探讨人力资源管理如何帮助企业走出低谷

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  人力资源作为企业的第一资源,是各类生产力要素里极具活力与弹性的重要组成部分,企业要充分利用与管理企业所拥有的人才智力因素进行创新与变革。人力资源管理就是运用先进的科学方法,预测组织人力资源需求并合理调配人力和物力,包括企业的人力需求计划和招聘选择企业员工,然后采取有效组织、考核绩效支付报酬并做有效激励、结合组织和个人需要给予有效开发,使其达到最佳比例。同时对人们的心理、思想等方面进行控制,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,以便实现最优组织绩效的全过程。
  一、当前我国企业经济存在的主要问题
  中国的经济经历了过去的高速增长,变成现在的低速增长,2016年上半年,我国的经济依然持续下行,实体经济的盈利与发展空间越来越受到严峻挤压。主要表现在这几个方面:
  (一)企业资金周转困难。资金作为企业存在与发展的基础,在当前大环境的影响下,很多中小企业出现了资金周转困难,使得企业的经营发展受到限制。如在投资计划中,由于从计划的起草到确定投资过程中,出现了设备的价格、运费波动,以及原材料、人工费用的上涨,同时造成产品成本升高,造成企业竞争力下降,不少企业在产品投产之日已经是亏损状态了。又如企业的经营管理不善也会造成企业的资金周转困难,一是存货积压,会占用大量的资金,会使得产品的存货的管理成本增加,也会加大跌价的风险。在面对全球市场波动和出口量下降、出口产品价格下跌的过程中,企业的管理成本、销售成本有较大上升等因素影响,造成企业的获利水平逐渐下降。二是赊销政策管理不当与对应收账款的管理不严,也会影响正常的资金周转。应收账款的增加,会使得流通中的资金被沉淀,造成资金的流通速度,加上企业的信誉问题和偿债能力的大小,还会存在一些坏账的发生,造成资金的损失。尤其是在国际贸易过程中,尤其是大环境的不好,使得坏账的发生更多,对于出口导向型企业资金周转相比以前变得更长,无形中增加了企业的流动资金占有量。三是成本控制与费用预算执行不准确。
  (二)企业员工的流失增大。员工流失是指企业组织内部人员在组织不愿意的情况下个人主动离职的现象。管理学原理这样认为企业员工流动,分为非自愿流动(被动流动)和自愿流动(主动流失)。非自愿流动(被动流动)是指被企业解雇或者是被迫辞职(没有完成工作任务或者能力经培训不符合岗位要求,以及严重违反企业的规章管理制度),自愿流动(主动流失)是指员工基于个人原因而主动提出辞职。员工流动的合理幅度通常在10%-20%间,保持一定的员工流动能促进企业组织内部的“新陈代谢”,让企业组织处于一个高效的活力状况,但是员工流动过于频繁,会使得企业人力资源上的“入不敷出”。当前,我国很多企业生产经营步履艰难,出口业务减少,实体店亏损,使得企业营业额缩水,企业生产规模与生产能力被压缩,企业生产工人需求量不断减少,使得很多企业员工下岗、外来务工人员返乡。在对浙江楚门镇这些企业的的走访过程中发现,平时有30--60多名员工的企业,现在也只剩下几人在维持企业运转。
  二、人力资源管理帮助企业走出低谷的策略
  (一)加大专业人才招聘和培训力度。人力资源是企业在市场竞争里取胜的第一要素,加大企业人才的培养,是企业兴衰之基、发展之本。企业人力资源管理应加强对各个方面人才的招聘引进和培训工作。首先招聘引进计算机网络信息人才。在信息时代,企业招聘这类人才是为企业建立功能齐全的信息网,有利于企业通过信息网看清市场走向、了解市场消费行为变化,开辟多种销售渠道,缩短产品在流通领域的停留时间,以避免因信息销售渠道不畅的问题,以提高资金的周转效率。其次加强人员的培训工作。在面对设备的价格、运费波动,以及原材料、人工费用的上涨时,企业人力资源管理需要做好的就是员工的培训工作。在千变万化的市场形势下,企业的发展面临着经营的困难,也有新的机遇,在对企业员工培训中,企业要以市场为导向,突破过去单一的按劳分配思想观念与当前政策的限制,寻求资本、技术和知志等要素融入收益分配的政策与措施。并根据市场的变化,以及未来市场的走向,有效制定培训计划,做到先期培训到位,这样才能顺应市场的千变变化,提高企业员工的素质,以适应市场的激烈竞争。
  (二)做好人力资源规划工作。人力资源规划是进行人力资本经营的基础,人力资源规划主要是进行各种计划项目的编制和实施,主要针对企业在某一职位空缺,或出现某类人才短缺时能快速的解决企业出现的这些问题,以减少由于企业人员方面的问题而带来的损失,迅速调整人力资源的不平衡状况,使得企业内部各个环节的工作顺利进行。如企业资金周转困难,也有企业缺少财务人员的影响,财务人员往往在对企业资金周转速度上具有非常重要的促进作用。财务人员往往会根据企业自身产品的市场状况,和产品的质量、品种规格和产品的价值等方面的竞争能力制定一个合理的信用标准。并在此基础上制定折扣期限、信用期限与现金折扣等相关的信用准则,对进行赊销销售商给予严密的信用调查,以确定其信用等级,然后定夺期赊销数量、金额与赊销的时间范围。最后以书面的形式签订一个明确各自的责任与义务、明确具体的还账日期的详细供销信用合同。这样人才的合理配置,各种人才被选拔到适合自己特点,并能完全发挥作用的工作岗位上工作,最大范围的让人力资源转化为人力资本,使得人力资源发挥创造利润的价值。
  (三)构建起良好的人力资本激励机制。在人力资源管理过程中,激励机制是人才资源开发的核心。企业经济效益的提高需要全面发挥人力资源的创造性,而人才资源的潜能是否发挥和发挥在多大程度上,更多的是依赖于对人才的激励力度,因此企业要稳定企业员工,防止企业员工流失,同时还要发挥他们的最大价值,就需要构建起良好的人力资本激励机制。人力资源管理部门应根据企业员工的资历、职级、岗位和实际表现状况,以及工作做出的成绩等方面来给员工制订具有一定吸引力的工资报酬福利标准与制度。工资报酬对企业而言是成本的一部分,是员工付出劳动所得到的报酬。对企业而言,要想在市场激烈的环境生存发展,就要平衡好关于极具竞争力的薪酬和控制高额的人工成本间的矛盾。企业人力资源管理部门首先需要做好对外部同行业与竞争对手的薪酬调查,以确定本企业的薪酬水平,在预算与控制成本合理的范围下,构建一个内部具有公平性外部具有竞争性的一个合理的薪酬设计。作为企业的管理者,应该不断更新管理理念,通过改变对人才的考核制度和评估制度,使员工的升迁以及具体的福利待遇都与其工作内容和工作效率相挂钩,应随着员工的工作职务升降、工作岗位的变换、工作表现的好坏和工作成绩做相应的调整,薪酬做到有升有降,通过设置一些奖励制度,完善酬薪以及福利制度,一个方面满足员工的物质需求,另一方面从精神上可以充分调动员工工作积极性和创造性,促使企业员工素质不断提高,更好的满足企业。
  (作者单位为深圳市森控科技有限公司)
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