教你温柔说“不”

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  在小丽刚刚入职的前三个月里,她每天都像一只陀螺一样连轴转。随着聊天的渐渐深入,我发现小丽如此劳累的一个重要原因就是——小丽不懂得拒绝。
  “心太软”,总是害怕去拒绝别人。小丽最担心的是,当她一旦说出“不”字之后,就会伤害到别人,同时破坏了人际关系。
  如何能够温柔地拒绝别人?让我们一起来看看以下几种方法吧。
  1.停顿一会儿,再做决定
  当别人向你提了一个不合理的要求的时候,先不要急着答应对方,而是尝试着先停顿一下,然后再做决定。不要害怕这个小小的停顿会让两个人之间的对话显得很尴尬。
  要知道,此处无声胜有声。
  作为一名心理咨询师,我深知:一个优秀的心理咨询师往往会非常善于去运用停顿的艺术,而不是一刻不停地去主导谈话。停顿或沉默的时刻,往往是对方真正开始思考的时刻,也是心理开始发生变化的时刻。
  2.不仅要学会说“不”,还要学会说“但是”
  直接说出“不”,有时的确会让对方感觉有些丢面子。如果能通过一个“但是”来引出你所能提供的其他帮助,就会让对方的心里感觉好受很多。
  因此,想要委婉地拒绝别人,我们应该掌握“不,但是……”这个有用的句型。
  3.“让我看一下最近的日程表,然后再答复您”
  如果对方邀请你去做某件事,你感觉直接拒绝容易伤到对方,那么你不必先急着说“不行”,而是先说一句:“这个活儿不错,不过让我先看一下日程表,确定一下那一天是否已经有了其他安排,然后再答复您,好吗?”
  这样一来,你就会在拒绝对方之前,设置了一个有效的缓冲,从而让对方提前有了一个心理准备,不会让对方感觉到你是一个非常冷酷的人。
  另外,查看日程表再决定是否说“不”的人,也会让别人感觉到你是一个懂得时间管理、善于划定界限的靠谱之人。
  其实对于任何一个害怕拒绝别人的人来说,都要反复提醒自己这样一个道理:合理地拒绝别人,虽然会在开始的时候让对方感觉到不爽,自己也会因此而感到不适,但是从长远来看,合理的拒绝不仅会为自己的发展赢得宝贵的时间,同时也会赢得别人的尊重。
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