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在西安交通便利的世纪大道南侧，沣渭新区同文路中段，有一处环境幽雅、鸟语花香的“世外桃源”。这里就是总投资3000万元，占地39亩，西咸地区规模较大，档次较高，设施一流，集疗养、康复、保健、娱乐、休闲及临终关怀等系列服务为一体的大型综合性慈善养老服务机构——陕西省银杏老人院的新址。
银杏老人院地处西咸一体化战略中科技、文化、教育板块绿色、低碳规划之一隅，与陕西商贸学院、镐京学院等高等院校毗邻。在银杏老人院王俊发院长干净整洁的办公室，记者看到各级政府相关领导对老人院的关心、褒奖的珍贵照片。陕西省老龄办高度赞扬：“选择银杏。选择快乐，入住银杏，幸福一生。”
銀杏老人院是2001年经民政局批准成立的民办非企业单位。2007年7月被全国老龄事业发展基金会确定为陕西省首批、咸阳市首家“全国爱心护理工程试点单位”，2007年10月被咸阳市老龄办授予“爱心养老示范单位”。2009年10月，又一次被全国老龄事业发展基金会授予“全国爱心护理工程建设基地”。2010年被陕西省民政厅确定为陕西省社会化养老示范单位。而王俊发院长对刚刚获得由陕西省老龄工作委员会和陕西省老龄事业发展基金会联合授予的“陕西省孝亲敬老之星”的荣誉称号也颇为自豪。
“如果没有外出，王院长经常是一大早就到施工现场检查去了。”在新址建设现场，不少人都为王院长醉心于老人事业的点点滴滴所感动。由于王院长有过多年的养老慈善行业的创业经历，深知这一行业的特殊性；加之他见多识广、勤于动脑，所以总能从他身上感受到“大处着眼、小处着手”的工作作风。从老人院的整体规划布局，到装饰瓷砖颜色的遴选；从硬件设施的建设与投入使用，到软件服务的培训与提升；从对慕名而来者的咨询解答与接待，到对社会化养老机构规范管理的建章立制；从对老人24d'时的衣食起居安排，到对特殊关照需求者的心灵理疗——王院长总是以老人的感受、接受程度为出发点和着眼点，亲力亲为。
他说，不是“不放心”别人，而是为了“心里踏实”；他说，要对得起老人事业，对得起自己钟爱和选择的这份事业，对得起各级政府和社会各界的支持、帮助和褒奖，真真正正做到“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忱”。
王院长说，银杏老人院迁建以来，得到省、市、区各级人民政府主管部门的大力支持和帮助。现在新址的土地是以出让方式购买的，已经取得“咸国用2010第139号”国有土地使用证。在老人院新址建设现场记者看到，一期工程项目14000平方米主体已经全部封顶，部分工程进入内装修阶段。他指着即将投入使用的建筑介绍说，目前的建设都是按照建设部、民政部联合颁布的《老人建筑设计规范》设计建设的，建设内容包括老人附属接待楼、介助老人公寓楼、自理老人公寓楼、介护老人公寓楼、老干部公寓楼、老人服务楼、诊疗大楼、老人会所楼、老人餐厅、老人活动中心楼、福寿镇、大家院、感恩塔。建筑密度为29.8％，绿化率48.8％，容积率1.6。设置标准床位850余张，其中特护床位160张，20张床位专为免费接待对国家有特殊贡献的功臣。
王院长说，根据《老年人社会福利机构基本规范》，自助老人是指日常生活行为完全自理，不依赖他人护理的老年人；介助老人是指日常生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施帮助的老年人；介护老人是指日常生活行为依赖他人护理的老年人。养老院可为这些人的生活提供尽可能的便利。
申某曾是陕西有名的书法家，咸阳市某部门离休干部，患有多种病症。入院后，老人院的护理员精心护理，每天推心置腹地陪老人聊天、散步，了解他的心理变化及心理需要，掌握心理特征，一周后，老人就自己走出房门和周围人聊天，到餐厅吃饭。在老人院搬迁时，其他老人都回家了，可申老人说什么也不回去，并对来看望他的女儿说，“银杏搬到哪儿，我就跟到哪儿，银杏老人院就是我的家。”
西安市安仁坊的王某是抗美援朝功臣，为了不影响子女工作，他在老伴去世后慕名孤身一人来到老人院。入院登记时，老人院发现这天恰逢老人生日，于是专门定做生日蛋糕，安排生日庆祝，并组织工作人员为老人祝寿，唱生日快乐歌。老人非常感动，高兴地说： “我们在繁华闹市住惯了，原以为住在老人院孤独、寂寞、不适应，谁知，你们的热情胜似亲情，你们的爱心，使我忘掉了失去老伴的痛苦，解除了我的矛盾心理，真是不简单呀!”老人的儿子王志华得知后连声感谢，并为银杏老人院赠送锦旗一面。
