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摘要：工程质量控制在工程项目管理中具有十分重要的作用,建设单位项目管理理是工程项目管理中不可或缺的部分,管理者必须明确其应尽的职责,做到以人为本,不断提升项目管理人员的素质水平,确保工程质量得到有效控制,以确保工程项目的质量。本文探讨了工程项目管理中的质量管理与控制。
关键词：工程；项目管理；质量；管理；控制措施
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
建设工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益 。工程质量问题在某种意义上说，也是关系到人身安全的问题，建筑工程质量差，其带来的后果，往往比其他产品更为严重。 因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。
一、工程项目管理中的质量管理与控制的要求
1、项目质量控制要有明确的控制主体。项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
2、项目质量管理要有明确的目标。所谓确定的目标有两方面的意义，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以目标为依据，对实施工程过程中各种要素进行科学合理分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
3、项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。控制活动其实质就是检查施工中实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否采取有力的整改措施。所以没有计划和标准，就无法进行控制。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
4、项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的、全面的管理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
二 、工程项目管理中的质量管理与控制的原则
对施工项目而言， 质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准， 采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中， 应遵循以下几点原则： (1)科学性原则；(2)可操作性原则； (3)真实性原则； (4)规范性原则； (5)系统性原则； (6)完备性原则； (7)动态性原则； (8)开放性原则。
1、坚持质量第一、用户至上。建筑产品作为一种特殊的商品， 使用年限较长，是百年大计， 直接关系到人民生命财产的安全。所以， 工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上” 作为质量控制的基本原则。
2、以人为核心。人是质量的创造者， 质量控制必须以人为核心， 把人作为控制的动力， 调动人的积极性、创造性， 增强人的责任感， 树立质量第一观念， 提高人的素质， 避免人的失误， 以人的工作质量保工序质量， 保工程质量。
3、以预防为主。以预防为主， 就是要从对质量做事后检查把关， 转向对质量的事前控制、事中控制， 从对产品质量的检查， 转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质量的检查。这是确保施工项目的有效措施。
4、坚持质量标准， 严格检查， 一切用数据说话。质量标准是评价产品质量的尺度， 数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查， 用数据说话。
5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。各级质量管理人员， 在处理质量问题过程中，应尊重客观事实， 尊重科学、正直、公正， 不持偏见； 遵纪、守法， 杜絕不正之风； 既要坚持原则，严格要求， 秉公办事， 又要谦虚谨慎， 实事求是，以理服人， 热情帮助。
三、工程项目管理中的质量管理与控制的措施
1、人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人的素质包括项目中各个层面上人员的素质：（1）项目经理是项目管理的直接组织实施者，必须具有较强的管理组织能力，丰富的实践经验，善于领导团队，决策果断而正确，领导职工完成各项任务；（2）项目中的技术人员必须具有较强的业务素质和团队合作能力；（3）操作人员应具有丰富的专业知识和熟练的操作技能，熟悉操作规程和质量标准。应当根据工程施工的特点和环境，应严格控制人的生理缺陷，避免引起安全事故，产生质量事故，应当禁止人的错误行为，避免影响质量或造成质量事故的行为。人的控制是最难的控制，应当从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，进行全面控制。
