苏州市吴中区东山电子商务产业园实地考察报告

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  2016年9月5日上午,在“互联网 ”现代农业工作会议暨新农民创业创新大会会务组的统筹安排下,農业信息化杂志媒体随同农业部邀请的重要媒体中国网、农民日报、中国农村杂志社、中国青年网、中国农业新闻网等媒体一起,到苏州市吴中区东山电子商务产业园考察并进行了考察采访。
  到吴中区东山电子商务产业园门口一下车,原国务院总理朱镕基的题词“碧螺村”即映入眼帘,两排紫砂壶(雕塑)列队迎接我们,让大家感受到了浓浓的碧螺春茶文化气息。产业园信息员引导我们分别参观了产业园的综合馆、创客中心、电商交易中心、物流及配套服务中心等。通过看、听、问,我们了解了苏州市吴中区东山电子商务产业园是东山镇为加快电商产业的发展,利用原来碧螺春茶产地市场进行升级改造而成的极具特色和活力的电商平台。平台从各类培训、业务指导、物流服务、金融支持、平台搭建等多方面为农业企业和农户提供了极大的便利,为其降低销售成本、提高知名度和扩大销路作出了贡献。
  在产业园的二楼会议室,媒体记者们采访了苏州市东山吴侬碧螺春茶叶专业合作社社长宋甫林以及庾洁琦、叶耀、叶静、朱英和徐纯5位创客。在采访过程中,创客们表达了在农业电子商务产业园做创客的一些感受和体会。庾洁琦说,他最大的收获是产业园为创客们提供了一个很好的平台,提供了很好的软件、硬件设施和办公环境,帮助办理、节省了很多繁琐的办事程序,提高了物流效率,大大节省了生产和生活成本;产业园还提供许多电商发展方面的低成本甚至免费培训,并提供了温馨舒适的创元素空间、创客咖吧,使创客们在创业、发展的不同阶段能够不断充电、提升。叶耀说,他感觉目前最大的痛点是东山镇的农副产品虽然在江浙沪地区相对畅销,但要走出去,畅销全国仍有很多困难和障碍,相信通过在政府背书、改进技术、加强宣传等方面着力,扩大由点到线到面的推广,将会逐步消除痛点问题。叶静说,她毕业于香港中文大学,学的不是电商专业,下一步希望政府能够提供更多电商基础方面的培训,比如如何在电商平台上吸引更多的眼球,增加更大的流量。东山镇的特产很多,但名声不够响,品牌不够集中,比如东山的大闸蟹就没有阳澄湖的大闸蟹有名,希望政府把东山镇的农产品资源整合到一个更大的平台上面,让创客们有更好的机遇去发展。在被问及合作社发展如何以及互联网 与双创结合以实现共赢的问题时,东山吴侬碧螺春茶叶专业合作社社长宋甫林回答说,他们合作社成立于2005年,2008年开始在淘宝上做电商,2010年入驻天猫,茶叶销量同比做得很不好。碧螺春作为一个单品,是国内排名前十的一种传统的手工艺茶产品,在目前激烈的市场竞争中虽然有质量优势,但丝毫不占价格优势,从而制约了其在天猫上的发展。合作社是由农民每家每户组建而成,当时,他们曾经也想在天猫上花重金做宣传,但经过深入了解后,放弃了,因为作为碧螺春茶叶单品,即使在天猫上花重金推广,也很可能起不到什么效果,还有可能给别人询价提供便利、作了嫁衣。电商是一把双刃剑,如何走需要很好地把握,感谢政府在物流、培训、办公环境等基础设施方面提供了很多的便利条件。这次政府做了一件很好的事情,就是联合很多公司、合作社等实体,把很多单品资源集中到一个平台上整体推广,相信在未来的几年,他们产品在电商平台上的销量会突飞猛进。线下实体销售这一块更难,销量逐年在下滑,这可能也受整个经济大环境的影响,所以,他们希望能够在电商方面找到发力点,做得更好。在被问及创客平时的工作状态和团队组成时,叶静说,平时和正常上班一样,早上九点钟到产业园,同伙伴交流一下,对自己的网站、网页进行一下装修,十点钟左右政府会邀请相关专家给创客们进行一次基础培训,然后大家在一起沟通、交流、学习、进步、提升,下午有时也有培训,有时请设计公司对自己的网站进行包装、完善。创客团队既包括年轻的有梦想的刚毕业大学生,也包括辞职后加入创客团队的,还有线下销售受阻来二次创业的。
  通过实地考察、采访,大家对电商产业园、对创客有了更加全新的认识。
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