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【摘要】紧跟当前中国“一带一路”的发展战略,外向型企业迎来了发展的契机。以娄底市为例,外向型经济发展势头迅猛,商务人才需求不断提高,而人才培养存在“量”不足,“质”堪忧的情况,尤其是实践能力水平亟需提高。本文基于这一现状,创建学校智慧学习实训、外向型企业实习、学生自主创业实践的混合式商务实践平台,提高商务人才的实践操作能力。
【关键词】“一带一路”;外向型商务人才;混合式实践平台
【作者简介】谢杰(1985-),女,湖南湘乡人,娄底职业技术学院,讲师,研究方向:高职英语教学、跨文化交际及翻译;邓海燕(1977-),女,湖南衡阳人,娄底职业技术学院,副教授,研究方向:商务英语、应用语言学。
【基金项目】本研究系娄底市科技局项目《“一带一路”背景下娄底市外向型商务人才混合式培养研究及实践》阶段性成果。
一、“一带一路”战略背景
2013年,习近平主席提出“一带一路”的合作倡议,构建全方位开放新格局,深度融入世界经济体系。经历五年的建设和发展,这一发展战略凝聚共识、举世瞩目、硕果累累。恰逢改革开放40周年,“一带一路”的朋友圈不断扩大,已经覆盖亚欧非拉,扩容至100多个国家,政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通方面均实现新突破。
“一带一路”的提出与推行对我国外向型企业的发展提供了前所未有的契机,促使其“走出去”,并带来更多的发展机遇。外向型企业的发展,取决于外向型商务人才的数量和质量,因此培养优质的外向型商务人才是商务英语专业的要务,而核心任务是商务流程的实际操作能力的培养。
二、娄底市商务人才实践平台构建的需求分析
1.娄底市外向型经济发展情况分析。娄底市工业基础雄厚,经济层级不断提升,是全省的能源原材料基地,外向度不断提高,进出口贸易额已进入全省市州前三。近年来,基于“一带一路”背景,娄底市结合自身实际情况和优势,转变思想观念,科学定位经济发展主攻方向,调整产业布局,做强优势产业,拓展国内、国际市场领域,努力形成外资、外贸、外经联动的“三外”新格局。娄底市提倡“树立全球发展理念,对接‘一带一路’,拓展国际市场,引进、充实、培育外贸人才,多措并举,努力形成‘三外’联动新格局”。娄底市的外向型经济政策导向和对外贸易发展现状,对外向型商务人才的数量和质量的需求不断提高。
2.娄底市外向型商务人才需求分析。为了促进娄底市外贸行业发展,拉动消费、实现高新技术产品贸易优进优出,优化升级产业结构、转变区域经济发展方式,形成良性循环的效果,外贸经济在娄底市整体经济社会发展中占有越来越大的比重,外向型商务人才的需求也越来越大。据调查了解发现,外向型商务人才的需求呈多元化发展态势。由于不同性质、各种规模、多种产品的外向型企业共存,对商务人才的需求向多规格、多层次的方向发展。外向型企业亟需的人才为高素质、应用型、技能型、职业型的优秀商务人才,而人才的规格和层次主要与需求企业相关。具体而言,大型外向型企业内部分工非常明确,从而需要的商务人才数量多,层次比较高,专业化程度也要求高;而小企业因为本身规模不大,分工比较模糊,从而需要的人员较少,层次要求相对灵活。对人才的专业性需求而言,商务专业知识、英语能力水平是核心,而将专业知识和能力运用到实践操作中去,才是商务人才培养的重要指向。
3.娄底市外向型商务人才培养现状分析。外向型商务人才培养是当前娄底市外向型经济发展、本土企业和特色产品“走出去”的重要保障。娄底市的商务人才供给侧仅有三所高校,外地人才较难服务本土经济,所以较难有针对性地培养相关具备英语、外贸、电商、计算机等方面的专业知识和技能的商务人才,从而导致外向型企业极难招聘到综合技能强,动手操作能力好的复合型人才。因此,当前服务娄底市外向型企业的商务人才紧缺,学生知识结构不科学,培养模式单一,商务英语水平有限,缺乏相关电商专业知识,计算机应用能力、英语水平、销售技能不高。针对当前娄底市外向型商务人才“量”不足、“质”堪忧的桎梏,对商务人才培养进行改革势在必行,并且实践操作能力的培养则是重中之重。
三、混合式商务实践平台的创建
