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摘要：互联网的应用推动人类进入一个全新的大数据时代，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，学生的学习方式也发生了质的变化。在此背景下，传统的教学方法已经无法适应时代发展的需求。课题组从调研的背景、调研的方式、调研的对象三个方面对大数据时代高职院校英语口语个性化学习需求做了简介，分析了英语口语学习现状和学习需求并分析了英语口语APP软件辅助学生进行个性化学习的优势并对此提出了英语口语个性化学习的建议。
关键词：大数据;英语口语;个性化学习
Abstract：The application of the Internet has pushed human beings into a new era of big data.People's life style has changed dramatically and students' learning style has also changed qualitatively.In this context，traditional teaching methods have been unable to meet the needs of the development of the times.The research group made a brief introduction to the personalized learning needs of oral English in the era of big data from three aspects：the research background，the research method and the research object.It analyzed the current situation and the learning needs of oral English learning and the advantages of oral English app software to assist students in personalized learning，and put forward suggestions for personalized learning of oral English.
Key words：big data;oral English;personalized learning
一、調研简介
（一）调研背景
英语在经济全球化的进程中有着非常重要的作用，而我国大学生的英语口语水平一直不见提高。学生们虽然已经学了多年的英语，但是哑巴英语比比皆是，这与传统的英语教学模式有着很大的关系。在大数据时代，教育资源更加丰富，英语学习APP软件、网络英语教学视频、在线英语学习平台可以帮助学生从多方位、多角度纠正英语发音、提升语音、语调、进行听说训练从而提高英语口语表达能力，帮助学生从根本上解决学生不敢说、不会说的窘境。
教育部在2010年发布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》一文中明确指出 “高职院校要积极运用现代互联网信息技术，创新课堂教学的形式，改革英语教学的模式。”在大数据时代背景下，以教师为中心、学生被动学的教学模式已经不再适用。同时，个性化学习在国内外学术界也越来越受到研究者的关注和重视。国外研究大部分聚焦在个性化学习（数学）算法、技术与系统开发上（郑云翔 2015）。相比较而言，国内学者主要从理论和实践层面探讨大学生个性化教学（学习）模式，并且大多围绕大学英语课程开展应用（郑云翔 2015）。这都为英语口语个性化学习模式的探索奠定了基础。
（二）调研方式
本次学生和教师问卷调查采取的是“问卷星”微信发布的形式，共计16道调查问题，涉及学生（教师）对平时口语练习的情况和遇到的问题、口语课上练习口语的情况和遇到的问题、英语课上开口讲英语的障碍、以及对运用手机APP练习口语的看法等几大类问题，分别对上述学生和教师进行了随机抽样调查问卷，共收回学生有效调查问卷446份、教师有效调查问卷24次。
