玉兰油:出彩的不仅仅是广告

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  尽管厌倦了荧屏上充斥的美女广告,但当气质优雅的Danielle在镁光灯下的T台上缓缓走过,香肩上的丝巾不经意滑落……你还是不得不佩服玉兰油(OLAY)的匠心独具。同样是护肤品广告,玉兰油轻而易举就拨动了女人最敏感的心弦——谁能拒绝拥有吹弹可破的柔滑肌肤的诱惑呢?
  其实,在这之前,玉兰油以香港明星张曼玉、台湾第一名模林志玲、韩国最具人气天后宋慧乔作为系列品牌代言人的广告,也都大获成功。那么,玉兰油的成功有哪些方面值得我们借鉴呢?
  
  迎合女人的魅力诉求
  
  玉兰油系列化妆品,作为宝洁的旗舰产品,是大中国区目前最大的护肤品牌,2003年累计销售额突破10亿美金,已经成为世界化妆品顶级晶牌之一。
  在营销策略上,“玉兰油”以情感策略和魅力诉求作为引导。从早期的“给你青春肌肤”的泛概念,到感性的“宠爱自己”、“和谐”、“美好”为现代女性塑造愿望,到后期的“惊喜系列”更上层楼,玉兰油实际在运筹帷幄地做一件事二—让消费者去体验产品。
  玉兰油也提出“解决7种肌肤问题”,也倡导“平衡控油”和“牛奶般白皙”,使功能牢牢把握住顾客的兴奋点。但是“惊喜从肌肤开始”里面却没有承诺,更多的是“造梦”,让女性自己去体会“改变的开始”,用“惊喜从肌肤开始”给你悬念和想像的空间,可以说这—概念是功能性产品的绝妙之作。
  
  贴近人心的关爱
  
  同样是化妆品,同样是国际品质同样使用国际明星,玉兰油刻意打造“百姓产品”,把国内品牌远远地甩在身后。
  在化妆晶领域,玉兰油是离百姓最近的产品——无论价格、渠道,还是策略、包装。说离百姓生活最近,是因为玉兰油和可口可乐一样真正做到了“看得见、买得到、买得起、买得放心”。价格,采用中低档价位,让其他国际品牌爱恨两难(当然,未必低价都能成功,只是玉兰油的市场定位的准确让其他企业望尘莫及),遍地开花的专柜使玉兰油成为职业女性眼中的“第一印象”。
  
  从心动到行动
  
   细分玉兰油的魅力营销计划,主要可以分为美女风情、公关行动和文化制胜三个方面。
  在众美女担纲的广告片中,值得一提的是Danielle的使用,在玉兰油以前,Danielle早已经拍摄过很多电视广告,但是真正使她大红大紫的首推“玉兰油牛奶篇”,白皙可人的Danielle把“牛奶般白皙”诠释的几近完美,也使年轻男女间产生了一股“追Danielle旋风”,在互联网上,以几大美女明星为主要场景的“玉兰油壁纸”也成为下载的热门,使玉兰油的传播形成了“蝴蝶效应”,火遍大江南北,这一举措也使玉兰油节约了大量促销和广告费用。
  在玉兰油的公关活动中,“宠爱自己,呵护最美衣裳”和“赞助精英模特赛总决赛”无疑是其中的亮点。玉兰油借鉴了“飘柔之星”的思路,但是又没有简单地复制,而是通过顾客参与“宠爱自己”,推出“美体沐浴操”的概念,把沐浴和现代生活方式紧密结合,将职业女性聚集的场所命名为“美体沐浴坊”,全国同步开展“宠爱自己”的大行动,专家指导亲身体验并获取超值回馈,使“新新女性”很简单地成为“玉兰油”大家族的一名成员。
  “玉兰油”的文化突出表现在“亲切”和“简单”。“亲切”贴近生活,“简单”贴近百姓,以中国大多数上班族女性能够接受的价格、高密度的品牌提示和高明的策略为引导,以魅力营销体验营销为线索,以网络杂志为镜面,使中国女性化妆品市场开始了“简单的实用”,也给中国市场增加了一道美丽的风景。
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