商务人才培养的专业知识教授丰富,如包含国际贸易专业知识、跨境电子商务、网络营销与客户服务等内容的销售类课程,包含英语知识与技能、商务英语、商务英语谈判和商务英语写作等内容的英语类课程,和包含Photoshop图形图像处理、电子商务网站设计、网店运营与管理等内容的计算机类课程。此外,优秀的复合型商务人才培养尤其需从实践能力和水平出发,将学校、企业和学生融合,创建学校智慧学习实训、外向型企业实习、学生自主创业实践的混合式商务实践平台,能有效提高商务人才的实践操作能力。
1.学校智慧学习实训平台。学校利用资源创建智慧学习实训平台,即充分利用大学城空间、智慧职教、云课堂、蓝墨云班课、在线开放课程、微信、QQ等网络在线平台,创设智慧教室,开设单证实训、外贸综合实训、报关报检实训等实践类课程。首先通过微课、开放课程等方式呈现商务专业知识;然后创设线上模拟环境,让学生以个人或者团队的方式进入实训环境,在仿真实训平台上体验和演练外贸流程,进行商务流程模拟操作;进而通过在线测试、教师在线反馈和线下仿真实训场地模拟的方式,进一步巩固实践操作能力。通过线上智慧学习操作和线下仿真实训室训练巩固的方式,开设相关的实践性课程,有利于加强对学生实际动手能力的训练和培养,加深他们对未来工作岗位的详细了解,训练他们具备相关的商务操作能力,建立了理论与实践结合、所学即所用、所用即所學的人才培养格局。
2.外向型企业实习平台。基于市场人才的需求,通过校企合作的方式,建立校外实习平台,将实践教学和学生商务操作能力的培养放在工作场景中去。针对商务英语的人才培养标准,本着体现商务英语专业的特色的理念,与有实习价值的公司或者企业建立长期合作的方式,如合资企业、外资企业、电商平台等,为学生创设外向型企业实习平台,形成教学—实习—生产—服务的一体化培养和就业的一体化模式,实现教育效益和经济效益双赢局面。教育效益的实现,通过搭建外向型企业实习平台,能让学生进入真实工作场景,亲身体验商务实践流程,完成商务工作任务,深化专业知识的掌握,提高实践操作能力和水平,为学生走向未来的工作岗位奠定坚实的基础,实现校园—社会的平稳过渡。另一方面,经济效益的实现,通过每年有计划性地、有比例地对企业进行人才输送,进行优秀人才的选拔,形成人才培养和储备的梯度,通过最经济的方式创造效益。 3.学生自主创业实践平台。商务人才实践能力的培养,应该强调学生自主学习的重要性,并在李克强总理提出的“大众创业、万众创新”政策为市场主体,包含商务人才,释放了更大的空间。商务人才实践能力的培养,在经过学校智慧实训平台、外向型企业实习平台的训练和培养后,应该让他们具有更大的自主性,可以通过微信平台、阿里巴巴平台、创业实习网、大学生创业平台、大学生创新创业中心等,进行自主创业实践。创业实践平台创建主要可以分为网络虚拟商务平台和實体贸易平台。前者是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间,学生主要进行的微商等网络营销,为跨境电子商务实践能力奠定基础;后者则是利用学校或企业提供的物理空间进行交易,主要是孵化创新项目基地,两者均全方位地对学生进行实践能力的指导训练和自我培养。
混合式商务实践平台是一个相互融合、彼此成就的一个整体。他们之间互相联系,彼此影响,关系密切。学校以就业前景为目标,构建智慧学习实训平台,培养符合市场需求的人才;企业基于人才需求的实际,搭建实习平台,为学生提供更多的实习机会,指导学生实践能力的提高;学生利用当前的政策、资源,创建自主创业实践平台,进行专业实践能力和知识应用能力的锻炼,实现零距离就业。
四、结语
外向型企业商务人才实践能力的培养,是一个立体培养模式,需要学校、企业和学生的有效协作,而混合式商务人才实践平台则充分实现了这一培养理念。通过用实践平台进行理论升格后的实训、孵化,以使学生在平台下获取实战性体验,不断在方式、方法上推陈出新,谋求优质化实践教育之路。
参考文献:
[1]《“一带一路”大数据报告(2018)》发布:俄罗斯合作度最高 粤鲁沪参与度最高[OL].中国一带一路网,2018,9,19.https://www.yidaiyilu.gov.cn/xwzx/gnxw/66751.htm.
[2]邓海燕,谢杰.互联网 背景下跨境电商人才培养SEC课程体系设计[J].兰州教育学院学报,2018(01).