本次访谈调查采取的是随机抽样访谈调查，共计10道调查问题，涉及教师是否支持学生使用手机APP练习口语、最喜欢哪几款练习口语的APP、使用手机APP练习口语跟其他练习口语的方式有什么区别等几大英语口语个性化学习需求问题，分别对上述学生和教师进行了随机抽样访谈调查，共完成学生有效访谈67人次，教师有效访谈13人次。
（三）调研对象
调查对象为天津广播影视职业学院、天津机电职业技术学院、天津中德应用技术大学在校学生和英语教师。通过问卷调查的结果可知，参与调研的学生中，为大一和大二的学生，分别所占比重为47.76%和52.24%。参与调研的教师为三所院校的专任英语教师。
二、英语口语学习现状及需求
（一）英语口语学习现状
1.口语重要性认识
高职学生的英语水平普遍较差，大部分学生的高考英语成绩远低于及格分数，对英语学习缺乏兴趣。但大部分学生都能认识到英语口语的重要性，以及毕业之后，英语口语能力对于他们就业和职业发展的重要性。根据调查结果分析，95.29%的学生认为在英语学习中，口语练习很重要。只有1.57%的学生认为口语练习不重要，3.14%的学生认为无所谓。
2.口语教学环境
受教育资源的限制，高职英语一般采取大班授课的形式，学生人数在50-60人。同时，学生英语水平参差不齐，一部分学生由于当地师资缺乏、地域差异等原因从没有接受过正规的英语教育，有的学生甚至需要从字母、音标开始学起。然而，大部分学生对讲英语存在心里障碍，并且认为英语是他们永远学不好的科目。笔者所在课题组在调查学生不敢开口讲英语的原因时发现，49.78%的学生存在不会说的情况，34.08%的学生是因为害羞，33.63%的学生因为怕说错了被别人笑话。69.28%的学生在调查中反应他们仅仅是课上读课文，或者课堂上跟着老师练习。56.05%的学生觉得英语课堂上练习口语存在问题。 这些外部的教学环境都造成了教师课上很难有效的进行个性化、系统性的英语口语教学。在大数据时代，以上问题反映出传统的英语教学模式和教学环境急需改革和创新。
3.口语教学内容
就口语的教学内容来看，教师往往还停留在在课本里找练习材料，通过研究调查，70.4%的学生是这么认为的。而且学生觉得在课堂上练习口语的机会也不是很多。平时练习的内容，也存在一些问题，详见表1。
笔者所在的课题组在对英语课堂上进行口语练习遇到的阻碍进行调查时发现，45.96%的学生觉得课本上的内容过于陈旧简单，跟现实生活离得太远，45.74%的学生觉得课堂上人太多，可以发言的机会很少。
以上问题反映出传统的英语教学内容和形式急需改革和创新。在大数据背景下，英语口语教学应该进行多维度、全方位、立体化的教学改革，改变现有的教学模式和教学内容，提升学生学习的积极性。
（二）英语口语学习需求
1.就学习的内容来看，41.7%的学生觉得课上的练习材料匮乏单一，想练习的文本和音频不好找。59.19%的学生认为没有纠音的练习，不知道自己读的对不对，无法得到提高。很多学生语音、语调不标准，68.83%的学生更愿意找到有纠音的练习资料。以上内容反映出，学生迫切需求内容新颖并且能够帮助他们纠音的练习材料，提高英语口语。
2.就使用手机APP练习口语而言，95%的学生非常愿意接受。同时通过调查发现，77.35%的教师非常支持学生使用手机APP练习英语口语，还时常推荐不同的口语练习APP。就手机APP练习口语的优势来看，71.52%的学生认为APP练习口语可以反复练习，对比和纠正。66.14%的学生认为APP的练习方式多样，有趣味性。63.9%的学生认为手机APP练习口语的时间可以自主支配，充分利用碎片化的时间进行口语训练。
3.就口语APP的类型来看，学生有各自的喜好，有喜欢学习资源和类型比较丰富的，有喜欢可以配音的，详见表2。
以上内容都反应出，手机APP练习口语可以调动学生学习的兴趣，解决学生发音不准的问题，能够大大提高学习的效率和效果。
三、英语口语APP软件辅助学生进行个性化学习的优势
（一）打破传统教学时空限制
打破传统教学中的时空限制，实现了学生充分利用碎片化时间随时随地进行英语在线学习，提高学生学习效率。