2、材料控制。材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。材料控制措施主要有以下几个方面：（1）制定材料采购计划表、明确材料的质量要求、用途、投入时间、数量等；（2）采购时注意材料与样品的对比检查，保证质量，并尽可能选择有长期稳定的供应商；（3）加强材料的检查验收，为检验或经检验为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备禁止投入使用；（4）抓好材料保管与合理使用；（5）搞好材料的试验、检验工作。
3、方法控制。方法控制包括施工方案及施工方法、工艺。在制定和审核施工方法、方案及工艺时，必须结合工程实际，综合考虑。施工方案方面从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。质量问题大多是技术性工作，应当大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，提高施工工艺水准，以保证工程质量提高。
4、环境控制。影响工程质量的环境因素较多，包括工程技术环境、工程管理环境以及劳动环境。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变特点，如气象条件变化，温压、风暴等都直接影响工程质量，前后工序或工程的前后部分的环境都有密切的联系，应有针对性地采取措施：（1）工程技术环境方面，应针对工程的特点，拟定季节性保证施工质最的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害；（2）工程管理环境方面，建立质量保证体系、质量管理制度等管理制度；（3）劳动环境方面，要不断改善施工现场的环境，做好劳动分工和协作。
5、机械控制。任何一项工程均需投入大量机械设备，施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确地操作。根据项目特点及工程量，按必要性、可能性和经济性的原则确定机械的使用形式；注意机械的配套，包括全过程和环节的配套，主导机械与辅助机械的配套；操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程并注意机械设备的保养与维修。
总之，在工程项目管理工作中,工程质量控制的好坏直接关系着工程的性能和项目投资的有效性,更关系到我们生命财产的安全。这就要需要确立建设单位项目管理职责的重要性,理清建设单位与项目质量控制的区别,明确项目质量控制要求及内容，做好工程项目管理中的质量管理与控制。
参考文献：
[1] 陈乃坚. 工程项目施工中的质量控制与管理[J]. 现代装饰(理论), 2011,(04) [2] 徐秀琴. 浅析建筑工程施工质量控制[J]. 福建建材, 2011,(04) [3] 潘广鑫. 建筑工程施工项目质量管理研究概述[J]. 科技传播, 2010,(24) [4] 魏文成. 浅谈建筑施工项目的质量控制管理[J]. 科技资讯, 2009,(10)
关键词：工程；项目管理；质量；管理；控制措施
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
建设工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益 。工程质量问题在某种意义上说，也是关系到人身安全的问题，建筑工程质量差，其带来的后果，往往比其他产品更为严重。 因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。
一、工程项目管理中的质量管理与控制的要求
1、项目质量控制要有明确的控制主体。项目质量的控制主体是项目经理部，为了实施项目质量控制，项目经理部应根据工程具体情况组织质量管理小组或专职质量检查管理人员，负责项目质量的监督、检查、指导和验收。将专职质检管理人员设在项目经理部，正是项目管理的基本要求。
2、项目质量管理要有明确的目标。所谓确定的目标有两方面的意义，一是要求被控对象要按预定的轨道和方向进行；二是控制活动不能超出一定的资源限定条件。所以在明确整个工程的质量目标后，项目经理部在制定质量管理计划时，就要以目标为依据，对实施工程过程中各种要素进行科学合理分析，制定保证实现目标质量切实可行的、有效的、经济的计划、措施和采取相应的技术标准。
3、项目质量控制要按预定的计划和技术标准实施。控制活动其实质就是检查施工中实际发生的情况与预定的计划、技术标准相比较是否存在偏差，偏差是否在允许范围内，是否采取有力的整改措施。所以没有计划和标准，就无法进行控制。项目质量控制就是要将人们的质量管理活动纳入到按计划和技术标准进行中来，变不自觉的行动为自觉的行动。
4、项目质量控制要求在时间和空间上是一种连续的、全面的管理。控制应对被控对象的所有要素和投入产生的全过程进行全面的管理。因此，项目质量控制不能“单打一”、就事谈事，必须从分析项目对象的基本特点着手，找出影响工程质量的规律性的东西和其主要矛盾，进行全面的和有重点的管理。质量控制管理应随着施工的延续而延续，并随着交叉施工的展开而扩大，在全过程控制中，特别需要重视对工序质量的控制。
二 、工程项目管理中的质量管理与控制的原则
对施工项目而言， 质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准， 采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中， 应遵循以下几点原则： (1)科学性原则；(2)可操作性原则； (3)真实性原则； (4)规范性原则； (5)系统性原则； (6)完备性原则； (7)动态性原则； (8)开放性原则。
