论文部分内容阅读
品管圈（quality control circle,QCC）就是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用科学统计工具及品管手法,来解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题及课题[1].我科于2013年7月至2013年12月讲品管圈质量改进控制工具应用于口服药安全管理,取得良好效果,现总结介绍如下.