利用网络平台、手机APP英语口语学习软件，学生可以随时随地进行个性化学习，教学地点不再只停留于课堂上，这种学习方式打破了传统教学的时空限制，学习方式和时间更加自由。学生可以利用碎片化的时间进行自主学习，提高学习效率。
（二）實现差异化学习
利用大数据丰富的教学资源，每一位同学都能找到适合他们水平的学习内容，实现学生个性化、差异化学习，真正做到因材施教，实现不同英语水平的学生，都能有所收获。学生根据各自的学习内容，进行自主学习，体会不同程度英语水平的学生都能得到提高的成就感，增加了学生英语学习的自信心。
在大数据背景下，英语教师如何根据学生的不同需求，把他们寸步不离的手机变成日常学习的工具，解决学生不敢说、不会说的窘境，从而提高学生的英语口头表达能力，实现差异化学习，让学生感受到学习的乐趣和英语水平提高的成就感，真正做到因材施教。
（三）创设以学生为中心的教学环境
在大数据时代，教师的传统角色已经被颠覆，教师已经不再是教育资源的唯一的提供者，而转变为学习的引导者、课堂的组织者和学习的监督者。学生将成为学习的中心。这种观念的转变能从根本上打破传统英语教学的交流瓶颈，将被动学习转变为主动学习，帮助学生更好的实现个性化学习。
同时，教师应该改变原有的教学思维定式，从教师教了什么转变为学生学到了什么，学生得到了哪些方面的提升。从这种思维出发，创设教学情境，所有的教学活动都围绕学生进行，调动学生学习的自主性，从而实现个性化学习。
（四）“教”与“学”相互渗透
大数据的信息化教学平台使得“教”与“学”相互渗透、融合一体。通过平台，学生比对原音，跟读单词、跟读句子、分角色朗读、分角色扮演，设置题目自由表达、英语听说智能通关等一系列寓教于乐的个性化教学活动，系统地纠正学生的语音、语调，使学生在轻松的环境下进行口语学习，形成了在教中学，在学中教的教学情境，达到了教与学和谐的关系，既提高了学生自主学习能力，又提高了教学效果。
四、英语口语个性化学习的建议
（一）安排个性化的学习任务
在大数据背景下，教育资源实现了公共化、共享化，任何人都可以在互联网上找到适合自己需求的学习资源。但是，学生在挑选学习资料时，难免会遇到资源太多，无从选择的问题，甚至在挑选的过程中被娱乐消息或者游戏吸引过去，忘记了学习英语的初衷。这就需要教师为每一位同学预先挑选好适合他们自身水平的学习资源，并为每一位学生制定好个性化的学习方案，学生可以按照自己的学习方案，进行自主学习，更有针对性的进行学习，在原有的水平上得到提高。例如在教授《新编实用英语综合教程1》Unit Eight From Fat to Fit时，按照学生实际的英语水平，把学生分为三组，教师按照每组的水平发布不同的口语学习任务，例如初级水平的同学，教师推荐英语趣配音软件中《上楼梯英语学习——Life style》进行配音练习;中级水平的同学教师推荐该软件中《麦氏龙虾，全素披萨》进行配音练习，高级水平的同学进行《保护你的小心“肝”》进行配音练习。这样更有针对性的训练，使每一组同学在原有水平上，得到不同程度的提高。
（二）时时监控学生学习进度
教师可以利用当前深受教师和学生欢迎、经过市场检验的口语训练平台，帮助学生进行口语个性化学习的同时，应随时监控学生的学习进度和学习状态。平台会根据智能语音分析功能，为学生所说英语给予评分。学生根据评分结果，有选择地进行再次跟读模仿，直至掌握每个单词、每个句子的正确发音。平台会将学生学习的详细情况反馈到教师端，包括学生的在线学习时间、学习次数、学生学习成绩、学习过程中存在的问题。教师能够及时的掌握学生的学习情况，并通过平台与学生沟通，对学生进行个性化的辅导，帮助学习解决学习中出现的问题，并鼓励学生继续练习。最终，通过不同层次学生的个性化学习和教师时时监督、监管，有效地帮助学生解决哑巴英语的现状，提高他们的英语口语表达水平。
参考文献：
[1]郑云翔.新建构主义视角下大学生个性化学习的教学模式探索[J].远程教育杂志，2015（4）：48-58.
[2]刘冲亚.大数据时代翻转课堂模式在英语口语教学中的应用[J].教学实践研究，2017（31）：224-225.
[3]王泳辉，张麟.高职院校大学英语课堂教学调研报告[J].职业教育，2018（10）：211-213.