老人院有一位百岁老奶奶，除耳朵有点背外，思维很清晰。当她看到王院长进来后，欠起身，拉着王院长的手，一行清泪悄然流下她的面颊。王院长说： “我每次看老人时，老人都是这样落泪，我知道，这是老人在用热泪表达着感激。”
这样的例子很多很多。
老人院的一日三餐是稳定老人入住的重要环节。为此，银杏老人院成立了膳食管理委员会，做到每周有食谱，注意营养合理搭配，根据老人的需要或医嘱制作普食、软食、流食。厨师和炊事员持证上岗，严格执行食品卫生法规，清洗消毒餐具，严防食物中毒，把好病从口入关，切实保证入院老人的膳食安全。
老人院在日常工作中，特别注意安全措施，防患于未然，并为此制定了相应的规章制度。老人院的制度有：老人院章程、服务规范、门卫制度、护理人员职责、家属探视制度、食堂管理制度、洗浴管理制度、医疗卫生制度，入住老人登记制度等。
“现在新建的公寓楼都是中央空调。”不少人给王院长算了笔账，按照现在的护工工资和物价水平，原来的收费标准是有点低了。王院长说：“老人院以社会效益为主，附以适当的经济效益，不以盈利为主要目的。”那么，不以盈利为主要目的，银杏老人院的投资运营经费从哪里来?王院长说出了他的成阳博兰顿养殖有限公司和博兰顿化妆品有限公司。这些特种动物具备的经济价值不仅可以支持公司和老人院运营，而且可供老龄朋友观赏。博兰顿化妆品有限公司利用养殖的特禽动物自身原油，作为生产化妆品原料，有着可观的经济效益。
“硬件具备了，我们下一步要重点加强软件建设，包括老人院‘以人为本’的管理和对护工的职业化培训。”王院长说着，拿出了他出任主编的陕西省银杏老人院管理委员会编印的《社会化养老机构规范管理日常服务实用手册》，里面有“老年护理工作管理”和“员工管理制度”等详实内容。王院长在册子的前言中写到：为了加强对爱心护理工作的指导，完善管理和护理的规范化建设，帮助广大爱心护理工作者提高责任心，建立集中托养和屑家养老相结合的养老模式，根据我院2007年～2010年开展试点以来的实际情况，突出科学性、实用性和系统性……看到这些，记者深深感到，王院长实实在在是以谦逊质朴的品质、低调踏实的作风、悲天悯人的情怀，专注地谋划着他所醉心的老人事业!
莫道桑榆晚，为霞尚满天。
王院长说，他还有好多关于老人事业的故事没有讲完。他希望社会各界携手合作，为建设国际化的养老院，为人类崇高的养老事业，为社会的和谐、文明、进步作出新的贡献!
期待王俊发院长能在不远的未来，为我们创造更多关于“老人”的故事!
银杏老人院地处西咸一体化战略中科技、文化、教育板块绿色、低碳规划之一隅，与陕西商贸学院、镐京学院等高等院校毗邻。在银杏老人院王俊发院长干净整洁的办公室，记者看到各级政府相关领导对老人院的关心、褒奖的珍贵照片。陕西省老龄办高度赞扬：“选择银杏。选择快乐，入住银杏，幸福一生。”
銀杏老人院是2001年经民政局批准成立的民办非企业单位。2007年7月被全国老龄事业发展基金会确定为陕西省首批、咸阳市首家“全国爱心护理工程试点单位”，2007年10月被咸阳市老龄办授予“爱心养老示范单位”。2009年10月，又一次被全国老龄事业发展基金会授予“全国爱心护理工程建设基地”。2010年被陕西省民政厅确定为陕西省社会化养老示范单位。而王俊发院长对刚刚获得由陕西省老龄工作委员会和陕西省老龄事业发展基金会联合授予的“陕西省孝亲敬老之星”的荣誉称号也颇为自豪。
“如果没有外出，王院长经常是一大早就到施工现场检查去了。”在新址建设现场，不少人都为王院长醉心于老人事业的点点滴滴所感动。由于王院长有过多年的养老慈善行业的创业经历，深知这一行业的特殊性；加之他见多识广、勤于动脑，所以总能从他身上感受到“大处着眼、小处着手”的工作作风。从老人院的整体规划布局，到装饰瓷砖颜色的遴选；从硬件设施的建设与投入使用，到软件服务的培训与提升；从对慕名而来者的咨询解答与接待，到对社会化养老机构规范管理的建章立制；从对老人24d'时的衣食起居安排，到对特殊关照需求者的心灵理疗——王院长总是以老人的感受、接受程度为出发点和着眼点，亲力亲为。
他说，不是“不放心”别人，而是为了“心里踏实”；他说，要对得起老人事业，对得起自己钟爱和选择的这份事业，对得起各级政府和社会各界的支持、帮助和褒奖，真真正正做到“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忱”。