1、坚持质量第一、用户至上。建筑产品作为一种特殊的商品， 使用年限较长，是百年大计， 直接关系到人民生命财产的安全。所以， 工程项目在施工中应自始至终地把“质量第一、用户至上” 作为质量控制的基本原则。
2、以人为核心。人是质量的创造者， 质量控制必须以人为核心， 把人作为控制的动力， 调动人的积极性、创造性， 增强人的责任感， 树立质量第一观念， 提高人的素质， 避免人的失误， 以人的工作质量保工序质量， 保工程质量。
3、以预防为主。以预防为主， 就是要从对质量做事后检查把关， 转向对质量的事前控制、事中控制， 从对产品质量的检查， 转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品质量的检查。这是确保施工项目的有效措施。
4、坚持质量标准， 严格检查， 一切用数据说话。质量标准是评价产品质量的尺度， 数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查， 用数据说话。
5、 贯彻科学、公正、守法的职业规范。各级质量管理人员， 在处理质量问题过程中，应尊重客观事实， 尊重科学、正直、公正， 不持偏见； 遵纪、守法， 杜絕不正之风； 既要坚持原则，严格要求， 秉公办事， 又要谦虚谨慎， 实事求是，以理服人， 热情帮助。
三、工程项目管理中的质量管理与控制的措施
1、人的控制。人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人的素质包括项目中各个层面上人员的素质：（1）项目经理是项目管理的直接组织实施者，必须具有较强的管理组织能力，丰富的实践经验，善于领导团队，决策果断而正确，领导职工完成各项任务；（2）项目中的技术人员必须具有较强的业务素质和团队合作能力；（3）操作人员应具有丰富的专业知识和熟练的操作技能，熟悉操作规程和质量标准。应当根据工程施工的特点和环境，应严格控制人的生理缺陷，避免引起安全事故，产生质量事故，应当禁止人的错误行为，避免影响质量或造成质量事故的行为。人的控制是最难的控制，应当从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑，进行全面控制。
2、材料控制。材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。材料控制措施主要有以下几个方面：（1）制定材料采购计划表、明确材料的质量要求、用途、投入时间、数量等；（2）采购时注意材料与样品的对比检查，保证质量，并尽可能选择有长期稳定的供应商；（3）加强材料的检查验收，为检验或经检验为不合格的原材料、半成品、构配件和工程设备禁止投入使用；（4）抓好材料保管与合理使用；（5）搞好材料的试验、检验工作。
3、方法控制。方法控制包括施工方案及施工方法、工艺。在制定和审核施工方法、方案及工艺时，必须结合工程实际，综合考虑。施工方案方面从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，力求方案技术可行、经济合理、工艺先进、措施得力、操作方便，有利于提高质量、加快进度、降低成本。质量问题大多是技术性工作，应当大力推进采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，提高施工工艺水准，以保证工程质量提高。
4、环境控制。影响工程质量的环境因素较多，包括工程技术环境、工程管理环境以及劳动环境。环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变特点，如气象条件变化，温压、风暴等都直接影响工程质量，前后工序或工程的前后部分的环境都有密切的联系，应有针对性地采取措施：（1）工程技术环境方面，应针对工程的特点，拟定季节性保证施工质最的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等的危害；（2）工程管理环境方面，建立质量保证体系、质量管理制度等管理制度；（3）劳动环境方面，要不断改善施工现场的环境，做好劳动分工和协作。
5、机械控制。任何一项工程均需投入大量机械设备，施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等合理选择机械的类型和性能参数，合理使用机械设备，正确地操作。根据项目特点及工程量，按必要性、可能性和经济性的原则确定机械的使用形式；注意机械的配套，包括全过程和环节的配套，主导机械与辅助机械的配套；操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程并注意机械设备的保养与维修。
总之，在工程项目管理工作中,工程质量控制的好坏直接关系着工程的性能和项目投资的有效性,更关系到我们生命财产的安全。这就要需要确立建设单位项目管理职责的重要性,理清建设单位与项目质量控制的区别,明确项目质量控制要求及内容，做好工程项目管理中的质量管理与控制。
参考文献：
[1] 陈乃坚. 工程项目施工中的质量控制与管理[J]. 现代装饰(理论), 2011,(04) [2] 徐秀琴. 浅析建筑工程施工质量控制[J]. 福建建材, 2011,(04) [3] 潘广鑫. 建筑工程施工项目质量管理研究概述[J]. 科技传播, 2010,(24) [4] 魏文成. 浅谈建筑施工项目的质量控制管理[J]. 科技资讯, 2009,(10)