基金项目：天津市职业教育与成人教育学会、天津职业院校联合学报2019年度一般课题《大数据背景下高职英语口语个性化学习模式研究》的阶段性研究成果（课题批准号：XHXB2019B094）。
作者简介：刘明辉（1982-），女，汉族，天津市人，英语教师，讲师，硕士研究生，研究方向：英语教学、英美文学，天津广播影视职业学院。
关键词：大数据;英语口语;个性化学习
Abstract：The application of the Internet has pushed human beings into a new era of big data.People's life style has changed dramatically and students' learning style has also changed qualitatively.In this context，traditional teaching methods have been unable to meet the needs of the development of the times.The research group made a brief introduction to the personalized learning needs of oral English in the era of big data from three aspects：the research background，the research method and the research object.It analyzed the current situation and the learning needs of oral English learning and the advantages of oral English app software to assist students in personalized learning，and put forward suggestions for personalized learning of oral English.
Key words：big data;oral English;personalized learning
一、調研简介
（一）调研背景
英语在经济全球化的进程中有着非常重要的作用，而我国大学生的英语口语水平一直不见提高。学生们虽然已经学了多年的英语，但是哑巴英语比比皆是，这与传统的英语教学模式有着很大的关系。在大数据时代，教育资源更加丰富，英语学习APP软件、网络英语教学视频、在线英语学习平台可以帮助学生从多方位、多角度纠正英语发音、提升语音、语调、进行听说训练从而提高英语口语表达能力，帮助学生从根本上解决学生不敢说、不会说的窘境。
教育部在2010年发布的《高职高专教育英语课程教学基本要求》一文中明确指出 “高职院校要积极运用现代互联网信息技术，创新课堂教学的形式，改革英语教学的模式。”在大数据时代背景下，以教师为中心、学生被动学的教学模式已经不再适用。同时，个性化学习在国内外学术界也越来越受到研究者的关注和重视。国外研究大部分聚焦在个性化学习（数学）算法、技术与系统开发上（郑云翔 2015）。相比较而言，国内学者主要从理论和实践层面探讨大学生个性化教学（学习）模式，并且大多围绕大学英语课程开展应用（郑云翔 2015）。这都为英语口语个性化学习模式的探索奠定了基础。
（二）调研方式
本次学生和教师问卷调查采取的是“问卷星”微信发布的形式，共计16道调查问题，涉及学生（教师）对平时口语练习的情况和遇到的问题、口语课上练习口语的情况和遇到的问题、英语课上开口讲英语的障碍、以及对运用手机APP练习口语的看法等几大类问题，分别对上述学生和教师进行了随机抽样调查问卷，共收回学生有效调查问卷446份、教师有效调查问卷24次。
本次访谈调查采取的是随机抽样访谈调查，共计10道调查问题，涉及教师是否支持学生使用手机APP练习口语、最喜欢哪几款练习口语的APP、使用手机APP练习口语跟其他练习口语的方式有什么区别等几大英语口语个性化学习需求问题，分别对上述学生和教师进行了随机抽样访谈调查，共完成学生有效访谈67人次，教师有效访谈13人次。
