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目的:探讨分层管理在病房护理工作中的应用效果.方法:近5年,根据护士的本专业工作年限、学历及职称分成不同层次,将护理岗位职责、技术要求与护士的分层管理有机结合,按职上岗.结果:分层管理后患者对护士主动服务、服务态度、心理护理、健康教育满意情况、护理部质控情况,医生、实习护生对护理工作的满意度均有提高(P＜0.01);护理差错明显减少(P<0.01).结论:通过对护士实施分层次使用,建立更为合理、科学的护理人力资源管理方法,对提高护理质量和护理人员的职业发展具有重要意义.