[3]郭桂然,赵树立.外向型企业商贸外语人才立体培养模式研究[J].中国商贸,2010(12).
[4]于振邦,梁忠环.“院园合一”协同育人模式下国际商务英语实践平台构建策略[J].科技经济导刊,2017(05).
【关键词】“一带一路”;外向型商务人才;混合式实践平台
【作者简介】谢杰(1985-),女,湖南湘乡人,娄底职业技术学院,讲师,研究方向:高职英语教学、跨文化交际及翻译;邓海燕(1977-),女,湖南衡阳人,娄底职业技术学院,副教授,研究方向:商务英语、应用语言学。
【基金项目】本研究系娄底市科技局项目《“一带一路”背景下娄底市外向型商务人才混合式培养研究及实践》阶段性成果。
一、“一带一路”战略背景
2013年,习近平主席提出“一带一路”的合作倡议,构建全方位开放新格局,深度融入世界经济体系。经历五年的建设和发展,这一发展战略凝聚共识、举世瞩目、硕果累累。恰逢改革开放40周年,“一带一路”的朋友圈不断扩大,已经覆盖亚欧非拉,扩容至100多个国家,政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通方面均实现新突破。
“一带一路”的提出与推行对我国外向型企业的发展提供了前所未有的契机,促使其“走出去”,并带来更多的发展机遇。外向型企业的发展,取决于外向型商务人才的数量和质量,因此培养优质的外向型商务人才是商务英语专业的要务,而核心任务是商务流程的实际操作能力的培养。
二、娄底市商务人才实践平台构建的需求分析
1.娄底市外向型经济发展情况分析。娄底市工业基础雄厚,经济层级不断提升,是全省的能源原材料基地,外向度不断提高,进出口贸易额已进入全省市州前三。近年来,基于“一带一路”背景,娄底市结合自身实际情况和优势,转变思想观念,科学定位经济发展主攻方向,调整产业布局,做强优势产业,拓展国内、国际市场领域,努力形成外资、外贸、外经联动的“三外”新格局。娄底市提倡“树立全球发展理念,对接‘一带一路’,拓展国际市场,引进、充实、培育外贸人才,多措并举,努力形成‘三外’联动新格局”。娄底市的外向型经济政策导向和对外贸易发展现状,对外向型商务人才的数量和质量的需求不断提高。
2.娄底市外向型商务人才需求分析。为了促进娄底市外贸行业发展,拉动消费、实现高新技术产品贸易优进优出,优化升级产业结构、转变区域经济发展方式,形成良性循环的效果,外贸经济在娄底市整体经济社会发展中占有越来越大的比重,外向型商务人才的需求也越来越大。据调查了解发现,外向型商务人才的需求呈多元化发展态势。由于不同性质、各种规模、多种产品的外向型企业共存,对商务人才的需求向多规格、多层次的方向发展。外向型企业亟需的人才为高素质、应用型、技能型、职业型的优秀商务人才,而人才的规格和层次主要与需求企业相关。具体而言,大型外向型企业内部分工非常明确,从而需要的商务人才数量多,层次比较高,专业化程度也要求高;而小企业因为本身规模不大,分工比较模糊,从而需要的人员较少,层次要求相对灵活。对人才的专业性需求而言,商务专业知识、英语能力水平是核心,而将专业知识和能力运用到实践操作中去,才是商务人才培养的重要指向。
3.娄底市外向型商务人才培养现状分析。外向型商务人才培养是当前娄底市外向型经济发展、本土企业和特色产品“走出去”的重要保障。娄底市的商务人才供给侧仅有三所高校,外地人才较难服务本土经济,所以较难有针对性地培养相关具备英语、外贸、电商、计算机等方面的专业知识和技能的商务人才,从而导致外向型企业极难招聘到综合技能强,动手操作能力好的复合型人才。因此,当前服务娄底市外向型企业的商务人才紧缺,学生知识结构不科学,培养模式单一,商务英语水平有限,缺乏相关电商专业知识,计算机应用能力、英语水平、销售技能不高。针对当前娄底市外向型商务人才“量”不足、“质”堪忧的桎梏,对商务人才培养进行改革势在必行,并且实践操作能力的培养则是重中之重。
三、混合式商务实践平台的创建
商务人才培养的专业知识教授丰富,如包含国际贸易专业知识、跨境电子商务、网络营销与客户服务等内容的销售类课程,包含英语知识与技能、商务英语、商务英语谈判和商务英语写作等内容的英语类课程,和包含Photoshop图形图像处理、电子商务网站设计、网店运营与管理等内容的计算机类课程。此外,优秀的复合型商务人才培养尤其需从实践能力和水平出发,将学校、企业和学生融合,创建学校智慧学习实训、外向型企业实习、学生自主创业实践的混合式商务实践平台,能有效提高商务人才的实践操作能力。