（三）调研对象
调查对象为天津广播影视职业学院、天津机电职业技术学院、天津中德应用技术大学在校学生和英语教师。通过问卷调查的结果可知，参与调研的学生中，为大一和大二的学生，分别所占比重为47.76%和52.24%。参与调研的教师为三所院校的专任英语教师。
二、英语口语学习现状及需求
（一）英语口语学习现状
1.口语重要性认识
高职学生的英语水平普遍较差，大部分学生的高考英语成绩远低于及格分数，对英语学习缺乏兴趣。但大部分学生都能认识到英语口语的重要性，以及毕业之后，英语口语能力对于他们就业和职业发展的重要性。根据调查结果分析，95.29%的学生认为在英语学习中，口语练习很重要。只有1.57%的学生认为口语练习不重要，3.14%的学生认为无所谓。
2.口语教学环境
受教育资源的限制，高职英语一般采取大班授课的形式，学生人数在50-60人。同时，学生英语水平参差不齐，一部分学生由于当地师资缺乏、地域差异等原因从没有接受过正规的英语教育，有的学生甚至需要从字母、音标开始学起。然而，大部分学生对讲英语存在心里障碍，并且认为英语是他们永远学不好的科目。笔者所在课题组在调查学生不敢开口讲英语的原因时发现，49.78%的学生存在不会说的情况，34.08%的学生是因为害羞，33.63%的学生因为怕说错了被别人笑话。69.28%的学生在调查中反应他们仅仅是课上读课文，或者课堂上跟着老师练习。56.05%的学生觉得英语课堂上练习口语存在问题。 这些外部的教学环境都造成了教师课上很难有效的进行个性化、系统性的英语口语教学。在大数据时代，以上问题反映出传统的英语教学模式和教学环境急需改革和创新。
3.口语教学内容
就口语的教学内容来看，教师往往还停留在在课本里找练习材料，通过研究调查，70.4%的学生是这么认为的。而且学生觉得在课堂上练习口语的机会也不是很多。平时练习的内容，也存在一些问题，详见表1。
笔者所在的课题组在对英语课堂上进行口语练习遇到的阻碍进行调查时发现，45.96%的学生觉得课本上的内容过于陈旧简单，跟现实生活离得太远，45.74%的学生觉得课堂上人太多，可以发言的机会很少。
以上问题反映出传统的英语教学内容和形式急需改革和创新。在大数据背景下，英语口语教学应该进行多维度、全方位、立体化的教学改革，改变现有的教学模式和教学内容，提升学生学习的积极性。
（二）英语口语学习需求
1.就学习的内容来看，41.7%的学生觉得课上的练习材料匮乏单一，想练习的文本和音频不好找。59.19%的学生认为没有纠音的练习，不知道自己读的对不对，无法得到提高。很多学生语音、语调不标准，68.83%的学生更愿意找到有纠音的练习资料。以上内容反映出，学生迫切需求内容新颖并且能够帮助他们纠音的练习材料，提高英语口语。
2.就使用手机APP练习口语而言，95%的学生非常愿意接受。同时通过调查发现，77.35%的教师非常支持学生使用手机APP练习英语口语，还时常推荐不同的口语练习APP。就手机APP练习口语的优势来看，71.52%的学生认为APP练习口语可以反复练习，对比和纠正。66.14%的学生认为APP的练习方式多样，有趣味性。63.9%的学生认为手机APP练习口语的时间可以自主支配，充分利用碎片化的时间进行口语训练。
3.就口语APP的类型来看，学生有各自的喜好，有喜欢学习资源和类型比较丰富的，有喜欢可以配音的，详见表2。
以上内容都反应出，手机APP练习口语可以调动学生学习的兴趣，解决学生发音不准的问题，能够大大提高学习的效率和效果。
三、英语口语APP软件辅助学生进行个性化学习的优势
（一）打破传统教学时空限制
打破传统教学中的时空限制，实现了学生充分利用碎片化时间随时随地进行英语在线学习，提高学生学习效率。
利用网络平台、手机APP英语口语学习软件，学生可以随时随地进行个性化学习，教学地点不再只停留于课堂上，这种学习方式打破了传统教学的时空限制，学习方式和时间更加自由。学生可以利用碎片化的时间进行自主学习，提高学习效率。
（二）實现差异化学习
