高校日语教学中日本企业文化导入策略研究

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  摘 要:随着改革开放的不断深化,作为中国的邻国,日本与我国的经济、文化、科学技术等领域交流往来越来越频繁,许多日企进入中国,中日合资企业也越来越多,日语人才的需求不断增加,同时,高校日语专业毕业生也大多选择去日企或中日合资企业工作。在此背景下,高校日语教学如何培养学生流畅的沟通能力,使学生了解更多的日本企业文化,以便于学生适应未来的发展,已成为一个提高教学的重要问题。
  关键词:高校日语教学;日本企业文化;导入策略
  语言是文化的载体, 不同的民族有着不同的语言、不同的文化,语言和文化相互影响、不可分割。高校日语专业教学,就是为了培养学生跨文化交流能力,以便于学生在未来的发展中,适应日本企业文化,能够在商务合作或者日企工作中顺利地进行跨文化交流。如果对其文化缺乏了解,不知道日语文化与本国文化的异同,只是懂得简单的日语对话,就会影响到跨文化交际的效果。所以,在日常教学中,我们不仅要注重学生语言能力的培养,更要注重文化的导入,这样,才能提升高校日语教学质量,促进学生日语交际能力的提升,实现外语教学的最佳目的。
  一、日本文化与日语教学
  (一)日语和日本文化
  语言是文化的载体, 日语是日本文化的有效载体,是日语语言交流的外在体现。日本文化的形成与中国文化存在很大的联系。可以说,日本文化吸收了中国文化的许多东西,很多地方与中国文化相似。但是,毕竟中日两国人文环境、地理环境存在差异,在漫长的历史变迁中,日本把吸收的外来文化与本民族文化不断融合,形成了独特的文化特征。日本人的生活方式、风俗习惯对其文化的形成有很大的影响。如日本人说话比较讲礼貌,常常习惯使用敬语。尤其是对年长者、上司、陌生人,一般都使用尊敬语。还有,在谈及与自己有关的人或事时,日本人习惯用自谦语。例如,说到自己时会用谦逊的表达方式「この荷物、私がお持ちしましょうか。」;与部长交谈会使用尊敬的表达方式「部長、来週、ご出張になりますか。」。这是日本社会在语言表达上长幼尊卑秩序的外在体现。
  (二)高校的日语教学
  高校日语教学,一般都比较重视日语语言本身的讲授,日语语言背后文化的讲解却往往被忽略,这主要体现在以下几个方面。一是课程的设置不合理,课时的分配不均。毋庸置疑,日语精读课是日语专业教学课时最多的,尤其是在大一、大二阶段课时更多,而介绍日本文化、日本世情、日本历史等的课时相对较少,正因为介绍日本文化的课时很少,许多学生都觉得这一课程不重要。只注重精读课,忽略日本文化、日本历史等课的学生大有人在。另外,精读课的授课方式也存在一定的问题,精读课讲究背诵文章,强调语法的讲解、单词的记忆。对于单词及语法背后文化内涵的认识程度不够,这种方式培养出来的学生,在日语交流中总显得很不自然,带有教科书的气息,虽然也能说出语法正确的句子,但是却不知道怎样与日本人交流,应该选择什么样的话题交流。忽视文化讲授的日语教育,很难适应未来社会对于日语人才的需求。
  (三)日本文化和日语教学的关系
  “听、说、读、写、译”这五项技能训练,是外语教学的基本要求。许多学校都以此为标准,评价学生外语的掌握情况。然而,在实际教学中,传统的教学模式,很难培养出这五项技能比较熟练的学生。离开了文化背景,“听、说、读、写、译”这五项技能训练很难真正达到熟练的境地。对于日语学习者来说,五项技能中感觉最难的一项当属“听”,日语能力考试,听力的平均分数一直低于语法和阅读两部分的分数。原因之一,就是语速快,不认识的单词多。如果不了解日本社会的风俗习惯,懂得的日本文化较少,即使能够听懂单词,也很难理解完整的对话,这就是最有说服力的证明。在“说”的过程中,如果不理解日本的“内”“外”之分,对话过程中容易产生误解。“读”, 必须了解相关社会背景,以及风土文化。“写”即作文,在写文章的时候,有时会需要使用尊敬与自谦语,如果不理解敬语背后的心理文化,就很难用敬语表达思想。如果不了解日本人的表达习惯,不了解日本文化,在“译”时,就很难正确传达相互的观点。
  二、高校日语教学中日本企业文化导入策略
  (一)在讲解词汇中导入日本企业文化
  每一课出现的新单词,都是为学生接下来理解课文做准备的,为日语教师教授新课文奠定基础。在传统的教学模式下,教师在讲新单词的时候,只是告诉学生单词的读音以及中文含义,有的教师为了加深学生的记忆,在此基础上造几个短语等,采用这种方式教学,学生会随着单词的增多逐步对日语学习失去兴趣。所以,在词汇讲解中,导入日本企业文化知识,不仅可以增强学生的兴趣,还能够让学生提高思想认识,感受到学习新单词的重要性。例如,在讲解名词“菠菜” ホウレンソウ「ホウレンソウ」时,为了便于学生的记忆,教师可以尝试将「ほう報·れん連·そう相」(日本企业文化里的礼仪常识)导入给学生,3个词汇“报告”、“联系”、“商量”「ほうこく報告·れんらく連絡·そうだん相談」的第一个字组合在一起,读音刚好和「ホウレンソウ」(菠菜)同音。通过这个谐音,导入日企工作要点,让大家了解在日企工作的规矩。