1.学校智慧学习实训平台。学校利用资源创建智慧学习实训平台,即充分利用大学城空间、智慧职教、云课堂、蓝墨云班课、在线开放课程、微信、QQ等网络在线平台,创设智慧教室,开设单证实训、外贸综合实训、报关报检实训等实践类课程。首先通过微课、开放课程等方式呈现商务专业知识;然后创设线上模拟环境,让学生以个人或者团队的方式进入实训环境,在仿真实训平台上体验和演练外贸流程,进行商务流程模拟操作;进而通过在线测试、教师在线反馈和线下仿真实训场地模拟的方式,进一步巩固实践操作能力。通过线上智慧学习操作和线下仿真实训室训练巩固的方式,开设相关的实践性课程,有利于加强对学生实际动手能力的训练和培养,加深他们对未来工作岗位的详细了解,训练他们具备相关的商务操作能力,建立了理论与实践结合、所学即所用、所用即所學的人才培养格局。
2.外向型企业实习平台。基于市场人才的需求,通过校企合作的方式,建立校外实习平台,将实践教学和学生商务操作能力的培养放在工作场景中去。针对商务英语的人才培养标准,本着体现商务英语专业的特色的理念,与有实习价值的公司或者企业建立长期合作的方式,如合资企业、外资企业、电商平台等,为学生创设外向型企业实习平台,形成教学—实习—生产—服务的一体化培养和就业的一体化模式,实现教育效益和经济效益双赢局面。教育效益的实现,通过搭建外向型企业实习平台,能让学生进入真实工作场景,亲身体验商务实践流程,完成商务工作任务,深化专业知识的掌握,提高实践操作能力和水平,为学生走向未来的工作岗位奠定坚实的基础,实现校园—社会的平稳过渡。另一方面,经济效益的实现,通过每年有计划性地、有比例地对企业进行人才输送,进行优秀人才的选拔,形成人才培养和储备的梯度,通过最经济的方式创造效益。 3.学生自主创业实践平台。商务人才实践能力的培养,应该强调学生自主学习的重要性,并在李克强总理提出的“大众创业、万众创新”政策为市场主体,包含商务人才,释放了更大的空间。商务人才实践能力的培养,在经过学校智慧实训平台、外向型企业实习平台的训练和培养后,应该让他们具有更大的自主性,可以通过微信平台、阿里巴巴平台、创业实习网、大学生创业平台、大学生创新创业中心等,进行自主创业实践。创业实践平台创建主要可以分为网络虚拟商务平台和實体贸易平台。前者是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间,学生主要进行的微商等网络营销,为跨境电子商务实践能力奠定基础;后者则是利用学校或企业提供的物理空间进行交易,主要是孵化创新项目基地,两者均全方位地对学生进行实践能力的指导训练和自我培养。
混合式商务实践平台是一个相互融合、彼此成就的一个整体。他们之间互相联系,彼此影响,关系密切。学校以就业前景为目标,构建智慧学习实训平台,培养符合市场需求的人才;企业基于人才需求的实际,搭建实习平台,为学生提供更多的实习机会,指导学生实践能力的提高;学生利用当前的政策、资源,创建自主创业实践平台,进行专业实践能力和知识应用能力的锻炼,实现零距离就业。
四、结语
外向型企业商务人才实践能力的培养,是一个立体培养模式,需要学校、企业和学生的有效协作,而混合式商务人才实践平台则充分实现了这一培养理念。通过用实践平台进行理论升格后的实训、孵化,以使学生在平台下获取实战性体验,不断在方式、方法上推陈出新,谋求优质化实践教育之路。
参考文献:
[1]《“一带一路”大数据报告(2018)》发布:俄罗斯合作度最高 粤鲁沪参与度最高[OL].中国一带一路网,2018,9,19.https://www.yidaiyilu.gov.cn/xwzx/gnxw/66751.htm.
[2]邓海燕,谢杰.互联网 背景下跨境电商人才培养SEC课程体系设计[J].兰州教育学院学报,2018(01).
[3]郭桂然,赵树立.外向型企业商贸外语人才立体培养模式研究[J].中国商贸,2010(12).
[4]于振邦,梁忠环.“院园合一”协同育人模式下国际商务英语实践平台构建策略[J].科技经济导刊,2017(05).