能，达到学以致用的目的。
（四）用人单位对高职高专毕业生英语各项技能的期望
日常用语的“听说能力”是用人单位最期望毕业生具备的技能。因此，我校本次高职英语课程改革，在教学内容上必须更加突出语言技能特别是听说技能的培养。调查也显示，阅读能力也是用人单位最期望毕业生提高的技能之一。
（五）用人单位对高职高专英语教学的建议
调查中，企业对我校高职高专英语教学提出了一些建议：一要改进教学内容，转变教学观念，培养学生实际运用英语语言的能力，特别是听说、阅读和实用写作能力，在条件允许的情况下多为学生创造机会参加各类英语实践活动，以提高语言应用能力。二要有针对性地开展英语培训，形成一个学英语的良好环境，使学生能参与形式多样的语言交际活动，如商务接待、商务洽谈、商务案例分析等，进而激发学生学英语的兴趣，提高学英语的主观能动性。
五、结论
学生在校期间英语学习时间较短，学生英语基础普遍较差，这就决定了高职高专英语教学的特殊性：既不能像中学那样注重全面打好基础，也不能像本科教育那样注重知识的系统性，要与所从事的实际工作内容有机地结合起来，合理利用有限的课堂教学时间，使学生掌握毕业后实际需要的英语技能，努力实现“学以致用”“学以管用”的教学目标[4]。
高职高专的英语教学改革是一项长期而又艰巨的任务。这项改革需要用人单位、高职院校和教育主管部门同心协力、共同研究、制定方案，在實践中不断改进才能圆满完成。
参考文献：
[1]傅政，庞继贤，周星.中国入世对大学英语教学的影响分析及需求预测[J].外语界，2001（5）.
[2]王斌华，刘辉.大学英语学习者学习需求调查及其启示[J].国外外语教学， 2003（3）.
[3]刘润清，戴曼纯.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2003.
[4]唐祥金.“十一五”高职高专教育英语课程改革之我见[J].黑龙江高教研究，2006（7）.
【关键词】职业教育 岗位能力 高职英语 调查 应用能力
【基金项目】本文由宁夏工业职业学院教改项目支持。
【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0077-02
一、问题的提出
高职高专院校多为地区性院校，其培养的人才应具有较强的行业针对性和经济地区性，因而其发展必须针对行业，并适应其辐射范围内的经济结构，表现出较强的地方特色。高职高专教育要体现高职高专教育的特殊性，要以培养职业型、技能型、实践型和应用型的人才为培养目标，培养出适合经济建设发展和用人单位满意的应用型人才。这对以培养一线应用型人才为己任的高职高专教育，提出了新的要求和挑战[1]。高职高专英语课程作为一门必修基础课如何适应本地区经济发展需要，满足本地区各行各业对人才的特殊需求，是摆在广大教师面前的一道难题。
二、研究方法、工具和测试对象
1.研究方法、工具
为了解学生的学习情况和用人单位对高职毕业生英语语言能力的实际需要，进一步明确我校英语教学的培养目标，制订教学改革方案，本课题研究采用问卷调查法和访谈法。
课题组自编了《宁夏工业职业学院高职英语的教学改革调查问卷》（学生用）和《宁夏工业职业学院高职英语教学改革企业调研访谈内容》（企业涉外工作的专家和工作人员用）。问卷和访谈内容的基本信息包括了学生的基本的学习情况和用人单位对毕业生的英语应用能力需求情况等[2]。
2.测试对象
本课题的测试对象来自我院的高职高专学生，包括不同年级，不同专业。接受问卷调查共计330名学生，基本代表了我校高职高专学生的英语整体学习状况。企业访谈专家是来自宁夏具有代表性的国有龙头企业、合资公司和私企中涉外工作的专家和工作人员。
三、调查结果与分析
（一）学生学习意愿与动机
调查发现，大多数学生愿意学习英语，表示对英语感兴趣的学生占总数的68.1%。根据调查结果，一年级学生对英语学习的兴趣高于二年级学生。刚走进大学校门的大一新生对学习英语怀有很高的期望，老师应及早引导和培养学生的学习兴趣。我校学生学习英语的动机排在前几位的分别是考证（67.1%）、就业（54.9%）和学好对的起学费（43.2%）。大多数学生把通过高职高专英语应用能力考试和大学英语四级考试作为学习英语的首要目标，认为通过考试获得证书是将来顺利就业的基本条件。由此可见，大多数学生是为获得个人发展而学习英语，属于典型的工具型动机。
（二）学生对英语能力自我评价
在听、说、读、写、译五项能力的自我评价中，大多半数（76.3%）的学生认为自己的英语口语“很差”或“较差”，另有50.9%的学生认为写作能力欠缺，而听力和阅读能力相对较好。不难看出，语言的运用技能和口语交际能力是学生急需解决的问题。口语交际和书面表达是英语的主要运用部分，多数学生会考不会用。学生关于五项能力按重要程度选择，接近七成（69.9%）的学生认为口语最重要，听力和阅读能力并列位于第二位，其次为翻泽和写作能力。这与上述英语语言能力自评结果相吻合。高职高专学生已意识到以听说为主的综合应用能力培养的重要性。
（三）学生的学习方法与策略
在学生学习方式和策略方面， 86.5%的学生主要利用课堂学习，约两成的学生选择课后通过查阅资料学习，利用媒体工具学习的学生人数不多（5.9%），少数学生选择其它学习方式，如与学生交流、娱乐中学习等。以上数据反映出：大部分学生依赖于课堂学习，自主学习能力比较欠缺。高职高专学生英语基础相对薄弱，他们中有的意识到了自身的问题，但仍然不知道从何下手。这就需要学校和教师的积极引导，帮助他们找到适合自己的学习方式，明确学习目标。