  (二)在讲解语法中导入日本企业文化
  对于日语专业的学生来说,学习的重点和难点就是学习语法。在讲授新课文时,教师不仅要讲授新单词,还要讲解本课出现的语法。在讲解语法知识点时,也可以恰当地导入日本企业文化相关内容,这样,不仅有利于学生汉语思维向日语思维转换,还有利于学生从文化角度理解语法。例如:日本企业文化,称呼自己所属公司内部人员, 在称谓上只称呼姓氏,不加头衔;与组织外的人谈话,称呼自己所属公司内部人员, 在称谓上,也是只称呼姓氏,不加头衔。这是一个不成文的规定。但是,如果单从语法的角度讲,就可能会出现这样的错误。接到客户打来的电话找上司:“すみません、山本さんはいらっしゃいますか?(?)” 回答:“すみませんが、山本さんは今、出かけております。这种问答方式,句子没有错误,但是,从日本企业文化角度看,却是不正确的。“山本”后面不应该加“さん”。 日本是一个内外有别的民族,日本人在不同的场合讲话,内外意识都比较强,公司内的人视为“内”, 这种内外意识,在语言表达方面比较突出。   (三)在表达观点时导入日本企业文化
  教师向学生讲解陈述人们对某事普遍持有的看法时,一般情况下,会告诉学生要学会用这样的表达方式“~といわれています”、“~と考えられています”,如果用“~といいます”、“~と考えます”表达,就不符合日本企业文化。因为日本企业文化,要求内部成员行为统一、口径一致,为了追求和谐,他们往往对“「はい」”、“「いいえ」”(是与否)不明确说,而说让我再想一下“「考えさせていただきます」”。日本人集团制度非常严格,尽量避免公开的对抗。所以,在日本企业中存在一种暧昧的是非善恶观,这使得日本人在企业中对各种不同立场不明确划清,不分析和阐述其中的区别。企业集团内部,存在着一种约定俗成的“模糊责任体制”,为了照顾当事人的面子,大家明明知道责任者却不去说,而是共同承担责任。例如:笔者在讲解“~ことになる”这个语法时,也将其与日本企业文化相联系进行说明。“~ことになる” 不会涉及到责任问题,之所以要这样来表达,就是为了导入“暧昧的责任体制”这一日本企业文化特征。
  三、日语教学中日本企业文化导入应注意的问题
  (一)要注意“长幼、上下、尊卑”等级制度的引导
  日本这种严格的“长幼、上下、尊卑”等级制度,形成于漫长的封建社会,虽然近些年,日本等级制度已经不那么严格,但是在与人交往中,还是参照这种等级而行事,如果我们在学习日语时不了解这一点,不会使用表示敬意、尊敬的语言,与日本人交往时就会存在沟通交流障碍。因此,日语教学中日本企业文化导入,一定要注意“长幼、上下、尊卑”等级制度的引导,不同的民族、宗教、文化都会对其企业文化产生一定的影响。日本作为岛国,在漫长的历史发展进程中,吸收借鉴东西方文化,形成了自己独特的文化内涵,企业文化也受传统文化的影响。日本企业内部的人际关系等级排序,企业的元老为先辈,后进为后辈,不仅下属要服从领导,而且后辈要尊重先辈。如果你不懂得这些等级规矩,就会受到企业内他人的排挤。
  (二)要注重内外意识和团队意识的引导
  在日本企业中,集团内的人互相视对方为“内”, 对“内”语言表达可以随和,心理上有亲近感;集团外的人视为“外”, 对“外”语言表达要礼貌客气,但是,心理上较疏远。因此,日语教学中日本企业文化导入时,要注意内外意识和团队意识的引导。如果不了解日本文化,不了解生活方式、风俗习惯,不了解日本人的思维方式,就很难运用日语进行有效交流。因此,在日本企业文化导入过程中,一定要注意日本企业文化的“内”“外”之分的引导,学生只有了解了日本的相关社会背景以及风土文化,在使用尊敬与自谦语的时候,才会恰到好处,如果不理解敬语背后的心理文化,就很难用敬语表达思想。
  (三)要注意企业内每个员工沟通方式的引导
  “报告、联系、商谈”在日语中被简缩成“报、联、相”,是日企中最常用的沟通方式,读音与日文的“菠菜”相同。“报、联、相”沟通方式,说明日企管理者喜欢“自下而上”的交流方式,希望部下能主动沟通,并向上司汇报工作进展;同时,还要发挥企业内每个员工的智慧,工作中要主动及时联系相关人员,如果遇到困难,还要主动听取上司或前辈的意见、建议,不要独自面对。“报、联、相”制度,与中国企业管理制度存在很大的差异。因此,学生只有了解日企文化,将来在日企工作中才会受到认可,为自己谋求更好的发展。
  四、结语
  日语教学中导入日本企业文化,对学生的未来发展有着极其重要的价值,只有了解日本企业文化,在将来的工作中,才能够顺利地在日企内进行交流沟通,为自己未来发展奠定基础。
  参考文献:
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