王院长说，银杏老人院迁建以来，得到省、市、区各级人民政府主管部门的大力支持和帮助。现在新址的土地是以出让方式购买的，已经取得“咸国用2010第139号”国有土地使用证。在老人院新址建设现场记者看到，一期工程项目14000平方米主体已经全部封顶，部分工程进入内装修阶段。他指着即将投入使用的建筑介绍说，目前的建设都是按照建设部、民政部联合颁布的《老人建筑设计规范》设计建设的，建设内容包括老人附属接待楼、介助老人公寓楼、自理老人公寓楼、介护老人公寓楼、老干部公寓楼、老人服务楼、诊疗大楼、老人会所楼、老人餐厅、老人活动中心楼、福寿镇、大家院、感恩塔。建筑密度为29.8％，绿化率48.8％，容积率1.6。设置标准床位850余张，其中特护床位160张，20张床位专为免费接待对国家有特殊贡献的功臣。
王院长说，根据《老年人社会福利机构基本规范》，自助老人是指日常生活行为完全自理，不依赖他人护理的老年人；介助老人是指日常生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施帮助的老年人；介护老人是指日常生活行为依赖他人护理的老年人。养老院可为这些人的生活提供尽可能的便利。
申某曾是陕西有名的书法家，咸阳市某部门离休干部，患有多种病症。入院后，老人院的护理员精心护理，每天推心置腹地陪老人聊天、散步，了解他的心理变化及心理需要，掌握心理特征，一周后，老人就自己走出房门和周围人聊天，到餐厅吃饭。在老人院搬迁时，其他老人都回家了，可申老人说什么也不回去，并对来看望他的女儿说，“银杏搬到哪儿，我就跟到哪儿，银杏老人院就是我的家。”
西安市安仁坊的王某是抗美援朝功臣，为了不影响子女工作，他在老伴去世后慕名孤身一人来到老人院。入院登记时，老人院发现这天恰逢老人生日，于是专门定做生日蛋糕，安排生日庆祝，并组织工作人员为老人祝寿，唱生日快乐歌。老人非常感动，高兴地说： “我们在繁华闹市住惯了，原以为住在老人院孤独、寂寞、不适应，谁知，你们的热情胜似亲情，你们的爱心，使我忘掉了失去老伴的痛苦，解除了我的矛盾心理，真是不简单呀!”老人的儿子王志华得知后连声感谢，并为银杏老人院赠送锦旗一面。
老人院有一位百岁老奶奶，除耳朵有点背外，思维很清晰。当她看到王院长进来后，欠起身，拉着王院长的手，一行清泪悄然流下她的面颊。王院长说： “我每次看老人时，老人都是这样落泪，我知道，这是老人在用热泪表达着感激。”
这样的例子很多很多。
老人院的一日三餐是稳定老人入住的重要环节。为此，银杏老人院成立了膳食管理委员会，做到每周有食谱，注意营养合理搭配，根据老人的需要或医嘱制作普食、软食、流食。厨师和炊事员持证上岗，严格执行食品卫生法规，清洗消毒餐具，严防食物中毒，把好病从口入关，切实保证入院老人的膳食安全。
老人院在日常工作中，特别注意安全措施，防患于未然，并为此制定了相应的规章制度。老人院的制度有：老人院章程、服务规范、门卫制度、护理人员职责、家属探视制度、食堂管理制度、洗浴管理制度、医疗卫生制度，入住老人登记制度等。
“现在新建的公寓楼都是中央空调。”不少人给王院长算了笔账，按照现在的护工工资和物价水平，原来的收费标准是有点低了。王院长说：“老人院以社会效益为主，附以适当的经济效益，不以盈利为主要目的。”那么，不以盈利为主要目的，银杏老人院的投资运营经费从哪里来?王院长说出了他的成阳博兰顿养殖有限公司和博兰顿化妆品有限公司。这些特种动物具备的经济价值不仅可以支持公司和老人院运营，而且可供老龄朋友观赏。博兰顿化妆品有限公司利用养殖的特禽动物自身原油，作为生产化妆品原料，有着可观的经济效益。
“硬件具备了，我们下一步要重点加强软件建设，包括老人院‘以人为本’的管理和对护工的职业化培训。”王院长说着，拿出了他出任主编的陕西省银杏老人院管理委员会编印的《社会化养老机构规范管理日常服务实用手册》，里面有“老年护理工作管理”和“员工管理制度”等详实内容。王院长在册子的前言中写到：为了加强对爱心护理工作的指导，完善管理和护理的规范化建设，帮助广大爱心护理工作者提高责任心，建立集中托养和屑家养老相结合的养老模式，根据我院2007年～2010年开展试点以来的实际情况，突出科学性、实用性和系统性……看到这些，记者深深感到，王院长实实在在是以谦逊质朴的品质、低调踏实的作风、悲天悯人的情怀，专注地谋划着他所醉心的老人事业!
莫道桑榆晚，为霞尚满天。
王院长说，他还有好多关于老人事业的故事没有讲完。他希望社会各界携手合作，为建设国际化的养老院，为人类崇高的养老事业，为社会的和谐、文明、进步作出新的贡献!
期待王俊发院长能在不远的未来，为我们创造更多关于“老人”的故事!