【摘 要】
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本研究采用问卷法对来自山西、湖北、辽宁、山东和江苏5个省份的572名基层公务员进行调查,以探讨角色压力、工作倦怠与生活满意度的作用机制。结果发现:基层公务员角色冲突对
【出 处】
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江西师范大学学报(哲学社会科学版)
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本研究采用问卷法对来自山西、湖北、辽宁、山东和江苏5个省份的572名基层公务员进行调查,以探讨角色压力、工作倦怠与生活满意度的作用机制。结果发现:基层公务员角色冲突对其生活满意度具有显著的正向预测作用,而角色模糊和角色超载对其生活满意度具有显著的负向预测作用。同时,运用偏差校正的非参数百分位Bootstrap法对工作倦怠在上述关系中的作用进行检验发现,在角色冲突与生活满意度的关系中,人格解体和成就感低落具有显著的中介作用;在角色模糊与生活满意度的关系和角色超载与生活满意度的关系中,情感耗竭和成就感低落具有显著的中介作用,而人格解体具有显著的遮掩效应。研究表明,需要从压力纾解和倦怠改善两个方面同时切入,才能够使基层公务员的生活满意度获得良好的提升效果。
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