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电信网、广电网和互联网三网融合,必将为信息服务业的创新发展带来良机。在三网融合背景下,图书馆应构建主动服务、平等服务、开放服务、人性化服务和泛在服务理念并进行三方面的服务创新:基于数字电视,用户可享受到电视频道带来的自主服务;基于通信媒介,用户可以享受到图书馆无时不在、无处不在的移动服务;基于网络,用户可以享受完善的虚拟图书馆社区在线服务。