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目的:分析门诊药房处方调配差错原因,并采取防范措施,从而保证患者用药安全。方法:根据《处方管理办法》和在药房工作多年经验,并查看2010年—2013年处方调配差错登记记录,加以总结整理。结果:处方调配差错有医生、工作环境和药房人员几方面的责任。结论:加强医生和药房人员工作责任心,提高其专业技术水平并改善工作环境,从而保证患者用药安全。