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现阶段个人信息泄露事件频发，使个人信息保护问题越来越受到关注，这要求国家制定相关法律法规以保护消费者个人信息。新《消费者权益保护法》中增加的对个人信息权保护的规定在一定程度上满足了大众需求。着眼于个人信息收集、使用和事后处理三个阶段对新消保法中个人信息权的保护做出定位分析，并提出尊重消费者的信息控制权，将行业自律与政府管制相结合，建立有关个人信息的监管机构等措施，为保护消费者个人信息提供有益参考。