（四）教学模式
当问及到英语课程开发的教学模式思路“以能力培养为中心，以职业或岗位所必须的知识、技能、行为意识为从业能力的基础，以能力表现为教学目标、教学进程的基准”[3]的看法是：85%的学生选“ 教学应从传统的课堂教学转变为以学习者的知识、能力运用为主，教学模式应偏向于将教学内容、职业和能力紧密结合”；其次有过半的同学选“有参考价值”这对本次课题研究有很重要的指导意义。
对于教学方法，52.1%的学生较为青睐情境模拟，选择角色扮演的占51.5%，35.4%的学生喜欢游戏互动。还有部分英语基础较好的学生要求用英文授课，61.7%的学生要求“以英文为主，中文为辅的双语教学”。根据学生的建议，目前的上课形式与学生的期望差距很大，由于硬件条件、合班上课、教师及学生自身原因，很多教学方法和教学活动并不能实现。
（五）教材
关于学生对教材的认可程度以及对教材使用期望的调查结果是：41.8%的学生对教材基本满意，有四成学生表示不太满意或很不滿意。通过对学生的访谈了解到，不满意的原因主要在英语练习缺乏交际性，练习题题型较单一，主要以AB级考题题型为主等。当学生被问及通过英语课学到什么内容时，有68.9%的学生表示学“生活英语”，其次“职场英语”，再其次是“与自己专业相关的行业英语”，以上数据反映出目前课题所学内容不能满足学生的需求，主要缺少职场英语方面的内容。在教材的使用方面，学生的期望呈现出多样化趋势，多以交际为主提高交流能力。
四、企业调研访谈基本情况
（一）不同岗位对英语需求及使用偏好
不同岗位对英语的能力需求及使用频度不同，企业高层管理岗位对英语水平的需求及使用频率最高，对英语语言技能的要求也较高。其原因主要是高层管理岗位的对外业务联系成为其工作中重要的一部分，显然，对英语的需求及使用频率就会偏高。相反，一线生产员工所从事的岗位大多为操作岗，有的机械化程度较高，有的对手工技能要求较高，对英语的需求及使用频率就偏低。高职高专毕业生初次就业的岗位多为“非常少”或“从来不”使用英语的生产一线，但这并不意味着高职高专学生完全不需要学习英语。在个人发展等方面的推动下，高职高专学生会十分清醒地认识到英语语言技能的重要性。 （二）岗位对英语技能的使用偏好
调查表明，在工作中使用听说、阅读、写作和翻译四种英语技能的频率存在差异。其中，听说能力要求最高，其次是阅读和写作，翻译最低。值得注意的是这些技能在生产和商务活动中有着广泛的使用需求，其重要性得到普遍认可。听说和阅读能力，被认为是最重要的语言技能。这一发现与人类使用语言从事生产和社会生活的实际相吻合，反映了语言教学的客观规律，提示我们在组织教学内容和实施教学活动的过程中要特别注重这些技能的培养。
（三）用人单位对高职高专层次的毕业生英语能力的评价
调查显示，用人单位对高职高专毕业生的英语语言运用能力感到不太满意。调查中没有样本说“很满意”，可见他们的英语水平与用人单位的期望有较大差距。最不满意的英语技能是“听说能力”，其次是“综合应用能力”，说明毕业生在听说和综合运用英语的能力上的缺陷。出现这种情况的原因是多方面的，主要原因还是在于我们的英语课程内容和英语语言能力的检测，与实际工作岗位能力需求之间存在较大偏差。要从根本上改变这一问题，必须从深入分析工作岗位能力需求入手，结合实际情况，进一步完善课程内容，使学生在有限的时间内学到真正能派上用场的知识和技能，达到学以致用的目的。
（四）用人单位对高职高专毕业生英语各项技能的期望
日常用语的“听说能力”是用人单位最期望毕业生具备的技能。因此，我校本次高职英语课程改革，在教学内容上必须更加突出语言技能特别是听说技能的培养。调查也显示，阅读能力也是用人单位最期望毕业生提高的技能之一。
（五）用人单位对高职高专英语教学的建议
调查中，企业对我校高职高专英语教学提出了一些建议：一要改进教学内容，转变教学观念，培养学生实际运用英语语言的能力，特别是听说、阅读和实用写作能力，在条件允许的情况下多为学生创造机会参加各类英语实践活动，以提高语言应用能力。二要有针对性地开展英语培训，形成一个学英语的良好环境，使学生能参与形式多样的语言交际活动，如商务接待、商务洽谈、商务案例分析等，进而激发学生学英语的兴趣，提高学英语的主观能动性。
五、结论
学生在校期间英语学习时间较短，学生英语基础普遍较差，这就决定了高职高专英语教学的特殊性：既不能像中学那样注重全面打好基础，也不能像本科教育那样注重知识的系统性，要与所从事的实际工作内容有机地结合起来，合理利用有限的课堂教学时间，使学生掌握毕业后实际需要的英语技能，努力实现“学以致用”“学以管用”的教学目标[4]。
高职高专的英语教学改革是一项长期而又艰巨的任务。这项改革需要用人单位、高职院校和教育主管部门同心协力、共同研究、制定方案，在實践中不断改进才能圆满完成。
参考文献：
[1]傅政，庞继贤，周星.中国入世对大学英语教学的影响分析及需求预测[J].外语界，2001（5）.
[2]王斌华，刘辉.大学英语学习者学习需求调查及其启示[J].国外外语教学， 2003（3）.
[3]刘润清，戴曼纯.中国高校外语教学改革现状与发展策略研究[M].北京：外语教学与研究出版社，2003.
[4]唐祥金.“十一五”高职高专教育英语课程改革之我见[J].黑龙江高教研究，2006（7）.