【摘 要】
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随着我国高等教育由精英化走向大众化,高等院校的绩效评价也跨入了一个崭新的发展阶段.在面对内部环境和外部环境变化时,高校究竟应当采用什么绩效评价工具,以便更好地实现战
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随着我国高等教育由精英化走向大众化,高等院校的绩效评价也跨入了一个崭新的发展阶段.在面对内部环境和外部环境变化时,高校究竟应当采用什么绩效评价工具,以便更好地实现战略目标,并在日趋复杂的办学活动中保持竞争力,这个问题在现实中变得越来越突出,直接影响着高校的长远发展.笔者认为,要使高校绩效评价改革取得新的突破,必须借鉴营利组织的绩效评价工具,尽快构建适应高等院校的绩效评价体系--平衡计分卡体系.平衡计分卡是基于组织战略而精心选择的计量指标体系,包括顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度和财务维度四个方面
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