利用大数据丰富的教学资源，每一位同学都能找到适合他们水平的学习内容，实现学生个性化、差异化学习，真正做到因材施教，实现不同英语水平的学生，都能有所收获。学生根据各自的学习内容，进行自主学习，体会不同程度英语水平的学生都能得到提高的成就感，增加了学生英语学习的自信心。
在大数据背景下，英语教师如何根据学生的不同需求，把他们寸步不离的手机变成日常学习的工具，解决学生不敢说、不会说的窘境，从而提高学生的英语口头表达能力，实现差异化学习，让学生感受到学习的乐趣和英语水平提高的成就感，真正做到因材施教。
（三）创设以学生为中心的教学环境
在大数据时代，教师的传统角色已经被颠覆，教师已经不再是教育资源的唯一的提供者，而转变为学习的引导者、课堂的组织者和学习的监督者。学生将成为学习的中心。这种观念的转变能从根本上打破传统英语教学的交流瓶颈，将被动学习转变为主动学习，帮助学生更好的实现个性化学习。
同时，教师应该改变原有的教学思维定式，从教师教了什么转变为学生学到了什么，学生得到了哪些方面的提升。从这种思维出发，创设教学情境，所有的教学活动都围绕学生进行，调动学生学习的自主性，从而实现个性化学习。
（四）“教”与“学”相互渗透
大数据的信息化教学平台使得“教”与“学”相互渗透、融合一体。通过平台，学生比对原音，跟读单词、跟读句子、分角色朗读、分角色扮演，设置题目自由表达、英语听说智能通关等一系列寓教于乐的个性化教学活动，系统地纠正学生的语音、语调，使学生在轻松的环境下进行口语学习，形成了在教中学，在学中教的教学情境，达到了教与学和谐的关系，既提高了学生自主学习能力，又提高了教学效果。
四、英语口语个性化学习的建议
（一）安排个性化的学习任务
在大数据背景下，教育资源实现了公共化、共享化，任何人都可以在互联网上找到适合自己需求的学习资源。但是，学生在挑选学习资料时，难免会遇到资源太多，无从选择的问题，甚至在挑选的过程中被娱乐消息或者游戏吸引过去，忘记了学习英语的初衷。这就需要教师为每一位同学预先挑选好适合他们自身水平的学习资源，并为每一位学生制定好个性化的学习方案，学生可以按照自己的学习方案，进行自主学习，更有针对性的进行学习，在原有的水平上得到提高。例如在教授《新编实用英语综合教程1》Unit Eight From Fat to Fit时，按照学生实际的英语水平，把学生分为三组，教师按照每组的水平发布不同的口语学习任务，例如初级水平的同学，教师推荐英语趣配音软件中《上楼梯英语学习——Life style》进行配音练习;中级水平的同学教师推荐该软件中《麦氏龙虾，全素披萨》进行配音练习，高级水平的同学进行《保护你的小心“肝”》进行配音练习。这样更有针对性的训练，使每一组同学在原有水平上，得到不同程度的提高。
（二）时时监控学生学习进度
教师可以利用当前深受教师和学生欢迎、经过市场检验的口语训练平台，帮助学生进行口语个性化学习的同时，应随时监控学生的学习进度和学习状态。平台会根据智能语音分析功能，为学生所说英语给予评分。学生根据评分结果，有选择地进行再次跟读模仿，直至掌握每个单词、每个句子的正确发音。平台会将学生学习的详细情况反馈到教师端，包括学生的在线学习时间、学习次数、学生学习成绩、学习过程中存在的问题。教师能够及时的掌握学生的学习情况，并通过平台与学生沟通，对学生进行个性化的辅导，帮助学习解决学习中出现的问题，并鼓励学生继续练习。最终，通过不同层次学生的个性化学习和教师时时监督、监管，有效地帮助学生解决哑巴英语的现状，提高他们的英语口语表达水平。
参考文献：
[1]郑云翔.新建构主义视角下大学生个性化学习的教学模式探索[J].远程教育杂志，2015（4）：48-58.
[2]刘冲亚.大数据时代翻转课堂模式在英语口语教学中的应用[J].教学实践研究，2017（31）：224-225.
[3]王泳辉，张麟.高职院校大学英语课堂教学调研报告[J].职业教育，2018（10）：211-213.
基金项目：天津市职业教育与成人教育学会、天津职业院校联合学报2019年度一般课题《大数据背景下高职英语口语个性化学习模式研究》的阶段性研究成果（课题批准号：XHXB2019B094）。
作者简介：刘明辉（1982-），女，汉族，天津市人，英语教师，讲师，硕士研究生，研究方向：英语教学、英美文学，天津广播影视职业学院。